Cześć Suzanne,
Zaktualizuj aplikację Sumup za pośrednictwem App Store.
Znajdź aktualizacje aplikacji, wybierając kartę Dzisiaj na dole, a następnie stukając swoje imię i nazwisko lub zdjęcie w prawym górnym rogu. Przewiń w dół do opcji Aktualizuj wszystko lub dotknij przycisku Aktualizuj, aby zaktualizować tylko wybrane aplikacje.
Jeśli aktualizacja aplikacji nie pomogła, możesz również usunąć aplikację i zainstalować ją ponownie. Zalecamy odciążenie aplikacji zamiast jej całkowitego usuwania, aby zachować dane użytkownika.
Dowiedz się więcej o odciążaniu aplikacji tutaj: Szybko zwolnij pamięć iPhone'a i iPada za pomocą ustawień iOS i iPadOS
Cześć Salomonie,
Zwykle widzisz ten komunikat, gdy Twój iPad jest starszym modelem ze starszą wersją iOS. Aby sprawdzić swój model i system iOS, przejdź do aplikacji Ustawienia > wybierz Ogólne > i dotknij Informacje. Zobaczysz tam informacje o swoim urządzeniu, a także wersję oprogramowania. Zanotuj oba.
Następnie spójrz na ten artykuł dotyczący dokładnie tej wiadomości: Pobieranie niezgodnych aplikacji na starszego iPhone'a, iPada lub iPoda touch
Cześć Greg,
To, co chcesz zrobić, to dwukrotnie kliknąć fizyczny górny przycisk (zasilanie) na iPadzie - niestety Apple źle to sformułowało, więc jest to naprawdę mylące! Nie jesteś w tym osamotniony.
Możesz także użyć hasła urządzenia zamiast klikania górnego przycisku podczas robienia zakupów aplikacji i innych rzeczy na iPadzie.
-
Przejdź do Ustawienia > Dostępność
Wybierz przycisk górny
Włącz opcję Użyj kodu dostępu do płatności
Wpisz hasło urządzenia (hasło iPada)
Cześć Jasmine,
Tak, w przypadku starszych urządzeń i starszych wersji iOS często trudno jest pobrać lub zaktualizować wiele aplikacji.
Jednym ze sposobów jest pobranie wcześniej zakupionych aplikacji za pomocą aplikacji App Store. Ten proces działa w przypadku wszystkich aplikacji zainstalowanych w przeszłości przy użyciu tego samego Apple ID.
1. Otwórz sklep z aplikacjami na iPadzie 2
2. Stuknij zakładkę Kupione na dole
3. Stuknij w Nie na tym iPadzie
4. Przewiń listę aplikacji, aby sprawdzić, czy żądana aplikacja jest dostępna
5. Stuknij ikonę chmury, aby zainstalować aplikację na iPadzie
Cześć Deb,
Poproś znajomego, aby sprawdził, czy włączył jakiekolwiek ograniczenia na swoim iPadzie. Najłatwiej jest tymczasowo wyłączyć Czas przed ekranem.
Przejdź do Ustawienia > Czas przed ekranem i stuknij wyłącz Czas przed ekranem
Następnie każ mu ponownie uruchomić iPada i sprawdź, czy może teraz pobierać aplikacje.
Właśnie zacząłem działać… Stuknąłem pobieranie z chmury obok aplikacji i otrzymałem błąd wiadomość Następnie nacisnąłem ponowną próbę i za każdym razem, gdy to robiłem, szło trochę dalej wokół okrąg…. powtarzaj, aż wykona pełne koło.
To nie jest poprawka, ale przynajmniej mogę uzyskać dostęp do rzeczy w chmurze, dopóki nie będzie odpowiedniej poprawki.
Cześć Ali R,
Jaka wersja iOS działa na Twoim iPadzie?
Aby to sprawdzić, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Informacje.
Możliwe, że aplikacje, które chcesz pobrać, nie są już kompatybilne z Twoją wersją iOS i dlatego nie można ich pobrać.
Poza tym spróbuj zresetować wszystkie ustawienia i sprawdź, czy to działa.
* Jest to zwykle ostatnia deska ratunku, ponieważ przywraca wszystkie spersonalizowane funkcje do ustawień fabrycznych
* Przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystko
* Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień wszystkich ustawień w Ustawieniach, w tym powiadomień, alertów, jasności i ustawień zegara, takich jak alarmy budzenia
* Zresetowanie wszystkich ustawień powoduje również przywrócenie wszystkich spersonalizowanych i dostosowanych funkcji, takich jak tapety i ustawienia ułatwień dostępu, do domyślnych ustawień fabrycznych.
* Wykonanie tej czynności nie ma wpływu na żadne dane urządzenia osobistego, w tym zdjęcia, teksty, dokumenty i inne pliki
* Musisz ponownie skonfigurować te ustawienia po ponownym uruchomieniu iPhone'a lub iDevice
Cześć Johnny,
Nie możesz uzyskać więcej pamięci dla iPada, ale możesz przenieść rzeczy do iCloud lub usunąć aplikacje, zdjęcia oraz inne dokumenty i dane, aby zwolnić miejsce na iPadzie.
Wybierz Ustawienia > Ogólne > Użycie > Pamięć > Pokaż wszystkie aplikacje. Zobaczysz listę wszystkich swoich aplikacji. Usuń wszystkie aplikacje, których nie używasz lub których nie potrzebujesz. Po usunięciu uruchom ponownie iPada.
Michele,
Dzieje się tak często, gdy występuje problem z Twoim Apple ID - sprawdź, czy jesteś zalogowany do iTunes i App Store przy użyciu prawidłowego Apple ID (poprzez Ustawienia > iTunes i App Store).
Jeśli jesteś już zalogowany, stuknij swój Apple ID i wyloguj się, a następnie uruchom ponownie urządzenie i zaloguj się ponownie. Następnie przejdź do App Store i ponownie pobierz aplikacje.
Jeśli zobaczysz komunikat o rozliczeniach lub zaległych płatnościach, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, zaktualizuj metodę płatności i poszukaj wszelkich niezapłaconych sald:
Przejdź do Ustawień i stuknij w Profil Apple ID > iTunes i App Store, a następnie stuknij w swój Apple ID. Wybierz opcję Wyświetl Apple ID i zaloguj się przy użyciu swojego Apple ID, a następnie stuknij opcję Historia zakupów. Zapłać wszystko, co jest wymienione jako kwota, którą jesteś winien.
Jeśli problem będzie się powtarzał, daj nam znać
Sam
Cześć Desi,
Aby pobrać aplikację Netflix, Twój iPad musi działać z systemem iOS 11.0 lub nowszym.
Według samego Netflix „wcześniejsze wersje iOS (5.0 i nowsze) są w stanie pobrać Netflix tylko wtedy, gdy aplikacja została pobrana w przeszłości”.
Aby sprawdzić wersję iOS, wybierz Ustawienia > Ogólne > Informacje
Numer wersji iOS znajduje się obok wiersza Wersja.
Jeśli Twój iPad jest z systemem iOS 11 lub nowszym, zaznacz i wyłącz Ograniczenia znajdujące się w Ustawienia > Ogólne > Ograniczenia w systemie iOS 11 i nowszym oraz Ustawienia > Czas przed ekranem w systemie iOS 12 i nowszym
Suzie
Cześć Maryjo,
Spróbuj zresetować wszystkie ustawienia. Przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia.
Wykonanie tej czynności ustawia wszystkie preferencje na wartości domyślne, w tym takie rzeczy jak tapety, ustawienia ułatwień dostępu, ustawienia sieciowe i tak dalej.
NIE usuwa ani nie zmienia ŻADNYCH DANYCH, takich jak zdjęcia, wiadomości, dokumenty i tak dalej.
Informuj nas,
Sam
Cześć Sandro,
Spróbuj wymuszonego ponownego uruchomienia urządzenia.
-
Na wszystkich iPadach naciśnij jednocześnie przycisk Home i Power, aż zobaczysz logo Apple
Po ponownym uruchomieniu sprawdź pamięć wewnętrzną swojego urządzenia aby upewnić się, że masz wystarczająco dużo miejsca na pobieranie i instalowanie aplikacji. W zależności od wersji iOS znalezienie tych informacji jest zwykle dostępne w aplikacji Ustawienia > Ogólne > iPad Pamięć – spójrz na górny wykres (jeśli jest dostępny) i sprawdź, czy Twój iPad ma co najmniej 10% lub więcej wolnego miejsca (nie używany.)
Jeśli to nadal nie działa, daj nam znać, jaki komunikat wyświetla się na Twoim iPadzie, gdy próbujesz zainstalować aplikacje w celu dalszego rozwiązywania problemów.
Sam
Jamie, sprawdziłeś ograniczenia? Wybierz Ustawienia > Ogólne > Ograniczenia. Jeśli musisz skonfigurować, możesz wyłączyć ograniczenia, a następnie spróbować ponownie. Powodzenia.
Cześć Nichelle,
Powinieneś być w stanie połączyć dowolną główną kartę kredytową lub debetową z kontem iTunes i Apple. Jeśli masz już założone konto w Apple, możesz wybrać opcję „Brak” jako opcję płatności (o ile wszystkie zakupione aplikacje i treści są bezpłatne). Sprawdź Ten artykuł aby dowiedzieć się, jak to zrobić.
Jeśli żaden nie jest rozwiązaniem, sprawdź ten artykuł.
Mam nadzieję że to pomoże!
SK