Firma Sudz (SK), mająca obsesję na punkcie technologii od początku pojawienia się A/UX w Apple, jest odpowiedzialna za kierownictwo redakcyjne AppleToolBox. Mieszka w Los Angeles w Kalifornii.
Sudz specjalizuje się we wszystkich rzeczach związanych z macOS, po przejrzeniu dziesiątek zmian OS X i macOS na przestrzeni lat.
W poprzednim życiu Sudz pomagał firmom z listy Fortune 100 w ich aspiracjach związanych z technologią i transformacją biznesową.
Cześć Rachel,
O rany, to rzeczywiście problem!
Najpierw sprawdź folder śmieci, aby upewnić się, że te e-maile nie są tam wysyłane bezpośrednio.
Jeśli korzystasz z programu Outlook 365, sprawdź, czy praca w trybie offline w preferencjach jest włączona w ustawieniach wysyłania/odbierania. Możesz również zobaczyć Praca w trybie offline (lub rozłączona lub próba połączenia) w rogu.
Czy na komputerze Mac jest uruchomiony jakiś program antywirusowy lub złośliwy? Jeśli tak, tymczasowo wyłącz ją i sprawdź, czy poprawnie odbierasz pocztę e-mail z Gmaila.
Następnie sprawdź, czy masz skonfigurowane jakieś reguły na swoim koncie Outlook. Aby to zrobić, musisz zalogować się do witryny internetowej Outlooka za pomocą przeglądarki. Zajrzyj do sekcji Reguły i alerty i sprawdź, czy masz coś na liście. Jeśli tak (nawet jeśli nie są bezpośrednio związane z Gmailem), spróbuj je wyłączyć i sprawdź, czy to rozwiąże Twoje problemy.
Mam nadzieję, że coś tutaj pomaga. Jeśli nie, daj nam znać
Cześć Rui,
macOS Catalina nie działa z żadnymi aplikacjami 32-bitowymi, to prawda. Tak więc obejmowałoby to dowolnego 32-bitowego menedżera profili.
Wygląda na to, że niektórzy ludzie używają pakietu Office 2019 z różnymi tożsamościami na macOS Catalina w wersji 16.30.
Jeśli więc nie masz jeszcze tej wersji, zaktualizuj ją przed próbą aktualizacji do systemu macOS Catalina. Upewnij się, że Twoja wersja Outlooka jest 64-bitowa – to powinno zawierać menedżer profili współpracujący z macOS Catalina.
Sprawdzić,
-
Wybierz menu Apple > Ten Mac, a następnie kliknij w przycisk Raport systemowy.
Wybierz Starsze oprogramowanie na pasku bocznym. Całe starsze oprogramowanie jest 32-bitowe.
Jeśli nie widzisz Starszego oprogramowania na pasku bocznym, wybierz Aplikacje na pasku bocznym, a następnie sprawdź listę aplikacji po prawej stronie.
Kolumna oznaczona „64-bitowa (Intel)” pokazuje „Nie” dla aplikacji 32-bitowych.
Następnie celem jest aktualizacja do architektury 64-ale przed aktualizacją do systemu macOS Catalina.
Jeśli nadal widzisz menedżera profili w wersji 32-bitowej, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.
Kamel, dzięki za poświęcenie czasu na umieszczenie tego w filmie. Widzieliśmy inne raporty o awariach aplikacji MS-Office. Zbadamy to i zobaczymy, czy możemy znaleźć coś, co może pomóc w rozwiązaniu problemu. Jakiej wersji MS-Office/Word używasz obecnie?
Tak samo, teraz korzystam ze stron, proszę informuj mnie na bieżąco o sytuacji. Teraz, gdy zaznaczam tekst na słowie, mój Macbook ulega awarii i uruchamia się ponownie…
To samo ze mną, kiedy zaznaczam fragmenty tekstów w MS Word, mój Mac się zawiesza….