Brak wizualnej poczty głosowej po aktualizacji iOS 4.0; Poprawki

Niektórzy użytkownicy zgłaszali utratę wizualnej poczty głosowej po aktualizacji do iOS 4.0.x. W takich przypadkach albo brak nowych wiadomości wizualnej poczty głosowej lub dotknięcie ikony poczty głosowej w aplikacji Telefon powoduje po prostu wybranie własnego numeru użytkownika (w celu ręcznego poczta głosowa).

Poprawki

Zadzwoń na pocztę głosową (najpierw spróbuj). W niektórych przypadkach ten problem można rozwiązać, po prostu wybierając własny numer, aby ręcznie uzyskać dostęp do poczty głosowej, w którym to momencie może zostać wyświetlony monit o hasło do poczty głosowej. Po wprowadzeniu hasła mogą pojawić się wizualne wiadomości głosowe.

Zresetuj hasło na stronie AT&T (spróbuj dalej). Zaloguj się do swojego moje konto bezprzewodowe i wybierz Moje usługi. Następnie wybierz link Resetuj hasło poczty głosowej z prawej kolumny w obszarze Obsługa telefonu/urządzenia. Po zresetowaniu hasła otrzymasz SMS-a z nowym hasłem. Powinieneś wtedy zobaczyć komunikat wskazujący, że twoje hasło jest błędne, w którym to momencie powinieneś wprowadzić nowe hasło. W przeciwnym razie dotknij poczty głosowej i wprowadź nowe hasło.

Przywróć, ale nie z kopii zapasowej (spróbuj tego ostatniego). Wygląda na to, że złe dane z kopii zapasowych iPhone'a (zwłaszcza te utworzone dla poprzednich modeli iPhone'a) mogą powodować ten problem. Przywrócenie jako nowy telefon spowoduje usunięcie kontaktów i innych danych, ale może rozwiązać problem. Aby to zrobić, podłącz iPhone'a lub iPoda touch do komputera, kliknij w „Przywróć” w iTunes, a następnie wybierz „skonfiguruj jako nowy telefon”.

Niektóre przypadki wystąpienia tego problemu mogą wymagać Przywracanie DFU.