Wszystkie urządzenia Apple są objęte standardową gwarancją. Kupujący mogą również przedłużyć gwarancję (i uzyskać inne korzyści) w ramach planu AppleCare+. To całkiem proste. Ale mniej proste jest to, jak działa kupowanie lub sprzedawanie używanego urządzenia z usługą AppleCare+.
Od szczegółowych informacji na temat własności AppleCare+ po to, jak można by przenieść tę własność, możesz mieć kilka pytań dotyczących tego procesu.
Związane z:
- AppleCare+ ma teraz opcjonalną ochronę przed utratą i kradzieżą
- Kupujesz używanego MacBooka? Najważniejsze wskazówki do rozważenia
- Co należy wiedzieć przed zabraniem urządzenia Apple do warsztatu innej firmy
- Co zrobić z uszkodzonym ekranem iPhone'a?
Masz pytania. Mamy odpowiedzi. Oto, co musisz wiedzieć o przenoszeniu AppleCare+.
Zawartość
-
Czy można przenieść plan AppleCare+?
- Kupowanie i sprzedawanie urządzeń z planami AppleCare+
-
Jak przenieść plan AppleCare+ na nową osobę?
- Zrób te rzeczy najpierw
- Skontaktuj się z Apple
- Jak uzyskać zwrot pieniędzy za AppleCare+
- Jak przenieść AppleCare+ na nowe urządzenie
-
Uwaga na temat sprzedaży międzynarodowej i AppleCare
- Powiązane posty:
Czy można przenieść plan AppleCare+?
Plan AppleCare+ jest technicznie możliwy do przeniesienia, ale cały proces jest nieco trudniejszy.
Po pierwsze, AppleCare+ jest podłączony do urządzenia, a nie do właściciela. Oznacza to, że każdy, kto jest właścicielem urządzenia, będzie mógł korzystać z planu AppleCare+.
Ale Apple ma proces, który pozwala na przeniesienie faktycznej własności planu AppleCare+. Jest ku temu dobry powód: chociaż ochrona AppleCare+ jest powiązana z konkretnym urządzeniem, faktyczna własność tego ubezpieczenia jest powiązana z pierwotnym nabywcą.
Ponieważ Apple zezwala na zwrot pieniędzy w ramach planów AppleCare, może to powodować pewne niedociągnięcia, jeśli chodzi o kupowanie i sprzedawanie używanych produktów iPhone.
Na przykład podejrzany sprzedawca może wystawić i sprzedać iPhone'a z ochroną AppleCare+ na Craigslist. Ale jeśli własność planu AppleCare + nie zostanie przeniesiona na nowego właściciela, ten sam sprzedawca może otrzymać zwrot pieniędzy za swój plan AppleCare za urządzenie, którego już nie ma.
To oczywiście powoduje, że nowy nabywca nie ma szczęścia.
Pamiętaj też, że nic z tego nie dotyczy planów AppleCare, za które płaci się co miesiąc. Plany te są powiązane z informacjami rozliczeniowymi Apple ID użytkownika i nie można ich przenieść.
Kupowanie i sprzedawanie urządzeń z planami AppleCare+
To prowadzi nas do kupowania i sprzedawania urządzeń z AppleCare+. Oto dwie kluczowe rzeczy, które powinieneś o tym wiedzieć.
- Czy powinienem kupić urządzenie z AppleCare+? Tak, AppleCare+ jest warte swojej ceny. Tylko upewnij się, że własność planu zostanie przeniesiona na Ciebie wcześniej.
- Czy powinienem sprzedawać urządzenie z AppleCare+? Tak, i powinieneś naliczyć za to odpowiednią kwotę. Zalecamy podzielenie całkowitego kosztu przez okres pokrycia i odjęcie pozostałego czasu. Ale znowu powinieneś przenieść własność swojego planu AppleCare na nowego właściciela urządzenia.
Jak przenieść plan AppleCare+ na nową osobę?
Teraz, gdy znasz tajniki AppleCare transferowalność, oto jak faktycznie przenieść zasięg AppleCare + na nowe urządzenie.
Należy to zrobić w przypadku każdego używanego produktu Apple objętego planem AppleCare, który sprzedajesz. Powinieneś również upewnić się, że ten proces jest wykonywany za każdym razem, gdy kupujesz urządzenie Apple z ochroną AppleCare.
Zrób te rzeczy najpierw
Zanim przejdziesz do faktycznego przeniesienia planu AppleCare +, musisz mieć kilka rzeczy w porządku. Oto, czego będziesz potrzebować:
- Numer umowy AppleCare+: Możesz go znaleźć na stronie Moje wsparcie Apple. Po prostu poszukaj numeru AppleCare dołączonego do Twojego urządzenia.
- Numer seryjny urządzenia objętego AppleCare+: Zazwyczaj można go znaleźć na stronie Informacje (Ustawienia> Ogólne> Informacje na iOS, menu Apple> Informacje o tym komputerze Mac w systemie macOS).
- Oryginalny dowód sprzedaży dla planu AppleCare i urządzenia.
Warto również sprawdzić rzeczywisty zasięg, aby sprawdzić, czy Twój konkretny plan AppleCare kwalifikuje się do przeniesienia. Możesz sprawdzić swój zasięg tutaj i zapoznać się z warunkami planu tutaj.
Skontaktuj się z Apple
Po uporządkowaniu wszystkich poprzednich rzeczy możesz faktycznie przenieść AppleCare +. To dość łatwy proces, ale wymaga skontaktowania się z Apple.
Możesz skontaktować się bezpośrednio z Apple za pomocą jednej ze zweryfikowanych metod poniżej.
- Skontaktuj się z Apple przez Internet.
- Skontaktuj się ze Wsparciem Apple przez telefon. Powiedz, że potrzebujesz pomocy przy przeniesieniu produktu AppleCare.
- Możesz także wysłać list do Apple z odpowiednią umową i numerami urządzeń. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej metody, sprawdź własną witrynę Apple.
Gdy skontaktujesz się z Apple, przeprowadzą Cię przez resztę kroki, aby przenieść plan AppleCare. Dlatego powstrzymamy się od dodawania jakichkolwiek dodatkowych szczegółów na ten temat.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy za AppleCare+
Jak wspomnieliśmy wcześniej, możesz również otrzymać zwrot pieniędzy za niewykorzystaną miksturę planu AppleCare lub AppleCare+.
Jest to przydatne, jeśli chcesz sprzedać urządzenie, ale kupujący nie chce lub nie potrzebuje dodatkowego ubezpieczenia. Jest kilka dodatkowych kroków, ale przewyższa to twój plan zasięgu, który zostanie zmarnowany.
To, ile otrzymasz z powrotem, zasadniczo sprowadza się do tego, jak długo masz plan AppleCare.
- Jeśli anulujesz plan AppleCare+ w ciągu 30 dni od jego zakupu, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.
- Jeśli minęło ponad 30 dni, otrzymasz zwrot pieniędzy na podstawie procentu „niewygasłej ochrony AppleCare”, mówi Apple. Obowiązuje również opłata za anulowanie w wysokości 25 USD lub 10 procent kwoty proporcjonalnej — w zależności od tego, która z nich jest niższa.
Warto zauważyć, że Apple odliczy również wartość każdej usługi wykonanej na iPhonie od otrzymanego zwrotu pieniędzy.
Jak przenieść AppleCare+ na nowe urządzenie
Jak już omówiliśmy, AppleCare + jest powiązany z urządzeniem, z którym został zakupiony. Ale tak naprawdę istnieje sposób na przeniesienie tego zasięgu na nowe urządzenie Apple tego samego typu.
Apple zauważa, że użytkownicy mogą przenosić produkty „pomiędzy (swoimi) własnymi urządzeniami, które są tym samym typem produktu, w ciągu 30 dni od (ich) oryginalnego zakupu urządzenia”.
Oznacza to, że jeśli, powiedzmy, kupujesz iPhone’a XS, ale naprawdę chciałeś iPhone’a XS Max, możesz sprzedać poprzedni telefon i kupić drugie urządzenie. Stamtąd możesz przenieść ochronę AppleCare+ na swoje nowe urządzenie. Oczywiście 30-dniowy termin ogranicza użyteczność. Ale nadal jest dostępna jako opcja, jeśli jej potrzebujesz.
Jeśli chodzi o przeniesienie AppleCare z jednego urządzenia na drugie, proces jest w zasadzie taki sam, jak przeniesienie AppleCare + na nowego właściciela. Połącz numer swojego urządzenia i umowy i skontaktuj się z firmą Apple — pamiętaj jednak, że będziesz potrzebować pokwitowań i numerów seryjnych starego i nowego urządzenia.
Uwaga na temat sprzedaży międzynarodowej i AppleCare
Jeśli kupujesz i sprzedajesz urządzenie Apple z planem AppleCare na całym świecie, jest kilka rzeczy, o których powinieneś wiedzieć.
Po pierwsze, tylko wybrane plany AppleCare zapewniają zasięg globalny. Obejmuje to plany AppleCare dla Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV i Apple Display.
Usługę AppleCare można kupić dla dowolnego z tych urządzeń w jednym kraju, a w innym korzystać z ochrony. Dostępność konkretnej usługi zależy oczywiście od tego, w jakim kraju.
Z drugiej strony plany AppleCare dla innych urządzeń Apple — takich jak iPhone czy iPad — nie zapewniają zasięgu globalnego. Jeśli kupisz plan AppleCare w Stanach Zjednoczonych, będziesz mógł z niego korzystać tylko w Stanach Zjednoczonych.
Także, Sam AppleCare+ nie jest dostępny w każdym regionie. Jednak w przypadku urządzeń objętych globalną usługą będziesz mógł skorzystać z usługi w regionach, w których jest ona dostępna.
Należy pamiętać, że żadne z powyższych nie dotyczy standardowej gwarancji dostarczanej ze wszystkimi nowymi produktami Apple. Międzynarodowe przepisy gwarancyjne są skomplikowane, więc nie będziemy ich tutaj omawiać. Sprawdź zasady gwarancji w swoim regionie lub kraju.
Plany AppleCare+ ratują życie, jeśli chodzi o ochronę urządzeń Apple. Jeśli i kiedy kupujesz i sprzedajesz używane urządzenie Apple, pamiętaj o zachowaniu należytej staranności, korzystając z naszych wskazówek powyżej, aby zapewnić sobie ochronę.
Mike jest niezależnym dziennikarzem z San Diego w Kalifornii.
Chociaż zajmuje się głównie Apple i technologią konsumencką, ma doświadczenie w pisaniu o bezpieczeństwie publicznym, samorządzie lokalnym i edukacji w różnych publikacjach.
Nosił sporo kapeluszy w dziedzinie dziennikarstwa, w tym pisarza, redaktora i projektanta wiadomości.