Sprawdź Stan systemu Apple strony dla wszelkich bieżących awarii mających wpływ na iMessage lub FaceTime. 
Jeśli zobaczysz żółty obok iMessage lub FaceTime, oznacza to, że istnieje aktualny problem i Apple pracuje nad jego rozwiązaniem. Jedyne rozwiązanie? Przeczekaj.
Czasami problemy z iMessage i FaceTime są związane z ustawieniami przechowywanymi w pamięci NVRAM komputera Mac (nazywanej również PRAM na starszych komputerach Mac). Zresetujmy to! 
Ustawienia przechowywane w pamięci NVRAM obejmują głośność dźwięku, rozdzielczość wyświetlania, wybór dysku startowego, strefę czasową i ostatnie informacje dotyczące paniki jądra.
Jak zresetować pamięć NVRAM komputera Mac?
- Wyłącz komputer Mac, a następnie włącz go i natychmiast naciśnij i przytrzymaj jednocześnie te cztery klawisze: Option, Command, P i R
- Zwolnij te klawisze po około 20-30 sekundach. Podczas naciskania klawiszy może się wydawać, że komputer Mac uruchamia się ponownie.
- Jeśli komputer Mac zazwyczaj odtwarza dzwonek uruchamiania, zwolnij klawisze po drugim dźwięku uruchamiania
- W przypadku komputerów iMac Pro zwolnij klawisze, gdy logo Apple pojawi się i zniknie po raz drugi
- Jeśli używasz hasła oprogramowania układowego, musisz najpierw wyłączyć hasło oprogramowania układowego, aby zresetować pamięć NVRAM
- Po zresetowaniu pamięci NVRAM zaktualizuj te ustawienia zgodnie z osobistymi preferencjami.
- Głośność dźwięku
- Rozdzielczość wyświetlacza
- Wybór dysku startowego
- Strefa czasowa
Jeśli Twój Mac ma zaporę, zabezpieczenia, VPN lub inne oprogramowanie sieciowe innej firmy, sprawdź, czy nie blokuje żadnego z porty sieciowe używane przez iMessage i FaceTime. Tymczasowo wyłącz to oprogramowanie. Po wyłączeniu spróbuj ponownie zalogować się do iMessage lub FaceTime.
Otwórz iMessage i FaceTime z folderu aplikacji
Czasami proste rzeczy naprawdę załatwiają sprawę. W takim przypadku spróbujmy otworzyć aplikację Wiadomości lub FaceTime z folderu Aplikacje na dysku twardym. Kliknij dwukrotnie Wiadomości lub FaceTime i sprawdź, czy to go uruchomi i możesz się zalogować. 
Niektórzy z naszych czytelników zgłaszają, że Wiadomości i FaceTime natychmiast zaczęły działać!
Jeśli te aplikacje działają, zalecamy usunięcie starych ikon z Docka, a następnie przeciągnięcie ich z powrotem do Docka z folderu Aplikacje.
Niedawno przeprowadziłeś migrację konta użytkownika komputera Mac?
Jeśli przeprowadziłeś migrację swojego konta użytkownika Mac, możesz mieć informacje powiązane z Twoim identyfikatorem, który jest już nieważny. 
W takim przypadku otwórzmy pęk kluczy komputera Mac i zresetujmy niektóre informacje.
- Zamknij aplikację Wiadomości lub FaceTime na komputerze Mac
- Iść do Aplikacje > Narzędzia > Dostęp do pęku kluczy
- Wybierz Zaloguj się z lewego górnego paska bocznego i Hasła z lewego dolnego paska bocznego
- W polu wyszukiwania Spotlight wpisz IDS
- Poszukaj elementu, który pokazuje Twój unikalny AppleID z „-AuthToken” na końcu
- Na przykład Identyfikatory: [e-mail chroniony]
- IDS-AuthTokens to klucze szyfrowania iMessage komputera Mac, których usunięcie zmusza komputer Mac i serwery Apple do ich odbudowy
- Usuń ten jeden plik.
- Jeśli masz więcej niż jeden, usuń tylko ten, który zawiera identyfikator Apple ID, z którym masz problemy
- Zamknij pęk kluczy
- Dobrym pomysłem jest również ponowne uruchomienie komputera Mac
- Uruchom Wiadomości lub FaceTime
- Spróbuj zalogować się ponownie
Nadal nie możesz się zalogować?
Jeśli FaceTime lub iMessage nadal wyświetla błąd „Nie można zalogować się do iMessage. Podczas aktywacji wystąpił błąd. Spróbuj ponownie”, usuńmy dodatkowe wpisy IDS z pęku kluczy.
Najpierw poszukaj tych dodatkowych dwóch plików w Aplikacje > Narzędzia > Dostęp do pęku kluczy
- identyfikatory: tożsamość-rsa-klucz-prywatny
- identyfikatory: tożsamość-rsa-klucz-publiczny
Jeśli Twój Mac przebudował swój token uwierzytelniający IDS, wybierz to również! 
Usuń je, zamknij pęk kluczy, uruchom ponownie komputer Mac i spróbuj ponownie zalogować się do iMessage lub FaceTime
Nadal nie możesz zalogować się do iMessage lub FaceTime na komputerze Mac?
Jeśli usunięcie wyżej wymienionych plików IDS nie zadziałało, otwórz Aplikacje > Narzędzia > Dostęp do pęku kluczy kopia zapasowa.
A następnie użyj wyszukiwania spotlight, aby znaleźć wszystkie pliki, które zawierają IDS. Usuń wszystkie te pliki (powinny być wymienione jako hasła aplikacji w kategorii Rodzaj). 
Po usunięciu wszystkich plików IDS w pęku kluczy zamknij go i uruchom ponownie komputer Mac. Następnie otwórz iMessage lub FaceTime i spróbuj zalogować się ponownie.
Wyłącz pęk kluczy iCloud
Pęk kluczy iCloud ma synchronizować nazwy użytkownika i hasła, informacje o karcie kredytowej i informacje o sieci Wi-Fi na wszystkich urządzeniach zalogowanych przy użyciu tego samego Apple ID (dla urządzeń używających co najmniej iOS 7.0.3 lub OS X Mavericks.) Zazwyczaj pęk kluczy iCloud nie zawiera ani nie synchronizuje żadnych elementów pęku kluczy systemowych, w tym szyfrowania iMessage Klucze.
Ale czasami pęku kluczy iCloud myli pęk kluczy komputera Mac i robi się bałagan!
Dlatego często pomaga wyłączenie pęku kluczy iCloud na komputerze Mac!
- Zamknij aplikacje dla iMessage i FaceTime
- otwarty Preferencje systemowe > iCloud
- Odznacz pole pęku kluczy
- Wybierać Zachowaj na tym Macu aby zachować kopię haseł i kart kredytowych do Safari na tym Macu.
- Wybierz Usuń z komputera Mac tylko jeśli jesteś pewien, że nie chcesz tych informacji na swoim komputerze
- Zamknij Preferencje systemowe
- Uruchom ponownie komputer Mac
- Otwórz iMessage lub FaceTime i spróbuj zalogować się ponownie
Usuń klucze iMessage i FaceTime w pęku kluczy Maca
Może być konieczne odświeżenie kluczy szyfrowania i rejestracji FaceTime na komputerze Mac.
Wróćmy więc do Keychain Access
- Zamknij aplikację Wiadomości lub FaceTime na komputerze Mac
- Iść do Aplikacje > Narzędzia > Dostęp do pęku kluczy
- Wybierz Zaloguj się z lewego górnego paska bocznego i Wszystkie elementy z lewego dolnego paska bocznego
- W wyszukiwaniu Spotlight wpisz FaceTime.
- Usuń plik(i)
- Powtórz, ale tym razem wpisz iMessage w wyszukiwaniu reflektorów
- Usuń te pliki
- Zamknij pęk kluczy.
- Dobrym pomysłem jest również ponowne uruchomienie komputera Mac
- Uruchom Wiadomości lub FaceTime
- Spróbuj zalogować się ponownie
Usuń powiadomienie push z komputera Mac dla iMessage i FaceTime
Czasami Twój iMessage lub FaceTime przestaje odpowiadać z powodu problemów z plikiem plist APSD komputera Mac (powiadomienie Apple Push Notification Service Daemon.) To ten plik apsd, którego Twój Mac używa do logowania się i wysyłania powiadomień o wiadomościach do iMessage i FaceTime z Apple sieć.
Zajrzyj do głównego folderu Biblioteki na Macu, a nie do swojej biblioteki użytkownika
Ten plik APSD znajduje się w głównej bibliotece, a nie w bibliotece użytkownika, więc sprawdź tę lokalizację: Macintosh HD > folder Library > folder Preferences > com.apple.apsd.plist
Sprawdź ostatnią aktualizację pliku APSD
Jeśli zauważysz, że ostatnia synchronizacja FaceTime lub iMessage miała miejsce jakiś czas temu, a plik aspd.plist nie aktualizuje się z dzisiejszą datą, istnieje duża szansa, że problem stanowi Twój plik APSD.
Przed usunięciem tego pliku konieczne jest wykonanie kopii zapasowej systemu za pomocą Time Machine lub preferowanej metody tworzenia kopii zapasowej, na wypadek gdyby coś poszło nie tak.
Po usunięciu pliku APSD komputer Mac automatycznie go odtwarza, gdy ponownie spróbujesz zalogować się do iMessage lub FaceTime.
Usuń plik aspd.plist komputera Mac
- Przez Terminal za pomocą polecenia: sudo rm /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist
- Lub ręcznie usuń, przechodząc na dysk twardy/bibliotekę/preferencje i przeciągając element com.apple.apsd.plist do Kosza.
- Wprowadź hasło do konta administratora, aby usunąć ten plik
- Wprowadź hasło do konta administratora, aby usunąć ten plik
- Uruchom ponownie komputer Mac
- Spróbuj ponownie zalogować się do iMessage i FaceTime - miejmy nadzieję, że zadziała!
Dla mnie usunięcie pliku apsd.plist załatwiło sprawę!
Sprawdź, czy Apple umieścił blokadę na serwerach iMessages lub FaceTime
Czasami serwery Apple blokują dostęp Apple ID komputera Mac do iMessage lub FaceTime. Ten problem zwykle występuje, gdy podróżujesz poza swój kraj ojczysty, zbyt wiele razy wpisujesz nieprawidłowe hasło lub logujesz się przy użyciu różnych identyfikatorów Apple ID na komputerze Mac.
Jeśli Apple podejrzewa, że Twoje konto zostało zhakowane, po stronie serwera zablokuje korzystanie z Twojego Maca z Apple ID dla iMessage, FaceTime, a czasem nawet innych usług iCloud.
Jeśli więc nic nie zadziałało, zadzwoń do działu wsparcia Apple i poproś o sprawdzenie serwera iMessages / FaceTime i sprawdzenie, czy Twój identyfikator Apple ID jest zablokowany do korzystania z tego identyfikatora przez komputer Mac. Jeśli osoba wspierająca pierwszego poziomu nie może ci pomóc, poproś o inżyniera lub osobę wspierającą wyższego poziomu.
Wskazówki dla czytelników 
- Zadzwoń do pomocy technicznej Apple i poproś o sprawdzenie, czy na Twoim koncie nie ma blokady lub blokady spamu. Zadzwoniłem, a pracownik obsługi klienta Apple znalazł „blokadę spamu” na moim koncie. Po usunięciu presto iMessage i FaceTime aktywowane!
- Spróbuj zalogować się do iTunes, a następnie zaloguj się do iMessage/FaceTime
- Sprawdź, czy w Preferencjach systemowych> Data i godzina jest zaznaczone Ustaw datę i godzinę automatycznie. Serwery iMessage i FaceTime firmy Apple sprawdzają je, aby upewnić się, że dane o lokalizacji komputera Mac są zgodne z informacjami o dacie i godzinie. Informacje te są następnie przechowywane w pliku .plist, który przechowuje wszystkie dane logowania na serwerze iMessages firmy Apple. Jeśli więc data lub godzina na komputerze Mac jest nieprawidłowa, system zabezpieczeń serwera Apple Server blokuje korzystanie z tego identyfikatora Apple ID przez komputer Mac. Więc nie możesz go używać w Wiadomościach ani FaceTime
- Usunięcie com.apple.iChat.plist z mojej biblioteki użytkownika > Preferencje zadziałało dla mnie
- Spróbuj zalogować się przy użyciu innego Apple ID w Wiadomościach lub użyj/utwórz inne konto użytkownika Mac
- Serwery iMessages są samodzielne, więc nadal możesz logować się do usług iCloud, ale nie do iMessage. Kiedy serwery iMessage Cię blokują, prawie zawsze jest to zależne od urządzenia - więc nadal możesz logować się do iMessage na różnych urządzeniach. Napraw to, dzwoniąc do pomocy technicznej Apple i pamiętaj, aby wspomnieć, że jest to problem z Twoim Apple ID. Problemy z Apple ID można zawsze rozwiązywać bezpłatnie — nawet bez AppleCare
- Sprawdź, czy numer seryjny komputera Mac jest wyświetlany w sekcji Informacje o tym komputerze Mac (w menu ikony Apple w lewym górnym rogu). Jeśli numer seryjny brakuje numeru, zadzwoń do pomocy technicznej Apple lub umów się na spotkanie w sklepie Apple Store, aby ponownie umieścić numer seryjny na swoim Prochowiec. Będziesz potrzebować dowodu zakupu i jakiejś formy tożsamości, aby udowodnić, że komputer Mac należy do Ciebie, aby mogli sprawdzić numer seryjny komputera Mac. Twój numer seryjny znajduje się na oryginalnym opakowaniu
- Właśnie zresetowałem iPhone'a, który używał tego samego Apple ID i to było wszystko, czego potrzebowałem. Po ponownym uruchomieniu iPhone'a wróć do komputera Mac i dostosuj ustawienia w iMessage, aby otrzymywać i wysyłać SMS-y
Jeffmówi
Usunięcie pliku APSD również zadziałało dla mnie, wielkie dzięki!
Kłamstwomówi
DZIĘKUJĘ CI!! Po trzech tygodniach codziennych prób rozwiązywania tego problemu… godzin na czacie Apple i tuż przed wyjściem do sklepu przejrzałem twój artykuł i zrobiłem już wszystko, aż do usunięcia APSD plik. Zrobiłem to i wreszcie działa!
Jasonmówi
Liz – niż ty za to. Pomogło mi to rozwiązać ten problem po długiej rozmowie z serwisem Apple, która NIE rozwiązała tego. Mój proces był nieco inny, więc umieszczam go tutaj, aby pomóc komukolwiek innemu! To nie jest numer seryjny na twoim Macu, jeśli ci to powiedziano…. 😉
1. Usuń IDS z identyfikatorem użytkownika Apple z pęku kluczy używanego do logowania się za pomocą iCloud. Identyfikatory:[e-mail chroniony] (jak w twoim poście)
2. Zmień nazwę powiadomienia push dla komputerów Mac dla iMessage i FaceTime z: Macintosh HD/Library/Preferences/com.apple.apsd.plist na com.apple.apsd.plist.sav (może wymagać hasła sudo lub administratora)
3. Skopiuj STARY plik com.apple.apsd.plist z kopii zapasowej do folderu Macintosh HD/Library/Preferences/ (niezbędne zastąpienie poprzedniego, niedziałającego, tym, który działał z kopii zapasowej).
4. Wyłącz komputer.
5. Wyczyść pamięć NVRAM po ponownym uruchomieniu CMD-OPT-P-R, a następnie uruchom ponownie
6. Otwórz iMessage (natychmiast połączony i zalogowany.)
7. Otwórz Facetime (wstaw identyfikator użytkownika i pw dla iCLoud, łączy się i loguje.)
Ostatecznie proces ten trwał 5 minut i działał idealnie. Uratowało mnie to również od kosztów technika sklepu Apple! Wielkie dzięki!
Andreamówi
Nie mam żadnego konkretnego problemu, ale zdarzyło mi się wejść do mojego pęku kluczy i to zobaczyłem
id: niezarejestrowana-klucz-ochrony-wiadomości hasło aplikacji Data 12.05.20
Nie mam pojęcia co to jest i nie chcę usuwać dopóki nie szukam odpowiedzi – nie pokazuje hasła.
Czy można usunąć ten i wszystkie inne IDS – jedyne inne pojawiają się z wpisu w 2015 roku i mówią rsa public, private itd.
Mortenmówi
Cześć!
Dzięki za świetny post. Próbowałem wszystkiego poza dzwonieniem do jabłka, które jest następne na mojej liście. Nie udało mi się jednak zlokalizować plist apsd. Używam wersji 10.15.4 z najnowszą aktualizacją zabezpieczeń. Czy nazwa usługi push została zmieniona na Catalina?
Morten
TRAJmówi
U mnie zadziałała poprawka NVRAM.
Stukrotne dzięki !!
Używam Maca Pro (2009) z High Sierra
Pozwaćmówi
Bardzo dziękuję. Usunięcie pliku apsd.plist w końcu zadziałało, po wypróbowaniu wszystkiego pod słońcem! Nigdy bym tego nie wymyślił sam.
Angiemówi
Moje wiadomości nagle przestały działać któregoś dnia.
Po raz pierwszy zauważyłem, że moje wiadomości nie są wysyłane i powiedziałem, że nadawcy nie używali wiadomości, ale imiona nadal były niebieskie – potem były czerwone i podczas próby zalogowania się wystąpił błąd.
Potem zobaczyłem ten sam problem z FT.
Przysięgam, że zdarzyło mi się to wcześniej i nie pamiętam, jak to rozwiązałem.
Dziękuję za wyczerpującą listę.
Próbowałem teraz wszystkiego z twojej listy, ale to, które zadziałało dla ciebie, ponieważ nie miałem com.apple.apsd.plist do kosza.
Jest tylko com.apple.apsd.launchd.
Zakładam, że nie powinienem tego usuwać.
W każdym razie – teraz ucieknę się do wezwania wsparcia Apple.
Brakuje mi mojego starego iMaca z 2007 roku.
Michael Dennismówi
Skończyło się na usunięciu com.apple.iChat.plist i wykonaniu miękkiego restartu. iMessage został automatycznie zalogowany po tym. Nadal się wylogowałem i ponownie się zalogowałem. Teraz mam problem z wysyłaniem SMS-ów do kontaktów bez iPhonów. Nienawidzę iMessage na MacOS. To jest do bani!!
Nie miałem /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist
-M
Mac R Wemówi
Wpadłem dziś wieczorem na ten błąd na Macu mojej żony na Sierra. Odkryli, że jej Orędzia nie żyją tam od dwóch lat! (Ona zwykle używa iPhone'a i ledwo zauważa.)
Wszystkie zawarte tu rozwiązania techniczne przebiegły bez skutku. Problemem okazała się blokada spamu po stronie Apple.
Dziękuję za opublikowanie KOMPLEKSOWEGO leczenia tego zespołu. Większość innych źródeł w sieci była bezużyteczna, w tym własny discussions.apple.com firmy Apple, który nawet nie wskazywał na istnienie takiej blokady spamu.
Rossimówi
Co mi zaszkodziło, to usunięcie pliku com.apple.apsd.plist.
Przykro mi, ale od czasu OS X Yosemite, Apple naprawdę spartaczyło OS X.
Dziekuję Dziekuję Dziękuję. Gdybym mógł, przysłałbym Ci ciasto… czy coś.
PS! Wygląda na to, że tylko ty wymieniasz plik plist APSD. Sława.
J
Stógmówi
JONES ……………..
DZIĘKUJĘ CI !
Spędziłem kilka GODZIN w ciągu ostatnich DWA do TRZECH tygodni, PRÓBUJĄC znaleźć sposób na rozwiązanie problemu.
Wczoraj wieczorem wszedłem na twoją stronę i PRZESZŁEM KOREKCJĘ -:-:-:- POZYCJA PO POZYCJI…………..
Około 30 minut temu com.apple.apsd.plist został zabrany do Kosza – ZRESTARTOWAŁEM KOMPUTER, a następnie CZAS TWARZY………….. ZADZIAŁAŁO !
DZIĘKUJĘ za ułatwienie zrozumienia dla OSOBY NIE-IT.
DZIĘKUJĘ CI,
Stóg
Michałmówi
Czy obsługa Apple usunęła dla mnie „blokadę spamu” i działa. Zrobiłem wszystko inne i to nie zadziałało, ale zadziałało blokowanie spamu. W rzeczywistości wyższy specjalista powiedział, że na początku nie wyglądało to na blokadę spamu, ale kiedy przeszedł linię po linii, rozpoznał to.
Nie masz pojęcia, jakie to było pomocne! Spędziłem prawdopodobnie 5 godzin nad tym problemem i dokładne wyjaśnienie było świetne. Blok spamu jest prawdziwy!
Nathanmówi
Tak więc spróbowałem tej metody i zadziałało. Usunięcie apsd było sztuczką.
Dziękuję bardzo za opublikowanie tego!
Mikrofonmówi
Zrobiłem WSZYSTKO, co sugerowałeś, od porad dotyczących dostępu do pęku kluczy i działało to krótko przez 3 sekundy.
Cała moja historia pojawiła się na stronie FaceTime, zanim nagle odcięła się i wróciła do logowania.
Próbowałem wielokrotnie, ale nie mogłem się zalogować.
Masz pomysł, jaki może być mój problem?
Yannismówi
Bardzo dziękuję za to szczegółowe podsumowanie. Próbowałem wszystkiego, co mówi Apple i co sugerujesz, bez rezultatu.
Ponieważ mogę zalogować się z innej partycji, co jest bezużyteczne, ponieważ jej nie używam, przypuszczam, że nie ma sensu dzwonić do Apple i płacić 29 euro, które chcą, ponieważ moje konto w chmurze nie może zostać zamknięte.
Heccmówi
Po spędzeniu tak dużo czasu nadal nie mogę go uruchomić… Mogą istnieć ograniczenia dotyczące iMessage i FaceTime, ale dziękuję za sugestie…
Olegmówi
Twój Apple ID może zostać zablokowany z powodu niezrozumiałej sytuacji. Zadzwoniłem do wielu operatorów i wielu spisałem na straty i nikt nie mógł mi pomóc. Jestem z Ukrainy i napisałem do Rosji, a potem skontaktowali się ze mną i odblokowali moje jabłko. Wielkie dzięki nim.
Jimmówi
Jeśli to pomoże komuś innemu w przyszłości, ponieważ straciłem na to godzinę pracy…
Po rozmowie telefonicznej z Apple poprosili mnie o skorzystanie z osobistego hotspotu / innej sieci Wifi. Byłem podłączony do mojego służbowego Wi-Fi i musiałem nie zezwalać na uwierzytelnianie w tym. Połączyłem się z hotspotem w telefonie i wszystko poszło dobrze. Przywróć normalną sieć po uwierzytelnieniu i wysyłaniu wiadomości, więc ograniczała tylko uwierzytelnianie.
Darcymówi
Dziękuję za tę obszerną listę!
Musiałem zadzwonić do pomocy technicznej Apple i poprosić o usunięcie mnie z listy zablokowanych. Powiedzieli, że na moim koncie znajduje się „blokada spamu komercyjnego”, ponieważ nieświadomie zostałem zapętlony w systemie wiadomości tekstowych oszustwa.
To frustrujące, że nie dają ci znać, że to dlatego nie zadziała na początku, zamiast marnować mój czas i czas wsparcia Apple, próbując dowiedzieć się, dlaczego to nie zadziała w pierwszym miejsce.
Proste „Zadzwoń do pomocy technicznej Apple w celu uzyskania dalszych informacji na ten temat” byłoby fantastyczne i pozwoliłoby zaoszczędzić dużo czasu z obu stron. Blach!
staśmówi
Na początku napisałeś: „Ale w końcu, po czymś, co wydaje się być milionem różnych prób, znalazłem coś, co dla mnie działa! A teraz na moim MacBooku działają bezbłędnie zarówno iMessage, jak i FaceTime”.
Co to było za coś, co dla ciebie zadziałało? Właśnie dałeś nam milion rzeczy do wypróbowania...
W zasadzie to próba i błąd, dzięki.
Lissamówi
Dzięki za to! Usunięcie wszystkich plików IDS z pęku kluczy załatwiło sprawę! Mogłem wtedy bez problemu zalogować się zarówno do iMessage, jak i FaceTime. Jezu!
Kudo za rozgryzienie tego.