Hasło Wi-Fi nie działa na iPhonie lub iPadzie? Sprawdź te ustawienia

Masz problemy z połączeniami Wi-Fi na iPhonie lub iPadzie po aktualizacji iOS? Wiesz, że masz właściwe hasło, ale Wi-Fi nadal nie współpracuje? Nie jesteś sam — a my służymy pomocą.

Wygląda na to, że w niektórych najnowszych aktualizacjach mobilnego systemu operacyjnego Apple występuje kilka różnych problemów lub błędów związanych z łącznością Wi-Fi. Jeśli po aktualizacji masz jakieś dziwne problemy z Wi-Fi, czytaj dalej, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu Twojego problemu.

Związane z:

• Nie pamiętasz hasła do Wi-Fi? Oto jak go znaleźć na komputerze Mac
• Jak naprawić problemy z łącznością Wi-Fi, LTE na iPhone XS i XS Max
• Problemy z Wi-Fi iPada: kompleksowa lista poprawek [AKTUALIZACJA]
• Jak udostępnić swoje dane uwierzytelniające Wi-Fi lub połączenie z iPhone'a?

Nie możesz zalogować się do Wi-Fi lub Wi-Fi zrywając się losowo?

Krótko po publicznym udostępnieniu iOS 12.3 użytkownicy iPadów i iPhone'ów zaczęli doświadczać różnych problemów związanych z Wi-Fi.

Obejmuje to problemy z logowaniem do sieci Wi-Fi chronionej przez WPA (nawet jeśli użytkownik ma prawidłowe hasło). Ale może to również skutkować ogólnie słabą wydajnością Wi-Fi lub przerywaniem połączeń Wi-Fi sporadycznie.

Wydaje się, że przynajmniej niektóre problemy utrzymywały się od iOS 12 do iOS 12.3. Chociaż nie jest jasne, jak rozpowszechnione są błędy Wi-Fi, problemy z Wi-Fi ogólnie wyglądają, jakby były dość powszechne.

Szybkie wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

Przed przystąpieniem do głębszego rozwiązywania problemów zalecamy wykonanie następujących kroków w celu wyeliminowania wszelkich typowych problemów z łącznością.

• Dokładnie sprawdź swoje hasło. Nie mówimy, że nie jesteś w stanie poprawnie wpisać hasła, tylko tyle domyślnych haseł Wi-Fi jest długich i skomplikowanych. Upewnij się, że wpisujesz go poprawnie. Możesz sprawdzić MacBooka lub inne urządzenia elektroniczne i sprawdzić, czy łączą się bez żadnych problemów.
• Uruchom ponownie iPhone'a. Używać wymuś ponowne uruchomienie może rozwiązać wiele problemów w iOS (w tym problemy z łącznością).
• Sprawdź, czy nie ma przerw. Może również wystąpić problem z końcem dostawcy usług internetowych. Zalecamy przeszukanie witryny internetowej dostawcy usług internetowych w Google i wyszukanie wszelkich raportów o awariach w Twojej okolicy.
• Uruchom ponownie router. Podobnie jak w przypadku iPhone'ów lub iPadów, Twój router może działać nieprawidłowo. Zalecamy ponowne uruchomienie. Wystarczy odłączyć router i podłącz go ponownie. Unikaj przycisków z tyłu, które mówią „Resetuj”, ponieważ zazwyczaj przywracają one router do ustawień fabrycznych.

Sprawdź ustawienia Wi-Fi i sieci swojego iPhone'a

W wielu przypadkach wydaje się, że te konkretne problemy z Wi-Fi mają swoje źródło w ustawieniach routera. Ale zanim do tego dojdziemy, jest kilka rzeczy, które powinieneś wypróbować po stronie Apple, które mogą pomóc.

Po pierwsze, upewnij się, że zaktualizowałeś system do najnowszej dostępnej obecnie wersji iOS. Apple regularnie usuwa błędy w swoich wersjach oprogramowania i możliwe, że najnowsza wersja iOS rozwiązała Twój konkretny problem z Wi-Fi.

Po uruchomieniu najnowszej wersji systemu iOS wypróbuj te czynności.

• Zapomnij o swojej sieci Wi-Fi. Przejdź do Ustawienia -> Wi-Fi. Stuknij sieć, z którą jesteś połączony, a następnie stuknij Zapomnij tę sieć. Na koniec ponownie dołącz do sieci.
• Wyłącz VPN. Czasami VPN może przeszkadzać w płynnej łączności między urządzeniem z systemem iOS a routerem. Zalecamy wyłączenie go i sprawdzenie, czy to poprawia wydajność Wi-Fi.
• Uruchom ponownie Asystenta Wi-Fi. Przejdź do Ustawienia —> Sieć komórkowa i przewiń do samego dołu (poza ogromną listą aplikacji). Stuknij przełącznik obok Asystenta Wi-Fi, aby go wyłączyć, a następnie stuknij go ponownie, aby ponownie go włączyć.

Warto również zresetować opcje łączności. Iść do Ustawienia —> Ogólne —> Resetuj —> Resetuj ustawienia sieciowe.

W najgorszym przypadku możesz chcieć przeprowadzić całkowite przywrócenie urządzenia z systemem iOS. Zalecamy jednak wstrzymanie się z tym drastycznym krokiem, dopóki nie rozwiążesz problemu po stronie routera.

Sprawdź router i identyfikator systemu

Jeśli poprzednie kroki oparte na systemie iOS nie złagodziły problemów z Wi-Fi, problem może dotyczyć pasm sieciowych routera. Żeby było jasne, może to… nadal być błędem iOS — ale błąd może być spowodowany lub powiązany z dokładnymi ustawieniami lub dostępnymi pasmami sieci na samym routerze.

Pamiętaj, że marki i modele routerów są różne. Zachowamy ten artykuł jak najbardziej uogólniony, ale może być konieczne zapoznanie się z instrukcją obsługi lub witryną producenta routera, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.

Podstawy

Według niepotwierdzonych raportów użytkowników iOS 12 może mieć problemy z łączeniem się z sieciami bezprzewodowymi, gdy router ma zarówno pasmo sieci 2,4 GHz, jak i 5 GHz.

Różnice między sieciami 2,4 GHz i 5 GHz są skomplikowane — nie chodzi po prostu o to, że jedno pasmo sieci jest „lepsze” od drugiego. Na przykład, podczas gdy sieci 5 GHz są szybsze, sieci 2,4 GHz zazwyczaj lepiej przenikają przez ściany i meble.

W każdym razie wiele nowoczesnych routerów oferuje dwie sieci Wi-Fi, po jednej dla każdego pasma.

Mówiąc dokładniej, użytkownicy wydają się mieć problemy, gdy identyfikator SSID i hasło do sieci 2,4 GHz i 5 GHz są takie same. Nie jest jasne, dlaczego tak jest, ale może to być związane z „wędrowaniem” systemu iOS między obydwoma pasmami i zaklejaniem się w tym procesie.

Jeśli to wszystko brzmi wyjątkowo technicznie, nie martw się — wspieramy Cię. SSID to w zasadzie tylko nazwa sieci, nazwa, która pojawia się w menu Wi-Fi Twojego iPhone'a.

Sprawdź swój identyfikator SSID Wi-Fi, aby rozwiązać ten problem

O ile nam wiadomo, zmiana identyfikatora SSID i hasła dla jednego z dwóch pasm sieciowych routera wydaje się rozwiązać ten problem.

Możesz dość łatwo dowiedzieć się, czy identyfikator SSID (nazwa sieci) jest taki sam, sprawdzając tył routera. W większości przypadków powinna znajdować się naklejka z nazwą sieci dla obu pasm. Jeśli nie ma naklejki, musisz zalogować się do routera, do którego dojdziemy.

Gdy już to zrozumiesz, możesz przejść do zmiany SSID dla jednego pasma. Wszystko, co musisz zrobić, to otworzyć swoją ulubioną przeglądarkę internetową i wpisać specjalny adres URL w pasku adresu.

Ogólnie rzecz biorąc, jeden z poniższych adresów będzie działał, choć zależy to od konkretnego modelu.

• http://192.168.1.1
• http://192.168.0.1
• http://192.168.0.254
• http://192.168.1.254
• http://www.routerlogin.net
• http://www.routerlogin.com

Nazwa użytkownika i hasło to zwykle „Administrator" oraz "hasło”, chyba że zmieniłeś to Ty lub ktoś inny.

Po przejściu do panelu sterowania routera zwykle istnieje łatwy sposób na zmianę identyfikatora SSID (nazwy sieci) i hasła dla każdego pasma. Ponownie, opcje routera różnią się w zależności od producenta, więc sprawdź instrukcję obsługi lub instrukcje producenta, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy.

Zmień SSID i hasło dla jednego z dwóch pasm na coś łatwego do zapamiętania (ale upewnij się, że używasz bezpiecznego hasła).

Kiedy wszystko jest powiedziane i zrobione, po prostu monitoruj swoje urządzenie iOS pod kątem wydajności Wi-Fi.

Zaktualizuj swoje oprogramowanie

Gdy jesteś w panelu sterowania routera, warto sprawdzić, czy jest on aktualny pod względem najnowszego oprogramowania układowego.

Wiele nowoczesnych routerów automatycznie aktualizuje oprogramowanie układowe. Ale jeśli korzystasz ze starszego routera, może być konieczne ręczne aktualizowanie oprogramowania układowego. W takim przypadku zwykle w panelu sterowania routera znajduje się widoczny przycisk „oprogramowania układowego” lub „zaktualizuj oprogramowanie układowe”.

Jeśli nie, zalecamy zapoznanie się z wersjami oprogramowania i stanem aktualizacji w instrukcji obsługi lub na stronie producenta.

Uwaga na temat Smart Connect

Ponownie, użytkownicy z zainstalowanym systemem iOS 12 na swoich urządzeniach wydają się mieć problemy tylko wtedy, gdy pasmo 2,4 GHz i pasmo 5 GHz są ustawione na ten sam identyfikator SSID. Gdy funkcja Smart Connect jest włączona, będą.

Z tego powodu zalecamy wyłączenie Smart Connect i sprawdzenie, czy to złagodzi jakiekolwiek problemy z wydajnością Wi-Fi lub zerwaniem.

Aby dowiedzieć się, czy Twoje urządzenie obsługuje funkcję Smart Connect, wyszukaj markę i model routera. Jeśli jest włączony, spróbuj go wyłączyć (zapoznaj się z instrukcją obsługi lub instrukcjami na stronie producenta routera).

Czy Apple naprawi ten problem?

Zgodnie z naszym zrozumieniem firma Apple zidentyfikowała problem i obecnie pracuje nad poprawką. Zalecamy instalowanie wszelkich nowych aktualizacji iOS, gdy tylko się pojawią.