Problemy z logowaniem do Gmaila i uwierzytelnianiem w Apple Mail?

Google i Apple: Dwóch tytanów technologii, którzy spotykają się, aby obsługiwać moje e-maile. Nie jest nowością stwierdzenie, że nie zawsze dobrze się ze sobą komponują. Ale ostatnio pojawiło się o wiele więcej problemów niż zwykle, ponieważ Gmail nie może się uwierzytelnić w Apple Mail.

I nie tylko mnie to się przydarzyło. Zapytaj dowolnego z ponad 2000 innych użytkowników, którzy omawiali problem w tym wątku Apple.

Wszyscy doświadczają tego samego problemu. Apple Mail ciągle prosi o zalogowanie się i uwierzytelnienie konta Google za pomocą Safari. Gdy to zrobisz, Apple Mail zapyta ponownie i utknąłeś w niekończącej się pętli uwierzytelniania logowania.

Wprowadź hasło do konta „(null)”

Google wymaga ukończenia uwierzytelniania w Safari

Więc co się tutaj właściwie dzieje? Cóż… to może być jedna z dwóch rzeczy.

Wielu użytkowników przez cały czas doświadcza „ogólnych” błędów uwierzytelniania Apple Mail. Ale pojawia się również fala nowych użytkowników, którzy otrzymują problem z powodu błędu w wydaniu Apple macOS 10.14.4.

Niezależnie od tego, co powoduje problem, poniżej mamy rozwiązanie!

Szybkie porady

Skorzystaj z tych krótkich wskazówek — wyjaśnionych bardziej szczegółowo poniżej — aby rozwiązać większość problemów z Apple Mail i Gmailem:

1. Sprawdź, czy możesz się zalogować strona Gmaila.
2. Zamknij Apple Mail i uruchom ponownie komputer Mac.
3. Dezaktywuj Gmaila na Macu, a następnie aktywuj go ponownie.
4. Usuń Gmaila z Maca, a następnie dodaj go ponownie.
5. Usuń Gmaila z pęku kluczy i ręcznie wprowadź hasło.
6. Wyłącz uwierzytelnianie dwuetapowe na swoim koncie Google.
7. Włącz dostęp dla „mniej bezpiecznych aplikacji” na swoim koncie Google.
8. Dodaj Gmaila ręcznie za pomocą „Innego konta pocztowego” w Apple Mail.

Związane z:

• Poczta nie działa po aktualizacji macOS Mojave, jak to naprawić
• Jak rozwiązać problemy z pocztą macOS po uaktualnieniu do uwierzytelniania dwuskładnikowego
• Najlepsze sposoby korzystania z Gmaila na Macu
• Poprawka błędu hasła do Gmaila

Problemy z uwierzytelnianiem Apple Mail i Gmail w systemie macOS

Jedna z najnowszych wersji oprogramowania firmy Apple przyniosła ze sobą frustrujący błąd dla użytkowników Apple Mail i Gmaila. Ten błąd stworzył pętlę uwierzytelniania logowania między Mac Apple Mail a Gmailem.

Apple Mail prosi użytkowników o zalogowanie się i uwierzytelnienie konta za pomocą Safari. Wydaje się, że Google akceptuje hasło i uwierzytelnianie, ale potem Apple Mail ponownie wyświetla ten sam monit. I znowu i znowu…

Wprowadź hasło do konta „(null)”

Google wymaga ukończenia uwierzytelniania w Safari

Chociaż okazało się to trudnym do naprawienia błędem, kilku użytkowników znalazło kilka sprytnych rozwiązań tego problemu. Przedstawiliśmy je poniżej, ale możesz też przeczytać nasz pełny przewodnik rozwiązywania problemów z Gmailem dalej w poście.

1. Zaktualizuj komputer Mac do następnej aktualizacji oprogramowania

Ten problem pojawił się po raz pierwszy w systemie macOS 10.14.4 i od tego czasu występuje sporadycznie w późniejszych aktualizacjach systemu macOS.

I chociaż Apple nie wspomniał o problemach z pocztą i Gmailem, wydaje się, że nowsza aktualizacja rozwiązuje tego typu problemy dla większości! Zaktualizuj więc system macOS, jeśli to możliwe!

Zaktualizuj komputer Mac do najnowszego oprogramowania:

1. Z paska menu przejdź do jabłko > Preferencje systemu… > Aktualizacja oprogramowania.
2. Poczekaj, aż komputer Mac sprawdzi dostępność nowych aktualizacji oprogramowania.
3. Pobierz i zainstaluj wszystkie znalezione aktualizacje.

2. Wyłącz uwierzytelnianie dwuetapowe i włącz „mniej bezpieczne aplikacje”

Rozwiązaniem proponowanym przez wielu użytkowników — ale nie dla wszystkich skutecznym — jest wyłączenie dwuetapowego uwierzytelnianie w Google i włączanie „mniej bezpiecznych aplikacji”. Kto by pomyślał, że Apple Mail kwalifikuje się jako mniej bezpieczna aplikacja!?

Szczegółowo opisaliśmy, jak wykonać każdą z tych czynności, w naszych ogólnych wskazówkach dotyczących rozwiązywania problemów poniżej:

• Kliknij tutaj, aby przejść do sekcji dotyczącej wyłączania uwierzytelniania dwuetapowego.
• Kliknij tutaj, aby przejść do sekcji dotyczącej włączania „mniej bezpiecznych aplikacji”.

3. Ręczne dodawanie Gmaila za pomocą „Innego konta pocztowego” w Apple Mail

Po raz kolejny rozwiązanie to wydaje się być skuteczne dla dużej części użytkowników — ale nie dla wszystkich.

Polega na całkowitym usunięciu Gmaila z komputera Mac. Następnie dodaj go ręcznie do aplikacji Mail za pomocą opcji „Inne konto pocztowe”. Gdy to zrobisz, musisz samodzielnie wprowadzić ustawienia IMAP, zamiast wypełniać je pocztą.

Wyjaśniliśmy również, jak to zrobić, w naszych podstawowych krokach rozwiązywania problemów poniżej. Kliknij tutaj, aby przejść do tej sekcji posta, aby uzyskać pełne instrukcje.

4. Zastąp swojego klienta pocztowego alternatywą innej firmy

Niewielkie rozwiązanie, ale doskonale skuteczne obejście: przestań używać Apple Mail. Wydaje się, że problem dotyczy samego Apple Mail, a nie Google lub konta Gmail.

Oznacza to, że możesz mieć działającego klienta poczty — i prawdopodobnie takiego z dużo bogatszym zestawem funkcji — zastępując Apple Mail alternatywą innej firmy.

Osobiście lubię Sparka. Ale pisaliśmy już o wielu innych klientach pocztowych, Jak na przykład:

• Przejdź do Gmaila
• Kiwi dla Gmaila
• Samolot pocztowy

Zrób trochę badań sam, aby znaleźć taki, który Ci się podoba, a następnie wypróbuj — wszystkie są bezpłatne! Lub zawsze możesz skorzystać z dostępu do poczty za pośrednictwem strona Gmaila.

5. Rozwiązywanie problemów z uwierzytelnianiem Gmaila i poczty przy użyciu Charles

A nieznacznie bardziej technicznym rozwiązaniem, które widziałem kilka razy, jest użycie aplikacja proxy do debugowania stron internetowych o nazwie Charles.

Sam nie testowałem tej metody. Ale inni użytkownicy twierdzą, że użyli Charlesa do naprawy problemów z uwierzytelnianiem Apple Mail i Gmaila. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w tych komentarzach, jeśli chcesz spróbować użyć Charlesa.

Możesz także wypróbować poniższe kroki rozwiązywania problemów, które mają na celu rozwiązanie typowych problemów z Gmailem i Apple Mail.

Co zrobić, jeśli Gmail nie zalogował się do Apple Mail na moim Macu?

Poniższe kroki skutecznie przekierowują i rozwiązują prawie każdy problem, który możesz mieć z Gmailem i Mailem na komputerze Mac. Postępuj zgodnie z instrukcjami w podanej kolejności i pamiętaj, aby nadal testować swoje konto.

Możesz przestać postępować zgodnie z przewodnikiem, gdy Gmail zaloguje się do Poczty bez niepowodzenia uwierzytelnienia lub innych problemów. Pamiętaj jednak, aby poinformować nas w komentarzach, jakie kroki zadziałały, a jakie nie, abyśmy mogli aktualizować ten post!

1. Sprawdź, czy możesz zalogować się na stronie Gmail

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest zalogowanie się na konto Gmail w witrynie Google.

Potwierdza to dwie ważne rzeczy dotyczące Twojego konta Gmail:

1. Twoje hasło jest poprawne.
2. Konto jest aktualnie aktywne.

Nie tylko to, ale logowanie ostrzega Cię o wszelkich ostrzeżeniach dotyczących bezpieczeństwa Twojego konta. Być może Google umieścił tymczasową blokadę w Apple Mail i musisz ją ponownie włączyć, aby uwierzytelnianie przestało kończyć się niepowodzeniem.

Umożliwia to zalogowanie się online.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta Gmail za pośrednictwem witryny, problem dotyczy Google. Skontaktuj się z pomocą techniczną Google, aby uzyskać dalszą pomoc.

2. Zamknij Apple Mail i uruchom ponownie komputer Mac

To stary faworyt i zastanawiam się, czy kiedykolwiek napisałem post dotyczący rozwiązywania problemów bez tej sugestii. Ale powinieneś ponownie uruchomić komputer Mac.

Wiem, brzmi to skromnie, ale jest skuteczne. Jeśli Apple Mail lub procesy działające w tle uległy uszkodzeniu, zwykle wystarczy proste ponowne uruchomienie, aby rozwiązać ten problem.

Jak zamknąć Apple Mail i ponownie uruchomić komputer Mac?

1. Przejdź do aplikacji Apple Mail, klikając ją w Dok lub używając Komenda+patka.
2. Po wybraniu Apple Mail z paska menu przejdź do Poczta > Zamknij pocztę.
3. Jeśli Mail się nie zamyka:
   1. naciskać Komenda+opcja+ucieczka.
   2. Wybierz Poczta w wyświetlonym oknie i kliknij Wymuś zakończenie.
4. Po zamknięciu poczty przejdź do jabłko > Zamknięcie z paska menu.
5. Potwierdź, że chcesz Zamknięcie Twój komputer Mac.
6. Odczekaj co najmniej dwie minuty, zanim użyjesz przycisku zasilania, aby ponownie uruchomić komputer Mac.

3. Dezaktywuj Gmaila na Macu, a następnie aktywuj go ponownie

Możesz dezaktywować Gmaila na stronie Konta internetowe w Preferencjach systemowych. Nie powoduje to usunięcia niczego z komputera Mac, ale uniemożliwia Gmailowi ​​odbieranie nowych wiadomości, dopóki go nie aktywujesz.

Po ponownym aktywowaniu Gmail próbuje się zalogować i uwierzytelnić w Google. To często rozwiązuje wszelkie problemy z Apple Mail w tym procesie.

Jak dezaktywować i ponownie aktywować Gmaila na moim Macu?

1. Z paska menu przejdź do jabłko > Preferencje systemu… > Konta internetowe.
2. Wybierz swoje konto Google z paska bocznego, być może nadałeś mu niestandardową nazwę.
3. Odznacz wszystkie dostępne opcje: Poczta, Kontakty, Kalendarze, Notatki.
4. Zamknij Preferencje systemowe i skorzystaj z powyższych instrukcji, aby ponownie uruchomić komputer Mac.
5. Po ponownym uruchomieniu komputera Mac wróć do Konta internetowe.
6. Sprawdzać pole na pocztę i inne usługi, z których chcesz korzystać.

4. Usuń Gmaila z Maca, a następnie dodaj go ponownie

Gdy usuniesz Gmaila, Twoje e-maile, kontakty, kalendarze i notatki Google również zostaną usunięte z komputera Mac. Dane te są nadal przechowywane na serwerze Google i dostępne po zalogowaniu się do witryny Google.

Powraca również na komputer Mac po ponownym dodaniu Gmaila do komputera Mac. Chociaż łatwiej to powiedzieć niż zrobić, biorąc pod uwagę powód, dla którego to czytasz.

Podobnie jak w powyższym kroku, usunięcie i ponowne dodanie Gmaila na komputerze Mac zmusza Apple do ponownego uwierzytelnienia konta. Może wyrzucić wszelkie problemy na powierzchnię lub całkowicie je ominąć.

Jak usunąć i ponownie dodać Gmaila na moim Macu?

1. Z paska menu przejdź do jabłko > Preferencje systemu… > Konta internetowe.
2. Wybierz swoje konto Google z paska bocznego, być może nadałeś mu niestandardową nazwę.
3. Kliknij Minus (–) na dole paska bocznego, a następnie kliknij ok aby potwierdzić, że chcesz usunąć konto.
4. Zamknij Preferencje systemowe i skorzystaj z powyższych instrukcji, aby ponownie uruchomić komputer Mac.
5. Po ponownym uruchomieniu komputera Mac wróć do Konta internetowe.
6. Kliknij Plus (+) na dole paska bocznego.
7. Wybierz Google i wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło Google.
8. Zgodzić się na Otwórz Safari aby uwierzytelnić Google, a następnie wprowadź swoje dane logowania.

Nie pozwól, aby Mail zbyt często sprawdzał, czy są nowe wiadomości

Google ostrzega, że ​​jeśli klient poczty sprawdza nowe wiadomości częściej niż raz na 10 minut, może zostać zablokowany ze względów bezpieczeństwa.

Jak zmienić częstotliwość wyszukiwania nowych wiadomości przez Mail?

1. Otwórz Mail na Macu.
2. Z paska menu przejdź do Poczta > Preferencje… > Ogólny.
3. Wybierz jedną z tych opcji pod Sprawdź, czy są nowe wiadomości: menu rozwijane: Co 15 minut, Co 30 minut, Co godzinę lub Ręcznie.

5. Usuń Gmaila z pęku kluczy i wprowadź hasło ręcznie

Brelok bezpiecznie zapisuje Twoją nazwę użytkownika i hasło do wszystkich kont, których używasz na Macu. Ułatwia to podpisywanie aplikacji i odwiedzanych witryn. Umożliwia także Mail sprawdzanie wiadomości e-mail bez konieczności każdorazowego podawania hasła.

Należy usunąć hasło do Gmaila z pęku kluczy i wprowadzić je ponownie ręcznie. Zapewnia to, że nie jest niepoprawny ani uszkodzony.

Jak usunąć hasło do Gmaila z pęku kluczy?

1. Zamknij pocztę, przechodząc do Poczta > Zamknij pocztę z paska menu lub naciskając polecenie+Q.
2. Otworzyć Dostęp do pęku kluczy aplikacji z folderu Narzędzia w Finderze lub za pomocą Spotlight.
3. w Kategoria pasek boczny po lewej, kliknij Hasła.
4. Teraz wyszukaj Gmail na pasku wyszukiwania w prawym górnym rogu.
5. Kliknij Uprzejmy aby posortować wyniki i przewiń, aby znaleźć dowolne Hasło internetowe rodzaj wpisów.
6. Wybierz wszystkie Gmaila Hasło internetowe wyniki.
7. Usuń je, naciskając Kasować na klawiaturze lub używając Control-klik > Usuń przedmiot.
8. Potwierdź, że chcesz Kasować wybrany element.
9. otwarty Poczta i po wyświetleniu monitu spróbuj ponownie zalogować się do Gmaila.

6. Wyłącz dwuetapowe uwierzytelnianie na swoim koncie Google

Uwierzytelnianie dwuetapowe to doskonały i dobrze przemyślany środek bezpieczeństwa, który można dodać do konta Google. W końcu na tym koncie jest wiele danych osobowych. Nie chcesz, żeby wpadła w niepowołane ręce.

To powiedziawszy, ta dodatkowa komplikacja może być powodem, dla którego Gmail nie może uwierzytelnić się w Apple Mail na komputerze Mac. Tymczasowo wyłącz uwierzytelnianie dwuetapowe i spróbuj ponownie zalogować się do Gmaila w Apple Mail.

Jak wyłączyć uwierzytelnianie dwuetapowe w Google?

1. Zaloguj się na swoje konto w witrynie Google.
2. Kliknij Bezpieczeństwo z opcji po lewej stronie.
3. Pod Logowanie do Google sekcja, kliknij Weryfikacja dwuetapowa.
4. Wprowadź ponownie swoje hasło Google, jeśli zostaniesz o to poproszony.
5. Kliknij Wyłączyć coś na górze strony.
6. Potwierdź, że chcesz Wyłączyć coś weryfikacja dwuetapowa.
7. otwarty Poczta i po wyświetleniu monitu spróbuj ponownie zalogować się do Gmaila.

7. Włącz dostęp dla „mniej bezpiecznych aplikacji” na swoim koncie Google

Nie jest jasne, dlaczego, ale czasami Apple Mail jest oznaczany jako niezabezpieczona aplikacja przez Twoje konto Google. Kiedy tak się dzieje, Google odmawia zezwolenia Apple Mail na uwierzytelnienie Twojego konta Gmail.

Na szczęście możesz wyłączyć tę funkcję w ustawieniach. Chociaż może to utrudnić bezpieczeństwo Twojego konta.

Jak włączyć dostęp mniej bezpiecznym aplikacjom w Google?

1. Zaloguj się na swoje konto w witrynie Google.
2. Kliknij Bezpieczeństwo z opcji po lewej stronie.
3. Przewiń w dół do Mniej bezpieczny dostęp do aplikacji Sekcja.
4. Kliknij Włącz dostęp (niezalecane).
5. Włącz przełącznik, aby Zezwalaj na mniej bezpieczne aplikacje.
6. otwarty Poczta i po wyświetleniu monitu spróbuj ponownie zalogować się do Gmaila.

Jeśli to rozwiąże problemy z Apple Mail i Gmailem, ponownie wyłącz dostęp do mniej bezpiecznych aplikacji. Spróbuj jednak utworzyć hasło do aplikacji, które będzie używane z Apple Mail od Google. W witrynie Google znajdują się instrukcje, jak to zrobić.

Spróbuj też wyłączyć dostęp do mniej bezpiecznych aplikacji i odblokować swoje konto Google, wprowadzając kod captcha. Kliknij ten link i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wprowadzić captcha. Następnie spróbuj ponownie zalogować się z Apple Mail w ciągu następnych 10 minut.

8. Dodaj Gmaila ręcznie za pomocą „Innego konta pocztowego” w Apple Mail

Dodaj Gmaila jako nowe konto pocztowe w aplikacji Apple Mail. I tym razem wybierz opcję „Inne konto pocztowe” zamiast „Google”.

Oznacza to, że musisz włączyć na swoim koncie Gmail przekazywanie IMAP i wprowadzić serwery przychodzące i wychodzące. Google zapewnia dobre instrukcje na ten temat, ale poniżej wyjaśniliśmy dokładnie, jak to wszystko zrobić.

Oznacza to również, że nie możesz dodać swoich kontaktów ani kalendarzy z Google — niestety. Ale powinno to sprawić, że Twoje e-maile będą przychodzić i wychodzić, więc jest to coś w rodzaju zwycięstwa!

Jak włączyć IMAP dla mojego konta Gmail?

1. Wejdź na stronę Gmaila i zaloguj się na swoje konto.
2. W prawym górnym rogu kliknij Ikona koła zębatego i idź do Ustawienia.
3. Przejdź do Przekazywanie i POP/IMAP patka.
4. Pod Dostęp IMAP: sekcja, kliknij Włącz IMAP.
5. Przewiń w dół i kliknij Zapisz zmiany.

Jak ręcznie dodać Gmaila do Apple Mail?

1. Otwórz Mail na Macu.
2. Z paska menu wybierz Poczta > Preferencje… > Konta.
3. Kliknij Plus (+) na dole paska bocznego.
4. Wybierać Inne konto pocztowe… na dole listy i kliknij Kontyntynuj.
5. Wprowadź swój Nazwa, Adres e-mail, oraz Hasło dla Google, a następnie kliknij Zaloguj.
6. It Mail nie może zweryfikować Twojego konta, wprowadź następujące ustawienia:
   1. Nazwa użytkownika: Twój adres e-mail Gmaila.
   2. Typ konta: IMAP
   3. Serwer poczty przychodzącej: imap.gmail.com
   4. Serwer poczty wychodzącej: smtp.gmail.com
7. Kliknij Zaloguj.

To wszystko, co mamy, mam nadzieję, że pomogło! Daj nam znać, jeśli nadal masz problemy z zalogowaniem się lub uwierzytelnieniem Gmaila za pomocą Apple Mail na komputerze Mac. Jeśli masz dość, sprawdź ten post o innych klientach, których możesz używać zamiast Apple Mail.

Wskazówki dla czytelników