Napraw błędy Microsoft Teams 1001, 1200 i 1202 na Macu

Aplikacja komputerowa Teams może wyświetlać różne kody błędów, gdy nie uda się zalogować na Twoje konto. W tym przewodniku skupimy się na trzech takich błędach, a mianowicie na kodzie błędu 2: 1001, 2: 1200 oraz 2: 1202. Jeśli szukasz szybkiego rozwiązania, otwórz nową kartę przeglądarki i przejdź do zespoły.microsoft.com. Problemy z logowaniem rzadko dotyczą aplikacji internetowej i powinieneś być w stanie uzyskać dostęp do swojego konta. Ale jeśli chcesz naprawić aplikację komputerową, skorzystaj z poniższych rozwiązań rozwiązywania problemów.

Jak naprawić błędy Teams 1001, 1200 i 1202 na Macu?

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Wyczyszczenie tymczasowych plików aplikacji przechowywanych w folderze pamięci podręcznej Teams może rozwiązać ten problem. Przypominamy, że te pliki pamięci podręcznej mogą czasami zakłócać bieżącą sesję usługi Teams.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Zespoły w stacji dokującej i wybierz Zrezygnować.
2. Przejdź do Findera, kliknij Udać się menu i wybierz Idź do folderu.
3. Wejść ~/Biblioteka/Obsługa aplikacji/Microsoft w polu Przejdź do folderu i naciśnij klawisz Return.
4. Wybierz folder Zespoły i przeciągnij go do Śmieci.
5. Następnie przejdź do Dostęp do pęku kluczy i zlokalizuj Pamięć podręczna tożsamości Microsoft Teams wpisy.
6. Usuń je i ponownie uruchom aplikację Teams. Wprowadź swoje dane logowania i sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do swojego konta.

Zaktualizuj Teams i macOS

Dla niektórych użytkowników jedynym rozwiązaniem, które zadziałało, była aktualizacja macOS do najnowszej wersji. Kliknij na swój Menu jabłkowe, iść do Preferencje systemu i wybierz Aktualizacja systemu. Jeśli dostępna jest nowsza wersja systemu macOS, naciśnij Aktualizacja przycisk. To samo dotyczy Twojej aplikacji Teams. Kliknij swoje zdjęcie profilowe i sprawdź aktualizacje.

Zaloguj się do aplikacji komputerowej przez Teams for Web

Istnieje również interesujące obejście, którego możesz użyć do zalogowania się do aplikacji komputerowej pomimo wszystkich błędów logowania, które mogą generować aplikacje Teams. Zaloguj się do klienta internetowego Teams i przejdź do swojego kalendarza. Wybierz jedno z zaplanowanych spotkań w kalendarzu, a aplikacja Teams powinna zapytać, czy chcesz dołączyć do spotkania na komputerze, czy nadal korzystać z klienta internetowego.

Pod "Dołącz na komputerze lub w aplikacji mobilnej", Wybierz "Kliknij tutaj, aby dołączyć do spotkania”, a aplikacja internetowa automatycznie przekieruje Cię do aplikacji komputerowej. Kliknij opcję logowania i sprawdź, czy działa.

Dostosuj swój plik Info.plist

1. Nawigować do /Applications/Microsoft/Teams.app/Contents/Info.plist.
2. Kliknij dwukrotnie plik Info.plist.
3. Iść do Bezpieczeństwo transportu aplikacji ustawienia i zestaw Zezwalaj na dowolne obciążenia oraz Zezwalaj na arbitralne wczytywanie treści internetowych do tak.
4. Uruchom ponownie MacBooka, aby natychmiast zastosować zmiany i ponownie uruchomić aplikację Teams.

Zainstaluj ponownie aplikacje Teams i Office

Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj zainstalować nową kopię aplikacji Teams z oficjalnej strony internetowej Microsoft.

1. Początek Znalazca, iść do Aplikacje i wybierz Drużyny. Przeciągnij aplikację do folderu Kosz, aby ją usunąć.
2. Następnie przejdź do ~/Biblioteka/Obsługa aplikacji/Microsoft/Zespoły i usuń cały folder Teams.
3. Przejdź do microsoft.com i pobierz Drużyny ponownie.
   • Notatka: niektórzy użytkownicy zalecają zainstalowanie starszej wersji aplikacji Teams. Po zainstalowaniu starszej aplikacji możesz zaktualizować ją do nowszej wersji bez wylogowywania się.
4. Jeśli problem będzie się powtarzał, odinstaluj i ponownie zainstaluj pakiet Office.

Wniosek

Jeśli nie możesz zalogować się do usługi Teams z powodu błędu 1001, 1200 lub kodu błędu 1202, wyczyść pamięć podręczną aplikacji i usuń wpisy pamięci podręcznej tożsamości zespołu. Możesz także edytować ustawienia pliku Info.plist i uzyskać dostęp do aplikacji komputerowej z klienta internetowego. Czy udało Ci się rozwiązać problem z logowaniem do Teams? Daj nam znać, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie.