Jak przenieść eSIM ze starego iPhone'a na nowy iPhone

Zastanawiasz sięOwszem przełącznik jakiś eSIM z jednego urządzenia na drugie? Kupujesz nowy iPhone, ale nie wiesz, jak przenieść kartę eSIM ze starego iPhone'a na nowy iPhone? Nie możesz znaleźć instrukcji lub dowiedzieć się, jak przenieść kartę eSIM na nowy telefon? Jeśli tak, nie jesteś sam!

Większość z nas przenosi się z iPhone'a na nowy iPhone co roku lub kilka lat, więc można by pomyśleć, że to nie będzie wielka sprawa. Ale najwyraźniej tak jest! O wiele łatwiej jest przenieść fizyczną kartę SIM z iPhone'a na iPhone'a niż zajmować się zamianą eSIM.

Niestety, nie jest jasne, w jaki sposób przenosisz karty eSIM między iPhone'ami lub czy jest możliwe ponowne użycie eSIM! A ten brak jasności pozostawia bałagan dla osób takich jak my, które używają eSIM jako podstawowego numeru i utrzymują otwarte fizyczne gniazdo SIM do celów biznesowych lub podczas podróży za granicę.

Zamiast tego pojawia się wiele pytań, a niewiele odpowiedzi, jeśli chodzi o przelewy eSIM

• Czy musimy udać się do lokalnego sklepu naszego przewoźnika, skontaktować się z jego zespołem pomocy technicznej lub uzyskać nowy? eSIM karta aktywacyjna?
• Czy możemy ponownie użyć tego samego kodu QR, którego użyliśmy wcześniej do przeniesienia usługi eSIM na inny iPhone, tak jak zamiana fizycznej karty SIM?
• Czy nasz iPhone automatycznie? przenosić ten eSIM na nowe urządzenie, gdy konfigurujemy je po raz pierwszy?
• Czy ustawienia eSIM są uwzględniane podczas przywracania kopii zapasowej na nowym iPhonie?

Obecnie nie ma jasnej procedury przełączania eSIM między telefonami

Ponieważ nie ma karty SIM, nie jest to tak proste, jak wymiana. Bez fizycznej karty nie można po prostu przenieść telefonu z eSIM na telefon. W tej chwili ani Apple, ani żaden z głównych operatorów nie podaje żadnych wskazówek, jak przenieść kartę eSIM.

Szybkie porady

Postępuj zgodnie z tymi krótkimi wskazówkami, aby przenieść kartę eSIM ze starego iPhone'a na nowy iPhone

1. Zaktualizuj iOS, aby skorzystać z transferu QuickStart eSIM (musisz używać iOS 13.1+ na obu iPhone'ach)
2. Na swoim nowym iPhonie otwórz Ustawienia > Sieć komórkowa > Dodaj plan sieci komórkowej. Stuknij swój plan eSIM, jeśli jest na liście, aby go dodać
3. Spróbuj zeskanować kod QR, który wcześniej przekazał Ci Twój operator. Jeśli masz oryginalny kod QR, którego użyłeś do skonfigurowania eSIM, spróbuj go użyć - działa dla niektórych osób, ale nie działa dla większości
4. Otwórz aplikację swojego operatora na iPhone'a i zainstaluj plan eSIM za pomocą aplikacji
5. Skontaktuj się ze swoim operatorem (jeśli do niego zadzwonisz, użyj innego telefonu niż ten z eSIM, który chcesz przenieść)
   1. Zweryfikować Twoją tożsamość
   2. Podaj swojemu operatorowi cyfrowy numer IMEI nowego iPhone'a
   3. Podłącz swój nowy iPhone do Wi-Fi
   4. Zeskanuj nowy kod QR do swojego nowego iPhone'a do planu Add Cellular nowego iPhone'a

Powiązane artykuły

• Jak przełączyć się z fizycznej karty SIM na eSIM w swoim iPhonie?
• Jak korzystać z Dual SIM i eSIM na iPhonie 11, XR i XS
• Widzisz komunikat „Numer zmieniony na podstawowy” na iPhonie 11, XS lub XR?

Oto, co wiemy o przełączaniu eSIM z jednego iPhone'a na nowy iPhone

• Niektórzy operatorzy obsługują teraz automatyczne przesyłanie planu komórkowego za pomocą funkcji QuickStart. Szybki start umożliwia przeniesienie karty eSIM z iPhone’a XS, iPhone’a XS Max, iPhone’a XR i nowszego na nowy iPhone podczas korzystania z iOS 13.1 lub nowszego na obu urządzeniach
• Kopia zapasowa Twojego iPhone'a (iCloud, iTunes lub Finder) nie zawiera informacji eSIM więc nie jest uwzględniany w danych podczas pierwszej konfiguracji nowego iPhone'a lub podczas przywracania z kopii zapasowej. Jednak w systemie iOS 13.1+ niektórzy operatorzy obsługują przesyłanie kart eSIM podczas procesu automatycznej konfiguracji QuickStart
• Większość przewoźników wymaga uzyskania nowy kod QR eSIM po uaktualnieniu do nowego modelu iPhone
• Podczas przesyłania eSIM z iPhone'a na iPhone'a upewnij się, że podłączono nowy iPhone do Wi-Fi i upewnij się, że jest podłączony do Internetu
• W przypadku osób korzystających tylko z eSIM (bez fizycznej karty SIM), wiele osób musiało najpierw skonfigurować fizyczną kartę SIM u swojego operatora i następnie przenieś ten numer z fizycznej karty SIM na eSIM – to znowu wymaga wkładu i pomocy od twojego przewoźnik
• Niektóre osoby z powodzeniem ponownie wykorzystały swój oryginalny kod QR eSIM
• Po aktywacji planu komórkowego eSIM na nowym iPhonie plan na starym iPhonie automatycznie dezaktywuje się - więc nie musisz nic robić na starszym iPhonie

Nie znamy wszystkich odpowiedzi!

Ponieważ eSIM jest dość nowy w iPhone'ach, a ludzie właśnie przełączają się między urządzeniami oferującymi obsługę eSIM, istnieje wiele niewiadomych dotyczących tego, jak najlepiej przenieść te elektroniczne karty SIM.

Jeśli odkryjesz, że proces działa dla Ciebie, poinformuj nas o tym w komentarzach i przekaż dalej. Wszyscy jesteśmy w tym razem!

Użyj QuickStart, aby automatycznie przenieść kartę eSIM na nowy iPhone

Kiedy używasz Szybki start aby skonfigurować nowy iPhone, może pojawić się komunikat: Przenieś plan komórkowy (obecnie tylko niektórzy operatorzy obsługują tę funkcję).

1. Stuknij numer (y), które chcesz przenieść ze starego iPhone'a na nowy iPhone
2. Uzyskiwać Kontyntynuj 
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przenieść usługę
4. Nawiąż połączenie na nowym iPhonie, aby sprawdzić jego łączność komórkową przed usunięciem planu komórkowego z poprzedniego iPhone'a
5. Gdy Twój plan komórkowy eSIM jest aktywny na Twoim nowym iPhonie, iOS automatycznie dezaktywuje go na Twoim poprzednim iPhonie

Spróbuj przenieść kartę eSIM po skonfigurowaniu nowego iPhone'a

Jeśli masz zarówno swój stary iPhone, jak i już skonfigurowałeś nowy iPhone, możesz spróbować przenieść usługę eSIM, weryfikując transfer na starym urządzeniu.

1. Na swoim nowym iPhonie otwórz Ustawienia > Sieć komórkowa > Dodaj plan sieci komórkowej
2. Jeśli Twój plan eSIM znajduje się na liście, dotknij Dodaj plan komórkowy u dołu ekranu.
   1. Jeśli nie widzisz swojej karty eSIM na liście, sprawdź, czy zalogowałeś się przy użyciu tego samego Apple ID
3. Poszukaj na swoim poprzednim iPhonie wiadomości z pytaniem, czy chcesz przenieść numer telefonu eSIM na nowy telefon
4. Uzyskiwać Przenosić zatwierdzić
5. Umieść swojego starego iPhone'a obok nowego iPhone'a, aby kontynuować
6. Jeśli Twój nowy iPhone wyświetla baner z informacją o zakończeniu konfiguracji planu komórkowego operatora, dotknij go i wybierz, aby kontynuować.
   1. Zostaniesz przekierowany na stronę swojego operatora, aby dokończyć transfer swojej eSIM

Po zakończeniu transferu zadzwoń na nowy iPhone, aby sprawdzić, czy działa, zanim usuniesz swój plan komórkowy z poprzedniego iPhone'a.

Nie masz dostępnego starego iPhone'a?

Jeśli nie masz już poprzedniego iPhone'a, nie możesz korzystać z funkcji QuickStart. Zamiast tego wypróbuj poniższe wskazówki lub skontaktuj się z operatorem, aby przenieść swój plan eSIM.

Nadal masz kod QR swojej karty eSIM i kochasz majsterkowanie? Spróbuj

Jeśli lubisz robić to sam ORAZ zachowałeś informacje i kod QR, które otrzymałeś, aby skonfigurować swój eSim na starym telefonie, niektórzy z powodzeniem ponownie wykorzystali ten kod QR do skonfigurowania eSIM nowego telefonu usługa.

Upewnij się, że wysuwasz fizyczną kartę SIM dołączoną do nowego iPhone'a. A następnie ponownie zeskanuj kod QR eSIM, który Twój operator pierwotnie wysłał na Twoim nowym iPhonie.

Ten proces nie działa dla wszystkich przewoźników, więc spójrz na ten oryginalny kod QR i sprawdź, czy mówi coś w stylu „ten wyjątkowy Kod QR jest do jednorazowego użytku tylko na 1 urządzeniu.” Jeśli widzisz ten komunikat lub coś podobnego, przejdź do kolejnych kroków, aby skontaktować się ze swoim przewoźnik.

Ale jeśli masz oryginalne informacje QR i nie widzisz żadnego języka, który działa tylko 1 raz za 1 urządzenia, najpierw usuń abonament komórkowy eSIM ze starego telefonu, a następnie spróbuj zeskanować kod QR za pomocą nowego iPhone'a.

Osoby, które próbowały tego procesu, musiały odczekać od 5 minut do 24 godzin między usunięciem planu komórkowego ze starego telefonu, zanim pomyślnie aktywowano go na nowym telefonie.

Jak usunąć plan komórkowy eSIM

1. Iść do Ustawienia > Sieć komórkowa (lub Komórka)
2. Pod Plany komórkowe, stuknij usługę eSIM
3. Uzyskiwać Usuń plan komórkowy

Jeśli zdecydujesz się usunąć całą zawartość i ustawienia ze starego urządzenia, możesz jednocześnie usunąć swoją kartę eSIM, wybierając Wymaż wszystko opcja.

Usunięcie karty eSIM z urządzenia nie anuluje planu komórkowego eSIM. Jeśli chcesz anulować usługę eSIM, musisz skontaktować się z operatorem, aby to zrobić.

Po usunięciu karty eSIM ze starego iPhone'a aktywuj ją na nowym iPhonie

Jak wspomniano powyżej, osoby, które pomyślnie wykonały ten transfer, czekały od 5 minut do 24 godzin po usunięciu karty eSIM przed aktywacją jej na swoim nowym iPhonie. Jeśli czas jest dla Ciebie czynnikiem, sugerujemy skontaktowanie się z operatorem.

Nie możesz zeskanować kodu QR bez połączenia z Wi-Fi

Upewnij się, że nowy iPhone jest podłączony do Wi-Fi i upewnij się, że łączy się z Internetem przed zeskanowaniem kodu QR. Kod QR działa tylko wtedy, gdy telefon łączy się z Internetem i może przetwarzać kod QR za pośrednictwem serwerów operatora.

• Usuń fizyczną kartę SIM Karta dołączona do nowego iPhone'a, jeśli dotyczy (pomiń ten krok w przypadku iPhone'ów bez karty SIM)
• Iść do Ustawienia
• Wybierz Dane komórkowe lub mobilne
• Wybierz Dodaj plan komórkowy
• Zeskanuj kod QR
• Wejdz do kod potwierdzający dostarczone przez Twojego przewoźnika, jeśli jest to wymagane

Najlepsza opcja dla większości z nas: skontaktuj się z operatorem, aby przełączyć eSIM między urządzeniami

Jeśli nie masz tych oryginalnych informacji o kodzie QR, sprawdź, czy operator określa, że ​​możesz użyć kodu QR tylko raz na jednym urządzeniu lub próbowałeś używając go, ale otrzymujesz błąd, że nie można dodać planu komórkowego, ponieważ kod nie jest już ważny, najlepszą opcją jest skontaktowanie się lub odwiedzenie przewoźnik.

Ważne: jeśli przenosisz podstawową usługę, zadzwoń z innego telefonu — pożycz telefon znajomego lub członka rodziny, a nawet skorzystaj z linii stacjonarnej (jeśli nadal masz, to znaczy!)

Jeśli zapytają, dlaczego potrzebujesz nowej karty eSIM?

• Powiedz im, że chcesz eWymiana istniejących urządzeń eSIM
• Zmieniasz lub aktualizujesz swój obecny iPhone na inny iPhone z obsługą eSIM

Kiedy próbowaliśmy zmienić naszą usługę Verizon eSIM z iPhone'a XR na iPhone'a 11, mimo że mieliśmy oryginalny kod QR, nie byliśmy w stanie go skonfigurować na nowym iPhonie.

Uzyskaj nowy kod QR dla swojego nowego urządzenia

Ostatecznie po kilku nieudanych próbach skontaktowaliśmy się z obsługą klienta Verizon i powiedziano nam, że dzięki usłudze Verizon eSIM potrzebowałem nowego kodu QR, aby przenosić ten eSIM do naszego nowego iPhone'a 11. Moglibyśmy pójść do sklepu lub skontaktować się z pomocą techniczną Verizon.

Skończyło się na tym, że zadzwoniliśmy do obsługi klienta z innego telefonu i poprosiliśmy o pomoc dedykowanego członka zespołu wsparcia technicznego eSim

Jeśli w końcu zadzwonisz do swojego operatora, upewnij się, że dzwonisz z telefonu, który nie jest powiązany z Twoją usługą eSIM - nie ze starego iPhone'a ani z nowego iPhone'a. Jest to ważny krok w zamianie usługi eSIM na nowe urządzenie.

Następnie poprosiliśmy o zmianę usługi naszej eSIM na nowy iPhone, zachowując ten sam numer telefonu i usługę, która jest obecnie powiązana z tą kartą eSIM.

Zweryfikowaliśmy naszą tożsamość za pomocą wiadomości tekstowej do starego iPhone'a, a następnie podaliśmy cyfrowy IMEI eSIM nowego iPhone'a 11 i numery MEID telefonu.

A następnie wysłano nam nowy kod QR do użycia na iPhonie 11.

Nadal nie możesz przenieść swojej karty eSIM na nowy iPhone?

Jeśli wykonałeś wszystkie kroki z operatorem i nadal nie działa, prawdopodobnie musisz najpierw aktywuj swój numer telefonu za pomocą fizycznej karty SIM na swoim nowym iPhonie, A NASTĘPNIE przenieś go na nowy eSIM iPhone'a.

Tak, to bolesny proces. Najlepiej zrobić to za pośrednictwem zespołu pomocy technicznej operatora.

Krok 1: Aktywuj fizyczną kartę SIM swojego nowego iPhone'a za pomocą obecnego numeru telefonu eSIM

Krok 2: Przenieś fizyczną kartę SIM nowego iPhone'a na eSIM

Widzę wiadomość do Przenieść plan komórkowy?

Planujesz sprzedawać, rozdawać lub handlować swoim starym iPhonem obsługującym eSIM?

Upewnij się, że usunąłeś informacje eSIM ze starego iPhone'a!

Jak usunąć kartę eSIM

• Musisz wejść Ustawienia > Ogólne > Resetuj
• Uzyskiwać Usuń wszystkie plany danych
• Lub wybierz Skasuj całą zawartość i ustawienia i dotknij Wymaż wszystko

I wykonaj następujące kroki, zanim oddasz iPhone'a

1. Wyłącz Znajdź mój iPhone w Ustawienia > Apple ID > iCloud > Znajdź mój
2. Usuń sparowanie zegarka Apple Watch, jeśli dotyczy
3. Wyloguj się z iCloud oraz iTunes i App Store
4. Usuń wszystkie swoje dane osobowe. Ogólne > Resetuj > Wymaż całą zawartość i ustawienia
5. Jeśli przechodzisz na urządzenia firm innych niż Apple, wyrejestruj iMessage i FaceTime

Wskazówki dla czytelników

• Używam karty Verizon eSIM na moim iPhonie. Wszystko, co zrobiłem, to wyjęcie karty SIM Verizon (fizycznej), która była w moim nowym iPhonie 11 Pro i ponownie zeskanowałem kod QR eSIM, który Verizon pierwotnie wysłał na mój nowy iPhone 11. Działało jak urok i wcale nie musiałem otrzymywać nowego kodu QR od Verizon.
• Zatrzymałem się w moim lokalnym sklepie AT&T zaraz po odebraniu mojego nowego iPhone'a 11. Szybko zmienili moją kartę eSIM z mojego iPhone'a XR na mojego nowego iPhone'a 11 - zajęło to tylko kilka minut i gotowe!
• Dobrym pomysłem jest sprawdzenie witryny internetowej operatora, aby sprawdzić, czy numer IMEI podany na Twoim koncie jest przeznaczony dla Twojej karty eSIM. Jeśli tak, możesz ponownie użyć tego kodu QR eSIM. Dla mnie używam Verizon, a mój IMEI był dla mojej eSIM, więc ponownie użyłem tego samego kodu QR. Najpierw wyjmij fizyczną kartę SIM z nowego iPhone'a, dodaj plan komórkowy, zeskanuj oryginalny QR kod, który firma Verizon wysłała, gdy po raz pierwszy przesiadłem się na eSIM, a mój nowy iPhone 11 został zaktualizowany w zaledwie kilka minuty. W ciągu zaledwie kilku sekund pojawiły się wiadomości aktywacyjne! W ogóle nie musiałem dzwonić ani odwiedzać Verizon - dzięki Bogu!
• Próbowałem ponownie użyć mojego kodu QR, ale pojawił się błąd informujący, że kod QR nie jest już ważny. Podobno kody QR w pewnym momencie wygasają