IPhone/iPad rozładowuje się po podłączeniu

Firma Sudz (SK), mająca obsesję na punkcie technologii od początku pojawienia się A/UX w Apple, jest odpowiedzialna za kierownictwo redakcyjne AppleToolBox. Mieszka w Los Angeles w Kalifornii.

Sudz specjalizuje się we wszystkich rzeczach związanych z macOS, po przejrzeniu dziesiątek zmian OS X i macOS na przestrzeni lat.

W poprzednim życiu Sudz pomagał firmom z listy Fortune 100 w ich aspiracjach związanych z technologią i transformacją biznesową.

iPad włącza się, ale pokazuje poziom naładowania baterii, potem gaśnie lub ściemnia się, potem naciskam przycisk i przycisk start, pojawia się jabłko logo, włącza się, wchodzę na Facebooka lub coś innego, potem znowu robi się czarny, ale pokazało, że bateria jest naładowana w 100%

Cześć Kelly,

Spróbuj naładować go bezpośrednio do gniazdka ściennego - nie używając przedłużacza i sprawdź, czy to robi różnicę.

Po naładowaniu spójrz na stan baterii, przechodząc do Ustawienia> Bateria i spójrz na migawkę jej wydajności.

Jeśli wyniki są złe, rozważ wymianę baterii za pomocą Usługa wymiany baterii Apple.

Może warto odwiedzić (przez spotkanie) do lokalnego sklepu Apple Store i poproś o przeprowadzenie diagnostyki - mogą odkryć, że bateria Twojego iPada jest w jakiś sposób uszkodzona i wymienić ją za darmo.

Liz

Cześć Ryan,

Cóż, to naprawdę frustrujące!

Wiemy, że ładowanie spowalnia, gdy iPad jest w użyciu - ale zaskakujące jest to, że całkowicie się rozładowuje i wyłącza!

Jak długo jesteś w stanie grać, zanim się wyłączy?

Niestety nie mamy dla Ciebie rozwiązania – jeszcze! Przyglądamy się temu i jeśli odkryjemy coś nowego, damy Ci znać.

W międzyczasie zachęcamy do dostarczania ta opinia do Apple i/lub umówić się na spotkanie w lokalnym sklepie Apple Store aby pokazać, co się dzieje.

To mało prawdopodobne, ale iPad Pro może mieć złą baterię - więc lepiej przetestować i poznać w ten czy inny sposób.

Hej Ryan,

Gram też w Fortnite mobile, używając czteropalcowego pazura.

Kupiłem przejściówkę z ethernetu na piorun, a kiedy używam ethernetu i tak, ładuję. nadal traci ładunek.

Prawdopodobnie używałeś tego samego adaptera 12W, który był dołączony do iPada, ja też. zrobiłem to, że kupiłem ładowarkę USB c o mocy 30 W od Apple (dostępne opcje innych firm) i natychmiast rozwiązało to problem.

Ale problem z tą konfiguracją polega na tym, że jest ona droga, około 59 USD za adapter i około 35 USD za kabel USB C do Lightning. Polecam pójście na Amazon i znalezienie akcesoriów innych firm, takich jak Anker.

Wiem, że to nie jest ten sam problem, który masz, ale problem, który miałem, był podobny i było to jedyne rozwiązanie mojego problemu, jakie znalazłem. Jest kilka filmów wyjaśniających, jak szybko ładować iPada pro lub iPhone'a, może to sprawdź. mam nadzieję że to pomoże!!

-Ehsan

Cześć Millie,

Możliwe, że tak się dzieje, ponieważ to starszy model.

Sugerujemy, aby najpierw zamknąć wszystkie otwarte aplikacje, dwukrotnie naciskając przycisk Początek, a następnie przesuwając w górę, poza górną część ekranu, wszystkie podglądy aplikacji. Rób to, dopóki nie zobaczysz żadnych podglądów aplikacji i zobaczysz tylko ekran główny.

Po zamknięciu wszystkich aplikacji uruchom ponownie iPada.

Następnie podłącz go do ładowarki i sprawdź, czy ładuje się, gdy używasz go do czegoś.

Jeśli nadal nie ładuje się podczas używania, rozważ wymianę baterii iPada. Wymiana baterii przez Apple obecnie kosztuje 99 USD plus koszty wysyłki (6,95 USD).

Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową iPada przez iTunes lub iCloud przed wymianą baterii.

Jeśli w pobliżu znajduje się Apple Store, sugerujemy skonfigurowanie spotkanie z Apple Genius najpierw sprawdzić iPada, przed wymianą baterii na wypadek, gdyby problem był inny niż bateria (mało prawdopodobne, ale możliwe).

Powodzenia,

Sam

Hej Virginia, zdecydowanie powinieneś zabrać tego iPada Pro do sklepu Apple i poprosić go o sprawdzenie.

Cześć Leonie,

Wykonaj wymuszony restart, naciskając jednocześnie przyciski zasilania i domu. I wyczyść port ładowania w iPadzie a także końcówki kabla ładującego.

Następnie naładuj iPada przez gniazdko ścienne (nie komputer lub koncentrator USB) i upewnij się, że używasz oryginalnego kabla / ładowarki dostarczonej z iPadem. Jeśli nie są one dostępne, sprawdź, czy kabel jest oznaczony MIF (Stworzony dla iPada.)

Jeśli problem wystąpił tuż po aktualizacji systemu iOS, prawdopodobnym winowajcą jest kabel lub ładowarka, która nie ma certyfikatu Apple.

Wreszcie, jeśli żadne z tych rozwiązań nie pomoże, możliwe, że Twój iPad potrzebuje nowej baterii.

Zanieś urządzenie, jego kabel do ładowania i przejściówkę do sklepu Apple Store lub Autoryzowanego Serwisu Apple w celu sprawdzenia lub skontaktuj się ze Wsparciem Apple w celu serwis baterii. Serwis baterii Apple kosztuje 99 USD plus koszty wysyłki. Apple wymienia baterie do iPada, które mają 80 procent lub mniej pojemności.

Mam nadzieję, że coś pomoże,

Sam

Apple w zasadzie oszukuje wszystkich swoich konsumentów! Nawet przewody ładowarki przestają działać. Iphone 6 ma szkło niespełniające norm i łatwiej się łamie. Teraz moja bateria umiera po podłączeniu - nie wspominając o moich okropnie wyglądających zdjęciach z iPhone'a. I to po prostu trwa i trwa z tą firmą. Apple nie jest już bardziej przyjazny dla konsumenta, bardziej alfonsem.

Cześć Paweł,

Przepraszamy, jeśli nie zrozumieliśmy Twojego problemu z iPadem Pro od samego początku. To musi być naprawdę frustrujące, gdy twój iPad nie jest gotowy do pracy, kiedy go potrzebujesz, mimo że przez cały czas był na ładowarce!

Słyszeliśmy od kilku czytelników w podobnych sytuacjach z drugą generacją iPada Pro 12.9, więc nie jesteś sam w tym konkretnym problemie. Jesteś pierwszym, o którym słyszeliśmy, że widzisz go na mniejszym iPadzie Pro.

Czy masz podłączoną do iPada klawiaturę Apple Smart Keyboard? Jeśli tak, niektórzy użytkownicy zgłaszają, że usunięcie klawiatury podczas ładowania pomaga rozwiązać problem rozładowania baterii.

Jeśli nie masz podłączonej klawiatury lub próbowałeś to zrobić bezskutecznie, skontaktuj się ze Wsparciem Apple. Możliwe, że Twój iPad ma problem ze sprzętem, który uniemożliwia ładowanie po osiągnięciu 100%, nawet gdy jest używany, a energia zaczyna się wyczerpywać. Zwłaszcza, że ​​zauważyłeś, że po odłączeniu ładowarki od iPada, a następnie ponownym podłączeniu, ładowanie natychmiast zaczyna się od nowa! Dla nas to pachnie problemem sprzętowym.

Ponieważ Twój iPad jest objęty ograniczoną gwarancją Apple (1 rok, jeśli nie zakupiono usługi Apple Care), poproś ich, aby przyjrzeli się Twojej iPad, przeprowadź dokładną diagnostykę i ewentualnie napraw/wymień urządzenie, jeśli okaże się, że to rzeczywiście sprzęt problem.

Inną możliwością jest to, że Apple celowo zaprojektował najnowszego iPada, aby przestał ładować po 100%, dopóki urządzenie nie zostanie odłączone. Nie słyszeliśmy o tym, ale z Apple wszystko jest możliwe.

Informuj nas, jeśli masz taką możliwość.

SK

Cześć Colin,

Najpierw upewnij się, że Twój iPad Port Lightning jest czysty– że nie ma żadnych zanieczyszczeń, kurzu ani niczego innego, co uniemożliwia dobre kontakty.

Ponieważ kupiłeś ten iPad w zeszłym roku, jest on nadal objęty ograniczoną roczną gwarancją Apple Care, nawet jeśli nie kupiłeś dodatkowej opieki Apple Care dla tego iPada. Możesz po prostu mieć cytrynę do ładowarki lub samego iPada – dzieje się tak ze wszystkimi produktami! Umów się na spotkanie z lokalnym Apple Store Genius i opisz problemy, które napotkałeś od czasu posiadania, oraz kroki, które podjąłeś, aby rozwiązać problem bezskutecznie.

Ponieważ jest tak nowy, po co rozwiązywać problemy z produktem, który można wymienić na taki, który nie ma problemów!

Jeśli jednak chcesz wypróbować dodatkowe wskazówki przed pójściem do Apple Store, oto kilka sugestii:

    Jeśli jeszcze nie próbowałeś podłączyć do innego gniazdka i sprawdź, czy to rozwiąże problem
    Spróbuj uruchomić go ponownie, gdy jest podłączony do zasilania, a jeśli to nie pomoże, wykonaj wymuszony restart, gdy podłączony do zasilania (naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk Home, aż pojawi się logo Apple) na ekranie)
    Włącz automatyczną jasność lub zmniejsz jasność ręcznie
    Całkowicie wyłącz iPada podczas ładowania, aby nie próbował połączyć się z Wi-Fi (po podłączeniu iPad do zasilania, zwykle włącza się, nawet jeśli jest wyłączony, więc musisz go wyłączyć ponownie po uruchomieniu ładowanie)
    Zamknij wszystkie otwarte aplikacje, dwukrotnie naciskając przycisk Początek i przesuwając w górę wszystkie podglądy aplikacji, aby zamknąć WSZYSTKIE OTWARTE aplikacje, a następnie naładować
    Włącz tryb samolotowy podczas ładowania

Zapoznaj się z tymi sugestiami jedna po drugiej, sprawdzając, czy pobierane są opłaty po każdej napiwku.

Informuj nas i życzymy powodzenia! I pamiętaj, ponieważ Twój iPad jest objęty ograniczoną gwarancją, nie zaszkodzi wziąć go i pokazać im, co jest!

Cześć Kathy,

Sprawdź kabel, testując go z innym lub używając innego iPada/iDevice, jeśli możesz. Niektóre kable mają słabe okablowanie wewnętrzne i z czasem okablowanie wewnętrzne staje się postrzępione, uszkodzone lub nieefektywne.

Możesz również mieć aplikacje działające w tle, więc wyłącz odświeżanie aplikacji w tle i sprawdź, czy to robi różnicę.

Włącz także tryb samolotowy, aby nie próbował połączyć się z Wi-Fi (lub siecią komórkową, jeśli dotyczy)

Zaleca się również, aby raz w miesiącu uruchomić baterię na pełny cykl w celu skalibrowania odczytu. Używaj iPada, ignoruj ​​ostrzeżenia o niskim stanie baterii, aż się wyłączy. Następnie naładuj go do 100%. Zobacz, czy to pomoże.

Możesz potrzebować nowej baterii. Jeśli spróbujesz wszystkiego i zauważysz znaczną utratę baterii, rozważ wymiana baterii.

Informuj nas,

Liz