Prawdopodobnie kupujesz wiele aplikacji (lub innych treści, piosenek, filmów, książek itp.) w sklepie iTunes Store, App Store, Mac App Store lub iBooks Store. Jeśli jesteś podobny do mnie, możesz nie zawsze pamiętać, co kupiłeś lub ile zapłaciłeś? Niedawno przeglądałem moje wyciągi bankowe online i zauważyłem opłatę w wysokości 31 USD, której nie pamiętam.
Chciałem dowiedzieć się więcej o tym obciążeniu. Wiedziałem, że możesz przejrzeć historię zakupów w iTunes Store lub App Store. Pomyślałem więc, że porównanie historii zakupów z wyciągiem bankowym pomoże mi rozpoznać to obciążenie. Jeśli masz ten problem, przed złożeniem wniosku o zwrot możesz wyświetlić szczegółową historię zakupów. Oto jak możesz zobaczyć listę historii transakcji:
Metoda nr 1
Aby zobaczyć pełną historię transakcji, potrzebujesz komputera z zainstalowanym iTunes. Jeśli nie masz iTunes, zobacz metodę nr 2 poniżej.
- Uruchom iTunes na swoim komputerze
- Kliknij Zaloguj się i podaj swoje dane logowania (twój Apple ID i hasło). Jeśli masz wiele identyfikatorów Apple ID, musisz zalogować się na każde konto, aby wyświetlić historię zakupów dla każdego konta.
- Po zalogowaniu kliknij swoje imię i nazwisko oraz informacje o koncie. Zostaniesz poproszony o ponowne wprowadzenie hasła. Wprowadź swoje hasło i kliknij Wyświetl konto.
- W sekcji Historia zakupów kliknij Zobacz wszystko
- Tutaj możesz przejrzeć swoje opłaty:
Uwagi: jeśli używasz Udostępnianie rodziny, nie zobaczysz zakupów innych członków rodziny. Aby zobaczyć zakupy, musisz zalogować się za pomocą swojego Apple ID.
Metoda nr 2 (bez iTunes)
Możesz również przejrzeć swoją historię zakupów, przechodząc do strony zgłaszania problemów firmy Apple. Ta metoda umożliwia przeglądanie zakupów w przeglądarce internetowej.
- Odwiedzać reportaproblem.apple.com (powiązane: jak zgłosić problem)
- Zaloguj się
- Teraz możesz zobaczyć swoją historię zakupów. Jednak tutaj nie będziesz mógł zobaczyć pełnej historii. Możesz przeglądać tylko zakupy z ostatnich 90 dni. Możesz zobaczyć ostatnie opłaty.
Firma Sudz (SK), mająca obsesję na punkcie technologii od początku pojawienia się A/UX w Apple, jest odpowiedzialna za kierownictwo redakcyjne AppleToolBox. Mieszka w Los Angeles w Kalifornii.
Sudz specjalizuje się we wszystkich rzeczach związanych z macOS, po przejrzeniu dziesiątek zmian OS X i macOS na przestrzeni lat.
W poprzednim życiu Sudz pomagał firmom z listy Fortune 100 w ich aspiracjach związanych z technologią i transformacją biznesową.