Co zrobić, jeśli nie możesz zalogować się do iCloud po aktualizacji komputera Mac

Aktualizacje oprogramowania są już czasochłonnym obowiązkiem. Ale stają się jeszcze bardziej irytujące, jeśli nie możesz ponownie zalogować się do iCloud po zaktualizowaniu komputera Mac. Właśnie to dzieje się z wieloma użytkownikami macOS po najnowszej aktualizacji Apple.

Bez iCloud nie możesz synchronizować danych, wysyłać e-maili ani korzystać z innych usług Apple. Poważnie ogranicza to możliwości komputera Mac, więc postępuj zgodnie z poniższymi sugestiami, aby jak najszybciej to naprawić.

Zawartość

    • Związane z:
  • Utwórz kopię zapasową komputera Mac przed rozpoczęciem
  • Wskazówka 1. Dokładnie sprawdź swoje dane logowania do iCloud
  • Wskazówka 2. Poszukaj nowych aktualizacji oprogramowania macOS
  • Wskazówka 3. Spróbuj wylogować się z iCloud
  • Wskazówka 4. Spróbuj zalogować się z innego miejsca
  • Wskazówka 5. Utwórz nową lokalizację sieciową
  • Porada 6. Użyj terminala, aby usunąć swoje konta MobileMe
  • Wskazówka 7. Zresetuj pęk kluczy na komputerze Mac
  • Wskazówka 8. Użyj trybu odzyskiwania, aby ponownie zainstalować macOS
  • Wypróbuj te kroki, jeśli nadal nie możesz połączyć się z iCloud
    • Powiązane posty:

Związane z:

  • iCloud nie działa? Jak rozwiązywać problemy
  • Mac nie może połączyć się z iCloud? Oto 7 sposobów, aby to naprawić
  • Jak zalogować się i wylogować się z iCloud na macOS Catalina
  • iCloud w macOS Catalina: przegląd najważniejszych zmian

Utwórz kopię zapasową komputera Mac przed rozpoczęciem

Zanim zastosujesz się do poniższych sugestii, utwórz nową kopię zapasową komputera Mac. Chociaż żaden z nich nie powinien bezpośrednio ryzykować Twoich danych, zawsze istnieje ryzyko, że coś może pójść nie tak.

Na szczęście możesz wykonać kopię zapasową komputera Mac bez konieczności logowania się do iCloud. Wystarczy podłączyć zewnętrzny dysk twardy i używaj go z Time Machine aby utworzyć kopię zapasową.

Okno preferencji systemu Time Machine
Utwórz kopię zapasową komputera Mac za pomocą Time Machine, aby chronić swoje dane.

Po utworzeniu kopii zapasowej wypróbuj każdą z poniższych sugestii, aby rozwiązać problemy z iCloud na komputerze Mac. Pamiętaj, aby po każdej wskazówce ponownie zalogować się do iCloud.

I daj nam znać w komentarzach, które rozwiązanie działa dla Ciebie!

Wskazówka 1. Dokładnie sprawdź swoje dane logowania do iCloud

Może występować problem z oprogramowaniem w systemie macOS, który uniemożliwia zalogowanie się do iCloud. Ale możliwe jest również, że nie możesz się zalogować, ponieważ przypadkowo użyłeś błędnych danych logowania.

Zanim przejdziesz dalej, poświęć chwilę, aby dokładnie sprawdzić swoją nazwę użytkownika i hasło iCloud. W ten sposób wiesz, że to nie może być problem.

Twoje dane iCloud powinny być takie same jak dane Apple ID, których używasz z innymi usługami Apple.

Strona internetowa iForgot do odzyskiwania danych Apple ID
Użyj swoich danych Apple ID, aby zalogować się do iCloud.

Sprawdź swoje dane logując się do witryna Apple ID. Nie używaj menedżera haseł, ale zamiast tego wprowadź hasło ręcznie.

Jeśli nie możesz się zalogować, odwiedź strona internetowa iForgot w celu odzyskania nazwy użytkownika lub zresetowania hasła. Rozwiązanie może być tak proste, jak wyłączenie Caps Lock lub użycie innego adresu e-mail jako nazwy użytkownika.

Wskazówka 2. Poszukaj nowych aktualizacji oprogramowania macOS

Pomimo tego, że aktualizacja oprogramowania macOS spowodowała ten problem, druga aktualizacja może go naprawić.

Apple regularnie publikuje nowe aktualizacje, aby łatać błędy oprogramowania w poprzednich wydaniach. Jeśli zainstalowałeś na Macu nieprawidłową aktualizację, która uniemożliwia zalogowanie się do iCloud, firma Apple mogła zaprojektować następną aktualizację, aby to naprawić.

macOS sprawdza dostępność aktualizacji oprogramowania w Preferencjach systemowych
Sprawdź dostępność nowych aktualizacji oprogramowania na komputerze Mac.

Z paska menu na Macu przejdź do  > Preferencje systemowe > Aktualizacja oprogramowania. Tutaj powinny pojawić się wszystkie nowe aktualizacje dla komputera Mac.

Gdy Apple wyda błędną aktualizację, może minąć tydzień lub dwa, zanim wydadzą aktualizację z rozwiązaniem. Sprawdzaj, czy nie ma jeszcze żadnych nowych aktualizacji.

Wskazówka 3. Spróbuj wylogować się z iCloud

Prawdopodobnie wygląda na to, że już wylogowałeś się z iCloud na komputerze Mac - ponieważ czytasz ten artykuł, ponieważ nie możesz się zalogować! Ale może tak nie być.

W rzeczywistości, jeśli Twój Mac jest tylko częściowo wylogowany z iCloud, może to być właśnie powód, dla którego nie może się ponownie zalogować. To tak, jakby Mac utknął w zawieszeniu.

Aplikacje iCloud w Preferencjach systemowych
Twój Mac może nadal być połączony z iCloud dla niektórych aplikacji.

Aby upewnić się, że całkowicie wylogowałeś się z iCloud, przejdź do  > Preferencje systemowe > Apple ID z paska menu. W starszych wersjach systemu macOS może być konieczne wybranie iCloud z Preferencji systemowych.

Teraz wybierz Przegląd na pasku bocznym i kliknij Wyloguj się na dole okna. Wybierz, co chcesz zachować na komputerze Mac i potwierdź, że chcesz Wyloguj się.

Następnie wróć na tę samą stronę, aby spróbować zalogować się ponownie.

Wskazówka 4. Spróbuj zalogować się z innego miejsca

Istnieje kilka różnych sposobów logowania się do iCloud na komputerze Mac. Jeśli jeden z nich nie działa, nie oznacza to, że żaden z pozostałych też nie zadziała. Spróbuj zalogować się do iCloud w każdej z poniższych lokalizacji.

Przypuszczalnie próbowałeś już zalogować się do iCloud, przechodząc do Preferencje systemowe> Apple ID> Przegląd. Ponieważ to nie zadziałało, spróbuj wybrać iCloud z paska bocznego i zamiast tego logując się tam.

Konta internetowe z opcją iCloud w Preferencjach systemowych
Możesz także zalogować się do iCloud z Konta internetowe strona.

W przeciwnym razie przejdź do Preferencje systemowe > Konta internetowe zamiast. Kliknij + (Plus) przycisk, aby dodać nowy iCloud konto i wprowadź swoje dane logowania, aby dodać konto.

Może być konieczne usunięcie istniejącego konta iCloud za pomocą (Minus) przed dodaniem nowego konta.

Wskazówka 5. Utwórz nową lokalizację sieciową

Problem z połączeniem internetowym może uniemożliwić Macowi zalogowanie się do iCloud po aktualizacji oprogramowania. W takim przypadku często można to naprawić, tworząc nową lokalizację sieciową w Preferencjach systemowych.

Iść do Preferencje systemowe > Sieć zaczynać. Otwórz menu rozwijane obok Lokalizacja, a następnie wybierz Edytuj lokalizacje. Kliknij + (Plus), aby utworzyć nową lokalizację i nadać jej dowolną nazwę. Następnie kliknij Gotowe.

Nowa opcja lokalizacji na stronie Preferencje systemowe Sieć
Wybierz nową lokalizację z menu rozwijanego w Preferencjach systemowych.

Wybierz nową lokalizację i ponownie połącz się z siecią Wi-Fi. Następnie spróbuj ponownie zalogować się do iCloud.

Niezależnie od tego, czy ta sugestia działa, czy nie, pamiętaj, aby wrócić do Sieć preferencje później i ustaw Lokalizacja do Automatyczny ponownie.

Porada 6. Użyj terminala, aby usunąć swoje konta MobileMe

Przed iCloud istniała MobileMe. Czasami artefakty MobileMe, które nadal występują w systemie macOS, powodują problemy z usługą iCloud. Możesz łatwo rozwiązać ten problem, używając Terminala do usuwania kont MobileMe z komputera Mac.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, przed użyciem Terminala utwórz kopię zapasową komputera Mac. Bardzo łatwo jest przypadkowo uszkodzić system operacyjny, jeśli użyjesz niewłaściwego polecenia w tej aplikacji.

otwarty Terminal z Narzędzia folder w twoim Aplikacje. Następnie wpisz następujące polecenie dokładnie tak, jak jest napisane:
domyślnie usuń konta MobileMeAccount

Okno terminala z poleceniem usunięcia kont MobileMe
Wpisz polecenie w nowej linii w Terminalu.

naciskać Powrót wykonać polecenie. Terminal może powiedzieć, że musisz zmienić "domyślną powłokę", w którym to przypadku powinieneś postępować zgodnie z instrukcjami, aby to zrobić.

Wykonanie polecenia powinno spowodować usunięcie z Maca wszystkich kont MobileMe, które i tak nie powinny istnieć. Mamy nadzieję, że dzięki temu możesz ponownie zalogować się do iCloud.

Wskazówka 7. Zresetuj pęk kluczy na komputerze Mac

Pęk kluczy przechowuje hasła i nazwy użytkowników, które zapisałeś z innych aplikacji na Maca. Jeśli nie możesz zalogować się do iCloud po aktualizacji systemu macOS, możliwe, że aktualizacja spowodowała problem z pękiem kluczy.

Potencjalnym rozwiązaniem jest usunięcie wszystkich haseł z folderu pęku kluczy. Następnym razem, gdy zalogujesz się do iCloud, Twój Mac musi zależeć od wprowadzonego hasła, bez domyślnie tego, co znajduje się w pęku kluczy.

Otwórz nowy Znalazca okno, aby usunąć hasła pęku kluczy. Trzymać Opcja i wybierz Idź > Biblioteka z paska menu. Znaleźć Breloki folder i przeciągnij go na pulpit w celu przechowania.

Okno Findera pokazujące folder Keychains w Bibliotece
Znajdź swój Breloki folder w Bibliotece.

Uruchom ponownie komputer Mac z jabłko menu i spróbuj ponownie zalogować się do iCloud.

Twój Mac automatycznie tworzy nowy folder Breloki po ponownym uruchomieniu, ale tym razem jest pusty. Gdy zdecydujesz się zapisać nazwy użytkowników i hasła, macOS zapisuje je w tym nowym folderze.

Spróbuj ponownie zalogować się do iCloud, aby sprawdzić, czy to pomogło.

Jeśli to zadziała, wszystkie szczegóły starego pęku kluczy powinny zostać zaimportowane przez iCloud. Jeśli to nie zadziała, zwróć stary folder pęku kluczy z pulpitu do biblioteki, aby odzyskać stare hasła.

Wskazówka 8. Użyj trybu odzyskiwania, aby ponownie zainstalować macOS

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe sugestie, ale nadal nie możesz zalogować się do iCloud, może być konieczne ponowne zainstalowanie systemu macOS. Łatwo to zrobić korzystanie z trybu odzyskiwania na komputerze Maci nie powinieneś w ten sposób stracić żadnych danych.

Mimo to na wszelki wypadek powinieneś najpierw wykonać kopię zapasową komputera Mac.

Aby ponownie zainstalować system macOS, przejdź do jabłko menu i Zamknięcie Twój komputer Mac. Po wyłączeniu komputera Mac krótko naciśnij Moc przycisk, aby go ponownie uruchomić, a następnie natychmiast przytrzymaj Polecenie + R aby uruchomić system w trybie odzyskiwania.

Okno narzędzi trybu odzyskiwania systemu macOS
Przejdź do trybu odzyskiwania, aby ponownie zainstalować system macOS.

Trzymaj oba przyciski, aż pojawi się logo Apple, powinieneś wtedy zobaczyć Narzędzia macOS okno. Kliknij opcję, aby Zainstaluj ponownie macOS i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie zainstalować oprogramowanie na komputerze Mac.

Ponowna instalacja może zająć około godziny. Po zakończeniu ponownej instalacji uruchom ponownie komputer Mac i spróbuj ponownie zalogować się do iCloud.

Jeśli nadal nie możesz się zalogować, czas porozmawiaj ze Wsparciem Apple.

Wypróbuj te kroki, jeśli nadal nie możesz połączyć się z iCloud

Wielu użytkowników komputerów Mac zmaga się z iCloud. Ten post skupiał się na rozwiązaniach, gdy nie możesz zalogować się do iCloud po zaktualizowaniu komputera Mac. Ale jest też wiele innych potencjalnych rozwiązań.

Jeśli nadal nie możesz zalogować się do iCloud na komputerze Mac, zapoznaj się z niektórymi z naszych inne posty dotyczące rozwiązywania problemów z iCloud aby uzyskać więcej pomysłów, jak to naprawić. Daj nam znać w komentarzach!

Dan Helyer(Starszy pisarz)

Dan pisze samouczki i przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów, aby pomóc ludziom w pełni wykorzystać ich technologię. Zanim został pisarzem, zdobył licencjat z technologii dźwięku, nadzorował naprawy w sklepie Apple Store, a nawet uczył angielskiego w Chinach.