Mikrofon MacBooka przestał działać, jak to naprawić

FaceTime, Skype, Siri, Photo Booth i rozmowy telefoniczne. Zawsze rozmawiamy z naszymi komputerami, więc co możesz zrobić, jeśli mikrofon MacBooka przestał działać?

Twój MacBook ma wbudowany mikrofon. W ten sposób możesz robić te wszystkie wspaniałe rzeczy, takie jak rozmowa na czacie FaceTime, odbierać telefony, nagrywać filmy, lub zadawać pytania Siri na Macu.

Co więc zrobisz, jeśli mikrofon MacBooka przestanie działać?

To niefortunna sytuacja, ale jesteśmy tutaj, aby pomóc. Poniżej znajdziesz nasze najlepsze wskazówki dotyczące naprawy mikrofonu MacBooka, wymienione od najprostszych do najbardziej czasochłonnych.

• Jak nawiązać połączenie konferencyjne przy użyciu Group FaceTime na iPhonie, iPadzie i Macu?
• Jak wyczyścić głośnik i mikrofon iPhone'a
• Problemy z dźwiękiem w MacBooku, przewodnik po konfiguracji i rozwiązywaniu problemów z dźwiękiem
• Jak wyłączyć wbudowaną kamerę na MacBooku?

Wyczyść wewnętrzne mikrofony komputera Mac

Lokalizacja mikrofonów Twojego Maca nie jest zbyt oczywista i często bardzo trudna do znalezienia, zwłaszcza gdy nie wiesz, gdzie szukać! Wewnętrzne mikrofony wbudowane w komputery są prawie niewidoczne – są tak małe!

Zlokalizuj mikrofony swojego Maca, przeglądając specyfikacje techniczne i diagramy konkretnego modelu komputera MacBook, iMac lub Mac. Mikrofony na komputerach Mac to zwykle małe otworki po bokach MacBooka, wewnątrz kratki głośnika w pobliżu klawiatury lub maleńki otwór obok aparatu FaceTime lub iSight w iMacu.

Po zlokalizowaniu użyj niestrzępiącej się ściereczki z mikrofibry i wyczyść mikrofon, aby usunąć wszelkie zanieczyszczenia, które mogą go blokować. Możesz również delikatnie użyć sprężonego powietrza, aby usunąć wszelkie kłaczki lub kurz, które mogą zakłócać zdolność mikrofonu do odbierania dźwięku.

Niektórzy czytelnicy zalecają używanie bardzo miękkiej szczoteczki do zębów, aby usunąć wszelkie kłaczki, brud lub kurz.

Skonfiguruj mikrofon

Zaczniemy od przejścia do ustawień, aby upewnić się, że mikrofon MacBooka jest rozpoznawany i wybierany.

Na komputerze Mac otwórz Preferencje systemu aplikację i kliknij Dźwięk Ikona. Wybierz Wejście z zakładek u góry okna. Powinieneś zobaczyć "Mikrofon wewnętrzny" wymieniony w tabeli - jest to wbudowany mikrofon twojego MacBooka.

Wybierz „Mikrofon wewnętrzny” i zacznij mówić coś na głos, aby wydać dźwięk. Poniżej pola wyboru Input powinno być widoczne kilka szarych pasków, które pokazują poziom wejściowy. Przeciągnij suwak Głośność wejścia powyżej tego, aby głośność mikrofonu była wystarczająco głośna.

Jeśli na liście nie widzisz „Mikrofonu wewnętrznego”, oznacza to, że Twój Mac nie rozpoznaje własnego mikrofonu. Niektóre z poniższych kroków mogą w tym pomóc. Jeśli „Mikrofon wewnętrzny” jest obecny, a wskaźniki poziomu wejściowego działają, wówczas problemem jest aplikacja, w której próbujesz użyć mikrofonu.

Włącz dyktowanie

Włączenie funkcji Dyktowanie pozwala nie tylko dyktować MacBookowi i pisać za Ciebie, ale także pobiera odpowiednie sterowniki, które mogą rozwiązać wszelkie problemy z mikrofonem.

otwarty Preferencje systemu i idź do Klawiatura okno. Kliknij na Dyktando po prawej stronie i wybierz przycisk Włącz. Twój Mac automatycznie wyszuka odpowiednie pakiety językowe i sterowniki do pobrania.

Po zakończeniu pobierania — oznaczonym wirującym polem pod opcją dyktowania — spróbuj ponownie użyć mikrofonu, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Zresetuj swój wózek

PRAM lub RAM z parametrami przechowuje wiele małych ustawień dla MacBooka. Obejmują one ustawienia jasności, głośności, dysku startowego i niektóre konfiguracje mikrofonów.

Po zresetowaniu PRAM na MacBooku wszystkie te ustawienia powrócą do wartości domyślnych, potencjalnie rozwiązując problemy z mikrofonem MacBooka. Musisz także przejść do Preferencji systemowych, aby przywrócić inne ustawienia tak, jak lubisz.

Jak wykonać reset PRAM:

1. Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu i wybierz Zamknij
2. Poczekaj, aż MacBook całkowicie się wyłączy
3. Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj cmd+alt+P+R
4. Przytrzymaj przyciski przez 20 sekund lub do momentu usłyszenia dzwonka
5. Zwolnij przyciski i poczekaj, aż MacBook uruchomi się normalnie

Przetestuj nowe konto

Możliwe, że mikrofon MacBooka przestał działać z powodu usterki na koncie użytkownika. Łatwo jest przetestować tę teorię, tworząc nowe konto i sprawdzając, czy mikrofon działa w tym przypadku.

• Jak sprawdzić i naprawić uszkodzone konta użytkowników na MacBooku?

Aby to zrobić, otwórz Preferencje systemu aplikacja i kliknij Użytkownicy i grupy. Kliknij kłódkę i wprowadź hasło administratora, aby zezwolić na zmiany. Następnie kliknij ikonę plusa w lewym dolnym rogu i wprowadź szczegóły nowego konta użytkownika.

Po utworzeniu nowego konta Wyloguj bieżącego, używając ikony Apple w lewym górnym rogu komputera Mac. Aby to zadziałało, ważne jest, aby się wylogować, zamiast zmieniać użytkowników. Gdy to zrobisz, zaloguj się na nowe konto i otwórz, aby ponownie przetestować mikrofon.

Jeśli mikrofon działa na nowym koncie, możesz przenieść wszystkie dane na nowe konto i usunąć stare lub przywróć swojego macbooka do ustawień fabrycznych i odzyskaj dane poprzez kopię zapasową.

Problemy z mikrofonem w systemie macOS Mojave lub macOS Catalina

Istnieje wyjątkowy problem, który widzieliśmy w wersjach beta macOS Mojave i Catalina. Mikrofon na MacBooku działa w większości dobrze, z wyjątkiem niektórych aplikacji. Widzieliśmy ten problem zgłoszony przez użytkowników, którzy używają mikrofonu w aplikacjach gier.

Wypróbuj to proste polecenie terminala, jeśli napotkasz problemy z mikrofonem w systemie macOS Mojave lub Catalina.

• Otwórz aplikację Terminal z folderu Narzędzia
• Wpisz rm -rf ~/Library/Application\ Support/com.apple. TCC
• Naciśnij enter
• Wprowadź dane uwierzytelniające, gdy zostaniesz o to poproszony
• Uruchom ponownie Maca

Jeśli powyższe polecenie terminala nie zadziałało, spróbuj ponownie, dodając „Sudo” przed poleceniem. Aplikacje, które nie mogły korzystać z mikrofonu, mogą ponownie wymagać uprawnień, ale działa po tym. Zasadniczo polecenie resetuje uprawnienia i sprawia, że ​​aplikacje ponownie żądają uprawnień do mikrofonu.

Zainstaluj ponownie aplikację lub uzyskaj wsparcie

Jeśli mikrofon MacBooka przestał działać tylko dla jednej aplikacji, prawdopodobnie jest to spowodowane usterką samej aplikacji. Powinieneś usunąć aplikację i zainstalować ją ponownie, a jeśli to się nie powiedzie, skontaktuj się z programistą w celu uzyskania pomocy.

Możesz usuń aplikację otwierając folder Aplikacje w Finderze i przeciągając odpowiednią ikonę aplikacji do Kosza. Upewnij się, że opróżniłeś Kosz i uruchom ponownie MacBooka przed ponowną próbą zainstalowania aplikacji, upewniając się, że wszystkie jego dane zostały usunięte.

Skontaktuj się z Apple Support

Jeśli żaden z powyższych kroków nie pomógł, istnieje ryzyko, że Twój mikrofon MacBooka został w jakiś sposób fizycznie uszkodzony. Powinieneś Skontaktuj się z Apple Support w celu uzyskania bardziej szczegółowych porad dotyczących rozwiązywania problemów lub do umówić się na wizytę u Autoryzowanego Serwisu Apple.

• Jak rozmawiać bezpośrednio ze wsparciem Apple

Daj nam znać w komentarzach, które wskazówki zadziałały dla Ciebie!