Jak naprawić „aplikacja „Preview.app” nie jest już otwarta” w macOS?

Występuje frustrujący problem z systemem macOS, w którym aplikacja, której używasz, przestaje działać i wyświetla komunikat o błędzie z informacją, że nie jest już otwarta. Dzieje się tak głównie w przypadku podglądu, ale może wpływać na dowolną aplikację na komputerze Mac, w tym Finder, Safari, App Store i inne.

Gdy wystąpi ten błąd, używana aplikacja przestaje odpowiadać i pojawia się następujący alert:

Pomimo komunikatu o błędzie Twoja aplikacja nadal wygląda tak, jakby była otwarta. Może znajdować się pod nim kropka w Docku lub może nadal mieć otwarte okna. Ale nie możesz tego użyć. Dzięki podglądowi oznacza to, że nie możesz już otwierać plików PDF, zrzutów ekranu ani innych obrazów!

W tym artykule wyjaśniono, jak naprawić ten błąd i przywrócić działanie aplikacji. Posunęliśmy się nawet do wyjaśnienia, jak w pełni ponownie zainstalować system macOS, na wypadek, gdyby ten problem pojawiał się raz po raz.

Szybkie porady

Oto podstawowe kroki, aby naprawić podgląd, gdy macOS mówi, że nie jest już otwarty, dokładniej wyjaśniliśmy każdy krok w poniższym artykule:

1. Wymuś zakończenie podglądu za pomocą polecenie + opcja + ucieczka.
2. Uruchom ponownie komputer Mac, w razie potrzeby wykonując twardy restart.
3. Usuń swoje preferencje podglądu z Biblioteki.
4. Zaktualizuj, a następnie ponownie zainstaluj system macOS w trybie odzyskiwania.

Związane z:

• Awarie aplikacji na MacBooka, jak to naprawić
• Jak naprawić uszkodzone konta użytkowników w macOS
• Jak szybko ponownie uruchomić lub ponownie uruchomić Findera w systemie macOS
• Nie możesz usunąć pliku w systemie macOS, ponieważ jest on „w użyciu”? Spróbuj tego!

Krok 1. Wymuś zamknięcie podglądu

Pierwszą rzeczą do zrobienia — chociaż nie zawsze działa to w przypadku tego błędu — jest zamknięcie nieodpowiadającej aplikacji. Pomimo komunikatu o błędzie informującego, że podgląd „nie jest już otwarty”, zwykle tak jest. Ale zamarzło i musi zostać ponownie otwarte.

Istnieją dwa sposoby na wymuszenie zamknięcia aplikacji w systemie macOS: za pomocą okna Wymuś zamknięcie lub za pomocą Monitora aktywności. Jeśli którakolwiek z tych metod działa, upewnij się, że ponownie uruchomiłeś komputer Mac przed ponownym otwarciem Podglądu.

Jak zamknąć podgląd za pomocą okna Wymuś zakończenie?

1. wciśnij polecenie + opcja + ucieczka klawisze, aby otworzyć okno Force Quit.
2. Jeśli klawisz Escape na pasku dotykowym nie odpowiada, przejdź do  > Wymuś zakończenie z paska menu.
3. Wybierz Podgląd z listy aplikacji.
4. Kliknij Wymuś zakończenie, następnie zrestartuj komputer Mac.

   

Jak zamknąć podgląd za pomocą Monitora aktywności?

1. Otwórz aplikację Monitor aktywności w jeden z następujących sposobów:
   1. Przejdź do Findera > Aplikacje > Narzędzia.
   2. Lub przejdź do Launchpad > Inne.
2. Wybierz kartę Procesor, a następnie kliknij „Nazwa procesu”, aby posortować procesy.
3. Znajdź i wybierz Podgląd na liście procesów.
4. Kliknij przycisk znaku stop w lewym górnym rogu Monitora aktywności.
5. Wybierz Wymuś zakończenie, następnie zrestartuj komputer Mac.

   

Krok 2. Uruchom ponownie komputer Mac

Jeśli nie można zamknąć podglądu za pomocą funkcji Wymuś zamknięcie lub Monitora aktywności, możesz go zamknąć, ponownie uruchamiając komputer Mac. Wymusza to ponowne uruchomienie wszystkich aplikacji, o których macOS mówi, że nie są otwarte, z pominięciem komunikatu o błędzie.

Najbezpieczniejszym sposobem ponownego uruchomienia komputera Mac jest miękkie ponowne uruchomienie, ale może to nie być możliwe, jeśli nieodpowiadająca aplikacja nie może się zamknąć. W takim przypadku nie masz innego wyjścia, jak tylko użyć twardego restartu. Poniżej wyjaśniliśmy oba restarty.

Jak wykonać miękkie ponowne uruchomienie komputera Mac?

1. Z paska menu wybierz  > Zamknij.
2. Odznacz to pole, aby ponownie otwierać okna po ponownym zalogowaniu się.
3. Potwierdź, że chcesz zamknąć.
4. Poczekaj co najmniej 30 sekund, aż komputer Mac się wyłączy.
5. Krótko naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć komputer Mac.

   

Jak mocno zrestartować komputer Mac?

1. Wykonanie twardego restartu może spowodować utratę danych lub uszkodzenie plików. Jeśli to możliwe, najpierw zapisz dokumenty i wykonaj kopię zapasową komputera Mac.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 sekund, aż ekran stanie się czarny.
3. Odczekaj 30 sekund, a następnie ponownie krótko naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić komputer Mac
4. W wyświetlonym oknie alertu kliknij Anuluj, aby uniknąć ponownego otwierania jakichkolwiek aplikacji.

   

Krok 3. Usuń swoje preferencje podglądu

Jeśli nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie — „Aplikacja „Podgląd.aplikacja” nie jest już otwarta” — może być konieczne usunięcie niektórych plików preferencji.

Są to małe pliki, które macOS automatycznie tworzy w celu przechowywania ustawień dla każdej aplikacji. Zazwyczaj możesz je usunąć bez utraty danych i problemów, ale zalecamy najpierw wykonać kopię zapasową komputera Mac, na wszelki wypadek.

Postępuj zgodnie z każdą z poniższych sugestii, testując Podgląd ponownie po każdej z nich.

Radzimy przenieść pliki preferencji do nowego folderu na pulpicie w celu zachowania bezpieczeństwa, dzięki czemu zawsze można je przywrócić, jeśli coś pójdzie nie tak. Jeśli to zadziała, a problem został rozwiązany, usuń te pliki preferencji.

Jak usunąć moje preferencje podglądu?

1. Otwórz Finder, a następnie z paska menu wybierz Idź > Idź do folderu.
2. Wpisz następującą lokalizację i kliknij Przejdź:
   ~/Library/Preferences/com.apple. Podgląd.plist
3. Przenieś podświetlony plik preferencji na pulpit na przechowanie.
4. Uruchom ponownie komputer Mac i ponownie przetestuj Podgląd.
5. Jeśli błąd będzie się powtarzał, powtórz powyższe kroki dla każdego z następujących plików:
   1. ~/Biblioteka/Kontenery/com.apple. Zapowiedź
   2. ~/Library/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
   3. ~/Library/Preferences/com.apple. Zapowiedź. LSSharedFileList.plist
   4. ~/Library/Preferences/com.apple. Zapowiedź. Trwałe adresy URL w trybie piaskownicy. LSSharedFileList.plist
   5. ~/Biblioteka/Zapisany stan aplikacji/com.apple. Stan podglądu.zapisany

Krok 4. Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj macOS

Mamy nadzieję, że to wszystko, czego potrzebujesz, aby rozwiązać błędy „Podgląd.aplikacja” nie jest już otwarta”. Ale jeśli nadal masz problemy, może to oznaczać błąd w oprogramowaniu operacyjnym. Możesz to naprawić, aktualizując lub ponownie instalując system macOS.

Sugerujemy, aby najpierw zaktualizować komputer Mac do najnowszej wersji systemu macOS. Apple często wydaje aktualizacje poprawek, aby naprawić takie błędy, ale nie możesz z nich skorzystać, jeśli nie aktualizujesz swojego komputera.

Jeśli korzystasz już z najnowszej wersji systemu macOS lub jeśli aktualizacja niczego nie rozwiązuje, musisz ponownie zainstalować system macOS w trybie odzyskiwania. Nie powinno to mieć wpływu na Twoje dane — chociaż i tak zalecamy wykonanie kopii zapasowej komputera Mac.

Ponowna instalacja systemu macOS powoduje ponowne zapisanie każdego wiersza kodu w oprogramowaniu operacyjnym na komputerze Mac.

Jak zaktualizować system do najnowszej wersji systemu macOS?

1. Podłącz komputer Mac do działającego połączenia internetowego.
2. Przejdź do Preferencje systemowe > Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić dostępność nowych aktualizacji.
3. Pobierz i zainstaluj wszelkie aktualizacje znalezione przez komputer Mac.

   

Jak ponownie zainstalować macOS?

1. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, utwórz nową kopię zapasową za pomocą Time Machine.
2. Skorzystaj z poniższych instrukcji, aby uruchomić komputer Mac w trybie odzyskiwania:
   1. Przejdź do  > Zamknij i potwierdź, że chcesz wyłączyć komputer Mac.
   2. Poczekaj 30 sekund, aż komputer Mac całkowicie się wyłączy.
   3. Krótko naciśnij przycisk zasilania, a następnie natychmiast przytrzymaj polecenie+R.
3. Gdy pojawi się ekran trybu odzyskiwania, kliknij Zainstaluj ponownie macOS.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć ponowną instalację systemu macOS.

   

Trzymajcie kciuki, to ostatni z komunikatów „Podgląd.aplikacja nie jest już otwarta”. Sprawdź ten post, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy z awariami aplikacji na komputerze Mac.

Daj nam znać w komentarzach, jeśli te sugestie okazały się pomocne!