Rozwiązany: MacBook łączy się z Wi-Fi, ale nie ma połączenia z Internetem

Twój MacBook jest na pewno podłączony do Wi-Fi, więc dlaczego nie ma połączenia z Internetem? Dowiedz się, co się dzieje i jak rozwiązać ten problem w tym krótkim przewodniku rozwiązywania problemów.

Związane z:

• Wi-Fi nie działa? Jak rozwiązać problemy z Wi-Fi
• Nie można połączyć się z Internetem; Naprawiono dla komputerów Mac
• Typowe problemy z łącznością Wi-Fi i Internetem na komputerze Mac

Dlaczego mój MacBook łączy się z Wi-Fi, ale nie z Internetem?

Twój MacBook może być podłączony do sieci Wi-Fi, ale nie ma połączenia z Internetem z wielu różnych powodów. Może to zależeć od routera, dostawcy usług internetowych lub oprogramowania MacBooka.

Niezależnie od przyczyny problemu, powinieneś być w stanie go naprawić, korzystając z poniższych wskazówek.

Jak mój Mac może mieć Wi-Fi, ale nie ma Internetu?

Często używamy tych terminów zamiennie, ale Twoja sieć Wi-Fi w rzeczywistości nie jest tym samym, co połączenie internetowe. Wi-Fi łączy Cię z siecią lokalną. I zwykle ta sieć łączy się z Internetem.

Z tyłu routera jest podłączony kabel Ethernet. Jeśli odłączysz ten kabel, stracisz połączenie z Internetem. Ale nadal będziesz mógł połączyć się z siecią Wi-Fi.

Jak naprawić brak połączenia z Internetem na moim MacBooku?

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest ponowne uruchomienie MacBooka oraz routera bezprzewodowego. Powinieneś ponownie uruchomić router, nawet jeśli inne urządzenia mogą łączyć się z Internetem.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, spróbuj podłączyć MacBooka do innej sieci Wi-Fi. Idź do szkoły, pracy, biblioteki lub domu znajomego i sprawdź, czy możesz tam połączyć się z Internetem.

Jeśli możesz, problem dotyczy Twojej sieci osobistej. Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby uzyskać pomoc, jak to naprawić.

W przeciwnym razie wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problemy z MacBookiem.

1. Zapomnij o swojej sieci Wi-Fi, a następnie połącz się ponownie

Nie rób tego, chyba że znasz hasło do połączenia Wi-Fi. W przeciwnym razie nie wrócisz do Internetu, nawet jeśli Internet działa.

1. Na MacBooku przejdź do Preferencje systemowe > Sieć.
2. Kliknij Wi-Fi na pasku bocznym, to Zaawansowany… w prawym dolnym rogu.
3. Wybierz swoją sieć Wi-Fi z listy i usuń ją za pomocą Minus (–) przycisk.
4. Kliknij ok, następnie Zastosować.
5. Teraz ponownie połącz się z połączeniem Wi-Fi i wprowadź hasło Wi-Fi.

2. Upewnij się, że data, godzina i lokalizacja są prawidłowe

Wydaje się to dziwne, ale niewłaściwa data, godzina lub lokalizacja może wpłynąć na połączenie internetowe na MacBooku. Popraw je w ustawieniach.

1. Na MacBooku przejdź do Preferencje systemowe > Data i czas.
2. Kliknij Strefa czasowa i zaznacz pole, aby Ustaw strefę czasową automatycznie…
3. Jeśli MacBook wybierze niewłaściwą lokalizację:
   1. Iść do Preferencje systemowe > Bezpieczeństwo i prywatność > Prywatność.
   2. Wybierz Usługi lokalizacyjne na pasku bocznym.
   3. Zaznacz pole, aby Włącz usługi lokalizacyjne.

3. Zaktualizuj macOS, jeśli możesz połączyć się z Internetem

Niektórzy użytkownicy mogą uzyskać dostęp do Internetu przez ponowne uruchomienie routera lub MacBooka. Często to nie trwa długo. Ale jeśli możesz połączyć się z Internetem, sprawdź, czy na MacBooku są nowe aktualizacje systemu macOS.

1. Na MacBooku przejdź do Preferencje systemu > Aktualizacje oprogramowania.
2. Poczekaj, aż MacBook wyszuka nowe aktualizacje.
3. Pobierz i zainstaluj wszelkie dostępne aktualizacje.

4. Zmień system nazw domen (DNS) komputera Mac

Serwery systemu nazw domen (DNS) mapują nazwy domen na ich adresy protokołu internetowego (IP) i pozwalają szybko przejść do często odwiedzanych witryn i serwerów bez wpisywania pełnego adres.

Czasami zmiana dostawcy DNS z dostawcy Internetu na bezpłatną usługę publiczną, taką jak Google lub Cloudflare, pomaga komputerowi Mac szybko łączyć się z Internetem.

Szybko przełącz swój DNS na Macu lub MacBooku

5. Odłącz wszystkie akcesoria USB

Urządzenia USB i inne akcesoria peryferyjne podłączone do MacBooka powinny mieć ekranowanie. Nieekranowane akcesoria mogą zakłócać połączenie Wi-Fi lub internetowe MacBooka.

Odłącz wszystko od MacBooka: mysz, klawiaturę, dysk twardy itp. Następnie spróbuj ponownie połączyć się z Internetem. Jeśli możesz teraz połączyć się z Internetem, przyczyną problemu jest jedno z Twoich akcesoriów.

Wprowadzaj ponownie akcesoria USB pojedynczo, aby znaleźć osobę sprawiającą problemy. Skontaktuj się z producentem, aby uzyskać pomoc w jego naprawie.

6. Uruchom diagnostykę bezprzewodową na MacBooku

W macOS jest wbudowane narzędzie do diagnostyki bezprzewodowej. To narzędzie diagnostyczne nie może rozwiązać wszystkich problemów z Wi-Fi, ale może wskazać Ci drogę do rozwiązania.

1. Trzymać opcja i kliknij Ikona Wi-Fi na pasku menu.
2. Wybierz Otwórz diagnostykę sieci bezprzewodowej… z menu rozwijanego.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć diagnostykę.

Jeśli otrzymasz kod błędu z Diagnostyki sieci bezprzewodowej, znajdź więcej informacji na ten temat w Internecie.

7. Odnów dzierżawę DHCP w preferencjach sieci

Protokół dynamicznej konfiguracji hosta (DHCP) umożliwia komunikację między urządzeniami sieciowymi. Urządzenia te obejmują router, MacBook, iPhone lub cokolwiek innego w Twojej sieci.

Problem z dzierżawą DHCP może być przyczyną, dla której MacBook łączy się z Wi-Fi, ale nie może połączyć się z Internetem. Dobrą wiadomością jest to, że odnowienie dzierżawy jest łatwe.

Twój adres IP może się zmienić po odnowieniu dzierżawy DHCP.

1. Na MacBooku przejdź do Preferencje systemowe > Sieć.
2. Kliknij Wi-Fi na pasku bocznym, a następnie kliknij Zaawansowany… w prawym dolnym rogu.
3. Przejdź do TCP/IP tab i kliknij Odnów dzierżawę DHCP.

8. Utwórz nową lokalizację sieciową

Lokalizacja sieciowa jest zwykle ustalana przez MacBooka. Ale jeśli coś poszło nie tak z tym automatycznym wyborem, możesz to naprawić samodzielnie.

1. Na MacBooku przejdź do Preferencje systemowe > Sieć.
2. Otworzyć Lokalizacja: menu rozwijane w górnej części okna.
   
3. Wybierz Edytuj lokalizacje… i użyj Plus (+) przycisk, aby dodać nową lokalizację.
4. Kliknij Gotowe, następnie Zastosować nowe ustawienia.

9. Usuń profile z MacBooka

Aplikacje i witryny internetowe czasami proszą o zainstalowanie profili na MacBooku. Ale złe profile mogą zakłócać inne procesy na twoim komputerze, takie jak połączenie internetowe.

1. Na MacBooku przejdź do Preferencje systemu i poszukaj Profile opcja.
2. Usuń każdy niestandardowy profil.
3. Uruchom ponownie MacBooka i spróbuj ponownie połączyć się z Internetem.

10. Zresetuj swoje preferencje sieciowe

Typowa wskazówka dotycząca rozwiązywania problemów z Internetem na iPhonie to Zrestartować ustawienia sieci. Niestety, w macOS nie ma łatwego przycisku Resetuj ustawienia sieciowe. Ale zamiast tego możesz usunąć swoje pliki preferencji.

Spowoduje to zresetowanie kilku ustawień na MacBooku, więc najpierw zrób kopię zapasową.

Po zresetowaniu preferencji sieciowych trzeba będzie ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi.

1. Na MacBooku kliknij Pulpit, aby podświetlić Znalazca.
2. Na pasku menu kliknij Idź > Komputer.
3. Nawigować do Macintosh HD/Biblioteka/Preferencje/Konfiguracja systemu.
   
4. Usuń następujące pliki (możesz nie mieć ich wszystkich):
   1. com.apple.airport.preferences.plist
   2. com.apple.network.identification.plist
   3. NetworkInterfaces.plist
   4. preferencje.plist
   5. Ustawienia.plist

11. Zatrzymaj mDNSResponder przed uruchomieniem

Wydaje się, że nie ma to związku, ale przyczyną problemu może być jeden z procesów związanych z iTunes. Niektórzy użytkownicy odkryli, że mDNSResponder jest odpowiedzialny za powodowanie ich problemów z Internetem.

Możesz zatrzymać mDNSResponder z Monitora aktywności. Powinien samoczynnie zrestartować się bez żadnych problemów.

1. Na MacBooku otwórz Monitor aktywności z narzędzi lub za pomocą Spotlight.
2. Przejdź do Sieć tab i kliknij Nazwa procesu aby posortować procesy alfabetycznie.
3. Znajdź i wybierz mDNSResponder.
4. Kliknij ośmiokątny Zatrzymać w lewym górnym rogu okna.

Mamy nadzieję, że dzięki tym wskazówkom Twój MacBook jest podłączony do Wi-Fi oraz Internet. Daj nam znać, które kroki pomogły Ci naprawić MacBooka! Z pewnością będziemy aktualizować ten post o najlepsze rozwiązania.

A dla tych z Was, którzy wrócili do sieci, sprawdź ten post, aby uzyskać jeszcze szybsze przeglądanie, zmieniając swój DNS.