Mam ten sam problem, Kyle. Potrafię wykonywać połączenia wychodzące, e-maile itp. nie ma problemu, ale mój telefon nie odbiera SMS-ów ani połączeń telefonicznych. Zadzwoniłem na linię wsparcia Apple i problem został tylko tymczasowo naprawiony.
Bardzo mi przeszkadza, że musimy prosić innych użytkowników o pomoc w rozwiązaniu tych problemów. Być może firma Apple powinna wziąć odpowiedzialność tutaj i rozwiązać problem poprzez aktualizację!
Jeśli znajdziesz rozwiązanie, nie miałbym nic przeciwko, aby o tym usłyszeć.
Pozdrawiam, Jackie
Cześć Mahomecie,
Przykro nam słyszeć, że nie otrzymujesz powiadomień o połączeniach na swoim Apple Watch.
Najpierw upewnij się, że zegarek Apple Watch nie utknął w trybie Nie przeszkadzać:
Przesuń palcem po centrum sterowania Apple Watch, sprawdź, czy ikona Nie przeszkadzać jest włączona (półksiężyc). Stuknij ją, aby wyłączyć.
zakładamy również, że zaktualizowałeś swój zegarek do najnowszej wersji watchOS dostępnej dla twojego modelu.
Następnie sprawdźmy kilka rzeczy:
1) Przejdź do sparowanej aplikacji Watch na iPhonie i dotknij Dźwięki i haptyka. Wyłącz tryb cichy, włącz alerty dotykowe i wyłącz osłonę, aby wyciszyć.
2) W aplikacji iPhone Watch przejdź do Powiadomień. Włącz Wskaźnik powiadomień i wyłącz Prywatność powiadomień. Następnie przewiń listę aplikacji i stuknij dowolną aplikację (np. Telefon i Wiadomości), o której chcesz otrzymywać powiadomienia. Stuknij każdy i upewnij się, że opcja Mirror my iPhone jest zaznaczona. Powtórz dla wszystkich aplikacji, dla których chcesz otrzymywać powiadomienia.
3) Teraz przejdź do swojego iPhone'a i otwórz aplikację Ustawienia. stuknij opcję Nie przeszkadzać i wyłącz wszystko, Z WYJĄTKIEM pozostawienia opcji Połączenia wielokrotne włączone.
4) Na iPhonie. Przejdź do Ustawienia > Powiadomienia i w obszarze Pokaż podglądy wybierz Zawsze. Następnie przewiń listę aplikacji i dotknij każdej aplikacji, dla której chcesz otrzymywać powiadomienia (np. Wiadomości i Telefon), a następnie włącz opcję Zezwalaj na powiadomienia, Odznaki i wybierz dźwięk. W sekcji Alerty zaznacz wszystkie opcje (ekran blokady, centrum powiadomień i banery). Zmień styl banera na Trwały (możesz to zmienić później, gdy zaczniemy działać tak, jak chcesz). Powtórz ten proces dla wszystkich aplikacje
5) Teraz przetestuj, prosząc znajomego/rodzinę/współpracownika, aby do Ciebie zadzwonił lub wysłał SMS-a.
Pamiętaj, powiadomienia trafiają do albo Twój Apple Watch lub iPhone, ale nie jedno i drugie.
-
Jeśli Twój iPhone jest odblokowany, powiadomienia pojawiają się na iPhonie, a nie na Apple Watch.
Jeśli Twój iPhone jest zablokowany/uśpiony, powiadomienia są kierowane do Apple Watch, chyba że zablokowałeś Apple Watch za pomocą kodu dostępu.
Cześć Marsza,
Czy możesz nawiązać połączenie za pomocą zegarka Apple Watch?
-
Otwórz aplikację Telefon na Apple Watch
Stuknij Kontakty
Obróć Digital Crown, aby przewinąć, wybierz kontakt, do którego chcesz zadzwonić, i dotknij ikony telefonu
Stuknij w FaceTime Audio, aby rozpocząć połączenie audio FaceTime, lub stuknij w numer telefonu
Jeśli możesz zadzwonić, przyjrzyjmy się jeszcze raz ustawieniom powiadomień:
1) Przejdź do aplikacji Watch na swoim iPhonie
2) Stuknij aplikację Telefon
3) Zamiast Mirror my iPhone, wybierz Custom
4) Wybierz Zezwól na powiadomienia
5) Włącz dźwięk i dotyk pod OBU alertami i dzwonkiem
6) Ustaw grupowanie powiadomień na Automatycznie lub Według aplikacji
Teraz uruchom ponownie zegarek Apple Watch i iPhone'a, a następnie wykonaj połączenie testowe.
Cześć,
Po pierwsze, czy płacisz dodatkową opłatę za usługę komórkową na swoim zegarku (zwykle dodatkowe 5-10 dolarów).
Sprawdź, czy tryby Cichy / Kino / Nie przeszkadzać nie są włączone. Jeśli żadna z tych opcji nie jest włączona, spróbuj usunąć sparowanie zegarka i naprawić go oraz dodać plan komórkowy.
-
Na iPhonie otwórz aplikację Apple Watch.
Stuknij kartę Mój zegarek, a następnie stuknij opcję Sieć komórkowa.
Stuknij opcję Skonfiguruj sieć komórkową.
Postępuj zgodnie z instrukcjami swojego operatora.
Cześć Malihe,
Przepraszamy, Apple Watch nie spełnia Twoich oczekiwań.
Sugerujemy zaplanowanie i spotkanie w pobliskim sklepie Apple Store aby mogli spojrzeć na zegarek i sprawdzić go na wypadek problemów z zegarkiem. Jeśli nie zostanie wykryty żaden problem, poproś ich, aby pokazali ci, jak sprawić, by połączenia przychodzące działały tak, jak ty i twój mąż chcecie.
Cześć Maryjo,
Nie, to nie jest normalne zachowanie zegarka – jakiejkolwiek serii.
Zauważyłem to również pierwszego dnia z moim Apple Watch z serii 5. Pomogło mi ponowne uruchomienie zegarka - naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i wybierz slajd, aby wyłączyć. Poczekaj około minuty, a następnie włącz zegarek Apple Watch i po uruchomieniu poproś kogoś, aby do Ciebie zadzwonił, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nie, przejdź do sparowanej aplikacji Watch na iPhonie i wybierz Telefon. Wybierz niestandardowe zamiast Mirror my iPhone i wybierz Zezwalaj na powiadomienia. Włącz dowolne inne ustawienia dźwięków, haptyki alertów i dzwonków. Następnie ponownie uruchom test.
Jeśli nadal nie działa, zsynchronizujmy ponownie zegarek z iPhonem. Na iPhonie> Aplikacja Watch> Ogólne> Resetuj> dotknij Resetuj dane synchronizacji
Mam nadzieję, że jedna z tych wskazówek zadziała dla Ciebie! Jak wspomniano, dla mnie prosty restart załatwił sprawę.
Liz
Cześć Seanie,
Spróbuj ponownie uruchomić zegarek i sparowany iPhone.
Po ponownym uruchomieniu sprawdź ustawienia powiadomień zegarka (Watch App> Powiadomienia), a także sprawdź ustawienia powiadomień iPhone'a (Ustawienia> Powiadomienia)
Upewnij się, że tryb Nie przeszkadzać nie jest włączony — dobrym pomysłem może być tymczasowe wyłączenie funkcji DND, dopóki nie naprawisz problemów z powiadomieniami. (Ustawienia > Nie przeszkadzać)
Powodzenia,
Liz