Jeśli otrzymujesz kod -49 z każdym plikiem OneDrive dla komputerów Mac, który próbujesz pobrać, nie panikuj. Jest to dość rzadki kod błędu, ale dobrą wiadomością jest to, że możesz go naprawić. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby wykonać zadanie.
Zawartość
-
Jak naprawić kod błędu OneDrive -49 na komputerze Mac?
- Sprawdź wersję swojej aplikacji
- Sprawdź nazwę pliku
- Odłącz swoje konto i usuń pliki .DS_Store
- Zresetuj OneDrive
- Czysta instalacja OneDrive
- Wniosek
- Powiązane posty:
Jak naprawić kod błędu OneDrive -49 na komputerze Mac?
Sprawdź wersję swojej aplikacji
Po pierwsze, upewnij się, że korzystasz z 64-bitowej wersji aplikacji. Jeśli używasz starej wersji pakietu Office dla komputerów Mac, zainstaluj wersję 64-bitową. Jako szybkie przypomnienie, ani macOS Catalina ani Wielka Sura obsługuje aplikacje 32-bitowe. Przejdź więc do App Store, pobierz najnowszą wersję OneDrive i sprawdź, czy błąd -49 zniknął.
Sprawdź nazwę pliku
Dodatkowo sprawdź problematyczny plik i zmień jego nazwę, jeśli nazwa pliku zawiera znaki specjalne. Chociaż Twój MacBook może obsługiwać odpowiednie znaki, OneDrive jest w rzeczywistości dość wybredny, jeśli chodzi o nazwy plików. Aby uzyskać więcej informacji na temat ograniczeń dotyczących nazw plików i typów plików usługi OneDrive, przejdź do
Strona pomocy firmy Microsoft.Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca na komputerze, aby pobrać problematyczny plik. Jeśli kończy Ci się miejsce na dane, usuń niektóre z największych plików.
Odłącz swoje konto i usuń pliki .DS_Store
Iść do Ustawienia OneDrivei kliknij Konto patka. Następnie kliknij Odłącz tego Maca. Uruchom ponownie OneDrive, ponownie połącz komputer Mac z OneDrive i sprawdź wyniki.
Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj usuwanie plików .DS_Store. Jeśli te pliki zostaną uszkodzone, OneDrive nie będzie w stanie poprawnie zsynchronizować plików i folderów.
- Iść do Znalazca, nawigować do Aplikacjei wybierz Narzędzia.
- Kliknij dwukrotnie Terminal.
- Wejść sudo lsi naciśnij klawisz Return. Dzięki temu uzyskasz uprawnienia superużytkownika (root) w Terminalu. Wprowadź swoje dane logowania administratora, jeśli zostaniesz o to poproszony.
- Znajdź problematyczny plik lub folder i wróć do Terminala.
- Rodzaj Płyta CD po którym następuje spacja, a następnie przeciągnij problematyczny folder do Terminala. Narzędzie automatycznie uzupełni ścieżkę folderu. Naciśnij klawisz Return.
- Następnie wpisz rm -f .DS_Store i ponownie naciśnij Return. Sprawdź, czy problem zniknął.
Zresetuj OneDrive
- Idź do swojego Aplikacje teczka.
- Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy OneDrive i wybierz Pokaż Zawartość opakowania.
- Iść do Zawartośći wybierz Zasoby.
- Następnie kliknij dwukrotnie Polecenie ResetOneDriveApp. (lub ResetOneDriveAppStandalone.command).
- Uruchom OneDrive i sprawdź wyniki.
Czysta instalacja OneDrive
- Kliknij ikonę OneDrive, wybierz Preferencje, iść do Oi kliknij Odczepić opcja.
- Otworzyć Aplikacje folder i przeciągnij OneDrive do Śmieci.
- Nawigować do /Users/UserName/Library/Containers.
- Jeśli dwa poniższe foldery są widoczne na Twoim komputerze, przeciągnij je do Kosza:
- com.microsoft.skydrive-mac
- com.microsoft. Program uruchamiający SkyDrive
- Usuń folder OneDrive przechowywany lokalnie.
- Sprawdź, czy pod Twoim nazwiskiem znajduje się folder OneDrive i usuń go.
- Zainstaluj ponownie OneDrive i sprawdź, czy problem zniknął.
Wniosek
Aby naprawić kod błędu OneDrive 49, zainstaluj 64-bitową wersję aplikacji. Następnie sprawdź, czy nazwa pliku zawiera znaki specjalne i zmień jej nazwę. Ponadto odłącz komputer Mac, usuń pliki DS_Store i zresetuj OneDrive. Jeśli problem będzie się powtarzał, odinstaluj i ponownie zainstaluj OneDrive. Czy te rozwiązania pomogły Ci rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.