Wyjaśnienie walki antykonkurencyjnej przez Apple i Spotify i dlaczego Apple ma rację

Przez ostatni tydzień Apple i Spotify były uwikłane w bardzo publiczny spór o antykonkurencyjność między obiema firmami a zasadami App Store.

Wszystko zaczęło się 26 czerwca, kiedy Spotify wysłał list do głównego doradcy Apple, Bruce'a Sewella, a także do personelu Kongresu w Waszyngtonie, twierdząc, że Apple niedawno odrzucił aktualizację do aplikacji Spotify za złamanie „zasad modelu biznesowego” i powiedział, że Spotify musi korzystać z systemu rozliczeniowego Apple, jeśli „Spotify chce używać aplikacji do pozyskiwania nowych klientów i sprzedaży prenumeraty”.

Horacio Gutierrez, doradca generalny Spotify, wyjaśnił dalej:

Kontynuuje niepokojący wzorzec zachowania Apple, aby wykluczyć i zmniejszyć konkurencyjność Spotify na iOS i jako rywala dla Apple Music, szczególnie gdy jest to postrzegane na tle wcześniejszego antykonkurencyjnego zachowania Apple wymierzonego w Spotify… nie możemy stać z boku, ponieważ Apple wykorzystuje proces zatwierdzania App Store jako broń do wyrządzania szkód konkurenci.

Dla nieświadomych, wszystkie zakupy w aplikacji dokonane w aplikacji na platformie Apple są powiązane z tym samym podziałem obrotów 70/30, co zakupy aplikacji, z wyjątkiem sytuacji, gdy subskrypcja zakupów w aplikacji jest utrzymywana przez ponad rok, podział zmienia się na 85/15 po ostatnim zestawie reguł zmiany.

Spotify twierdzi, że Apple działa antykonkurencyjnie, zmuszając ich do przekazania części swoich przychodów firmie, gdy bezpośrednio z nią konkurują. Spotify notorycznie podnosił ceny zakupów w aplikacji w swojej aplikacji na iOS o 30% w przeszłości.

Pod koniec zeszłego tygodnia Bruce Sewell odpowiedział:

Nasze wytyczne dotyczą w równym stopniu wszystkich twórców aplikacji, niezależnie od tego, czy są to twórcy gier, sprzedawcy e-booków, serwisy strumieniowe wideo czy dystrybutorzy muzyki cyfrowej; i niezależnie od tego, czy konkurują z Apple. Nie zmieniliśmy naszego zachowania ani naszych zasad, gdy wprowadziliśmy własną usługę strumieniowego przesyłania muzyki lub gdy Spotify stał się konkurent… Jak na ironię, teraz Spotify chce, aby było inaczej, prosząc o preferencyjne traktowanie od Jabłko.

Niezależnie od tego, czy chcesz to przyznać, Spotify nie ma nic w Apple.

Jak wyjaśnia Apple, wytyczne Apple dotyczące przesyłania aplikacji do App Store praktycznie nie zmieniły się od czasu ich powstania i zawsze w równym stopniu dotyczyły programistów.

Odrzucona aktualizacja Spotify wiązała się z szeregiem naruszeń zasad App Store. Powszechnym błędem w opinii publicznej jest to, że Apple odrzuciło ich aplikację, ponieważ Spotify usunął zakupy w aplikacji. Nie o to chodzi. W rzeczywistości aplikacja została odrzucona, ponieważ zawierała przycisk rejestracji, który kierował Cię do zakupu subskrypcji poza aplikacją.

Przeczytajmy zasady:

3.1.1 Zakup w aplikacji: jeśli chcesz odblokować funkcje lub funkcje w swojej aplikacji, musisz skorzystać z zakupu w aplikacji. Aplikacje nie mogą zawierać przycisków, linków zewnętrznych ani innych wezwań do działania, które kierują klientów do mechanizmów zakupu innych niż IAP….
3.1.2 Subskrypcje: Subskrypcje z automatycznym odnawianiem powinny być oferowane wyłącznie przy zakupie w aplikacji i mogą być używane wyłącznie dla… aplikacji multimedialnych (np. wideo, audio, głos, udostępnianie zdjęć) i innych zatwierdzonych usług (np. randki, diety, pogoda).

Spotify po prostu próbuje sprawiać kłopoty. Amazon od dawna nie oferuje subskrypcji w aplikacji w swoich aplikacjach na iOS, a zamiast tego po prostu pokazał przycisk „zaloguj się”. Spotify wyraźnie łamie zasady App Store, a App Store nie jest organizacją non-profit. Jego uruchomienie i obsługa kosztuje, a jeśli Spotify chce z niego korzystać, musi zapłacić uczciwą część. Jeśli nie chcą, mogą odejść.

Sewell wyjaśnia to najlepiej:

W postępowaniu Apple nie ma nic, co „stanowiłoby naruszenie obowiązujących przepisów antymonopolowych”. Daleko od tego. Apple nadal wprowadza innowacje, oferując niższe ceny dla naszych konsumentów i nowy model udziału w przychodach dla programistów, dzięki którym odnieśliśmy tak wielki sukces. Rozumiemy, że chcesz specjalnego traktowania i ochrony przed konkurencją, ale po prostu tego nie zrobimy, ponieważ mocno przestrzegamy zasad sprawiedliwego i równego traktowania wszystkich programistów.