Poprawka: iPhone rozłącza się lub wycisza podczas połączeń, gdy jest trzymany przy uchu

Wielu użytkowników napotkało problem polegający na tym, że iPhone niespodziewanie wycisza połączenie, rozłącza się lub włącza FaceTime, gdy urządzenie trzymane jest przy uchu. Ten problem występuje z powodu widocznej zbyt małej czułości czujnika zbliżeniowego iPhone'a, który wyłącza ekran (i funkcje dotykowe), gdy telefon jest trzymany przy uchu. Innymi słowy, czujnik zbliżeniowy nie działa prawidłowo, a policzek lub ucho użytkownika przypadkowo dotyka przycisku wyciszania lub innych funkcji.

W innych przypadkach wydaje się, że czujnik zbliżeniowy w ogóle nie działa, pozostawiając ekran włączony i dotykalny, gdy iPhone jest trzymany przy uchu.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów.

---

Usuń obudowę

Sprawa najczęstszą przyczyną tego problemu. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że usunięcie przypadków (zwłaszcza tych, które zostały zaprojektowane dla poprzednich iPhone'ów) może złagodzić ten problem.

---

Wyczyść telefon

Upewnij się, że żadna masa ani kłaczki nie blokują czujnika zbliżeniowego. Będziesz chciał dokładnie wyczyść iPhone'a aby działała optymalnie.

---

Zaktualizuj oprogramowanie

Upewnij się, że Twój iPhone ma najnowszą wersję oprogramowania iOS. Możesz to sprawdzić, dotykając Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania.

---

Zresetuj wszystkie ustawienia

Chociaż nie pomoże to w przypadku niedostatecznie czułego czujnika zbliżeniowego, może pomóc, gdy czujnik zbliżeniowy w ogóle się nie włącza. Wygląda na to, że reset może przywrócić odłączony czujnik. Przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie zapisanych wiadomości, haseł i innych informacji.

---

Przywróć, ale nie z kopii zapasowej

Wygląda na to, że złe dane z kopii zapasowych iPhone'a mogą w niektórych przypadkach powodować ten problem. Przywrócenie jako nowy telefon spowoduje usunięcie kontaktów i innych danych, ale może rozwiązać ten problem. Aby to zrobić, podłącz iPhone'a lub iPoda touch do komputera, kliknij w „Przywróć” w iTunes, a następnie wybierz „skonfiguruj jako nowy telefon”.

---

Uruchom inną aplikację

Choć jest to niezgrabne, możesz otworzyć inną aplikację po wykonaniu połączenia telefonicznego, aby rozwiązać ten problem. Zaraz po wykonaniu lub odebraniu połączenia telefonicznego naciśnij przycisk Home, a następnie uruchom nieszkodliwą aplikację (taką jak kalkulator), która po przypadkowym dotknięciu nie wywoła żadnych niechcianych funkcji.

---

Mam nadzieję, że te wskazówki pomogły Ci rozwiązać problem polegający na tym, że Twój iPhone rozłącza się lub wycisza połączenia. Podziel się swoimi doświadczeniami z tym problemem w sekcji komentarzy poniżej.