IPad 3G: AT&T nieprawidłowo zgłasza „brak pozostałych danych”

Niektórzy odbiorcy iPada 3G (który dotarł dziś do wczesnych zamawiających) zgłaszają problem, w którym nowo utworzone plany danych AT&T wyświetlają komunikat „Nie ma żadnych danych w bieżącym planie. Czy chcesz teraz dodać więcej danych? Jeśli nie dodasz teraz, możesz to zrobić później w Ustawieniach” pomimo obecności niewykorzystanych planów MB lub nieograniczonej liczby. Użytkownicy ci zgłaszają również, że ich konta bankowe zostały obciążone za plany dostępu 3G.

Plakat dyskusyjny Apple Jake83 pisze:

„Mam ten sam problem. Mam plan nieograniczonej transmisji danych, ale ciągle mówi mi, że nie mam już żadnych danych. Skontaktowałem się z AT&T, ale jeszcze nie udało mi się go rozwiązać. Po około 30 minutach rozmowy ze mną powiedzieli, że oddzwonią, gdy rozwiążą mój problem. To było półtorej godziny temu…”

Potencjalne poprawki

• Uruchom ponownie iPada. Przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia, aż pojawi się suwak wyłączania. Wyłącz i włącz urządzenie.
• Wyjmij kartę micro-SIM i włóż ją ponownie. Jak opisano na stronie 25 instrukcji obsługi iPada 3G.
• Wprowadź ponownie informacje rozliczeniowe. Przejdź do ustawień, a następnie wybierz informacje o koncie AT&T. Usuń informacje, a następnie ponownie wprowadź swój adres rozliczeniowy, numer karty kredytowej, kod zabezpieczający oraz powiązane informacje i prześlij je.

Jeśli masz podobny problem, proszę daj nam znać.