Po tygodniach myślenia w końcu zdecydowałeś się przełączyć na Signal i porzucić wszystko inne aplikacje do przesyłania wiadomości naruszające prywatność tam. Ale kiedy próbujesz zainstalować Signal na swoim urządzeniu, aplikacja zawiesza się i otrzymujesz różnego rodzaju dziwne błędy. Czy ten scenariusz brzmi znajomo? Jeśli odpowiedź brzmi „Tak”, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.
Dlaczego nie mogę zainstalować Signal na Androidzie?
-
Pobierz najnowszą wersję Androida.
- Iść do Ustawienia, uzyskiwać Systemi przejdź do Aktualizacja systemu. Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego Android i uruchom ponownie terminal.
- Następnie ponownie uruchom aplikację Sklep Google Play i sprawdź, czy możesz zainstalować Signal.
- Iść do Ustawienia, uzyskiwać Systemi przejdź do Aktualizacja systemu. Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego Android i uruchom ponownie terminal.
- Połącz się z Wi-Fi. Jeśli nie możesz zainstalować Signal przy użyciu danych komórkowych, połącz się z zaufaną siecią bezprzewodową i sprawdź, czy problem zniknął.
- Wyloguj się ze swojego konta Google. Poczekaj trzydzieści sekund, zaloguj się ponownie i spróbuj ponownie zainstalować aplikację.
-
Usuń niepotrzebne pliki. Iść do Ustawienia, uzyskiwać Składowanie, i wybierz opcję, która mówi Usuń niepotrzebne pliki.
-
Wyczyść pamięć podręczną Usług Google Play. Iść do Ustawienia, Wybierz Aplikacjei przejdź do Wszystkie aplikacje. Wybierz GUsługi Google Playi dotknij Wyczyść pamięć podręcznąmi.
Co zrobić, jeśli nie możesz zainstalować Signal na iOS
-
Sprawdź aktualizacje iOS. Nawigować do Ustawienia, uzyskiwać Ogólny a następnie wybierz Aktualizacja oprogramowania. Zainstaluj najnowsze aktualizacje iOS, uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie zainstalować Signal.
- Użyj innego połączenia. Włącz tryb samolotowy, odczekaj 30 sekund, wróć do trybu online i spróbuj ponownie zainstalować Signal. Jeśli problem nadal występuje, przełącz się na połączenie bezprzewodowe i sprawdź wyniki.
- Podłącz iPhone'a do komputera. Podłącz iPhone'a do komputera i dokończ synchronizację aplikacji przez iTunes.
Signal nie instaluje się na macOS lub Windows
- Zainstaluj Signal na swoim telefonie. Aby zainstalować i używać aplikacji Signal Desktop, najpierw musisz zainstalować aplikację na swoim urządzeniu mobilnym.
- Zaktualizuj system operacyjny. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji systemu operacyjnego na komputerze Mac lub Windows.
- Użyj konta administratora. Jeśli próbujesz instalować aplikacje i programy przy użyciu profilu gościa, nie będziesz w stanie tego zrobić. Aby pobrać i zainstalować nowe programy, musisz użyć konta administratora.
- Wyłącz swój program antywirusowy. Jeśli korzystasz z rozwiązań antywirusowych lub chroniących przed złośliwym oprogramowaniem innych firm, tymczasowo wyłącz narzędzia podczas instalacji Signal.
Specyficzne poprawki dla macOS
Wymuś instalację sygnału przez terminal
- Uruchom Terminal i wejdź id -un aby sprawdzić swoją nazwę użytkownika.
- Następnie uruchom następujące polecenie, aby zmusić macOS do zainstalowania Signal:
sudo chown NAZWA UŻYTKOWNIKA ~/Library/Caches/org.whispersystems.signal-desktop. Wysyłka/*.- Zastąp USERNAME swoją rzeczywistą nazwą użytkownika.
- Uruchom Signal Desktop i kliknij alert banerowy.
Specyficzne poprawki dla Windows
Odinstaluj stare dane sygnału
Jeśli masz stare dane lub foldery Signal na swoim komputerze, nie będziesz w stanie zainstalować nowej wersji Signal. Musisz najpierw pozbyć się tych resztek plików.
- Rodzaj %dane aplikacji% w polu Rozpocznij wyszukiwanie systemu Windows i otwórz folder AppData.
- Kliknij Poglądi wybierz Pokaż ukryte przedmioty.
- Następnie kliknij Edytować menu, przejdź do Odnaleźć, i wyszukaj Signal.
- Usuń wszystkie pliki i foldery związane z Signal.
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zainstalować aplikację.
Wniosek
Jeśli nie możesz zainstalować Signal na swoim telefonie lub komputerze, sprawdź aktualizacje systemu operacyjnego.
Upewnij się, że używasz konta administratora na PC. Następnie użyj innego połączenia internetowego. Ponadto wyłącz rozwiązania antywirusowe i chroniące przed złośliwym oprogramowaniem innych firm. Czy ten przewodnik pomógł ci rozwiązać problemy z instalacją Signal? Podziel się swoją opinią w komentarzach poniżej.