Chromebooki to solidne, niezawodne i wydajne urządzenia, które mogą robić wiele rzeczy. Ale czasami twój laptop może nie działać zgodnie z przeznaczeniem. Na przykład kursor myszy może się zawiesić lub nawet niespodziewanie zniknąć. Jeśli masz problemy z myszą lub touchpadem na swoim Chromebooku, wykonaj poniższe czynności, aby je naprawić.
Poprawka: mysz lub touchpad nie działają w systemie ChromeOS
Sprawdź, czy sprawcą jest Twoja mysz
Po pierwsze, dowiedzmy się, czy winowajcą jest Twoja mysz. Wymień baterie i sprawdź, czy problem nadal występuje. Naciśnij kilka razy klawisz Esc i sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia.
Podłącz mysz do innego komputera i sprawdź, czy występują podobne problemy. Jeśli mysz działa zgodnie z przeznaczeniem, oznacza to, że napotkany problem jest po stronie Chromebooka. Jeśli mysz nadal nie działa na innym urządzeniu, zdobądź nowy.
Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne i uruchom ponownie laptopa
Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne podłączone do Chromebooka. Ale przed ponownym uruchomieniem laptopa przejdź do
Ustawienia, Wybierz O ChromeOS i sprawdź aktualizacje. Zainstaluj najnowszą wersję ChromeOS, a następnie uruchom ponownie urządzenie.
Zresetuj sprzęt Chromebooka
Spróbuj zresetować sprzęt Chromebooka i sprawdź, czy zniknęły problemy z myszą lub touchpadem.
- Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne podłączone do komputera.
- Wyłącz laptopa i odczekaj 30 sekund.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj Odświeżać oraz Moc Klucze.
- Poczekaj, aż Chromebook się uruchomi, a następnie zwolnij klawisz Odśwież.
- Sprawdź, czy wbudowany touchpad działa zgodnie z przeznaczeniem. Następnie podłącz ponownie mysz i sprawdź wyniki.
Użyj innego profilu użytkownika
Przeglądaj jako gość lub dodaj nowe konto użytkownika i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli Twój obecny profil użytkownika został uszkodzony, możesz napotkać różnego rodzaju problemy, w tym usterki związane z myszą i panelem dotykowym.
Wyloguj się z Chromebooka. Następnie przejdź na dół ekranu i wybierz Przeglądaj jako gość lub Dodaj osobę.
Wniosek
Jeśli mysz lub touchpad przestał działać w systemie ChromeOS, sprawdź, czy to mysz rzeczywiście jest winowajcą. Podłącz go do innego komputera i sprawdź, czy masz te same problemy. Dodatkowo odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne i zresetuj sprzęt Chromebooka. Spróbuj użyć innego profilu użytkownika lub przeglądaj jako gość.
Czy udało Ci się rozwiązać problem? Które z powyższych rozwiązań zadziałało dla Ciebie? Komentarz poniżej.