Signal to świetna aplikacja do obsługi wiadomości błyskawicznych i rozmów wideo. Możesz tworzyć prywatne grupy, aby rozmawiać ze znajomymi, dotykając Komponować i wtedy Nowa grupa. Niestety aplikacja może czasami nie tworzyć nowych grup. Albo nic się nie dzieje po dotknięciu Nowa grupa opcja lub otrzymasz dziwny kod błędu. Zobaczmy, jak możesz rozwiązać ten problem.
Poprawka: Signal nie może utworzyć nowej grupy
Sprawdź, czy to tymczasowy błąd
Jeśli nie możesz utworzyć nowej grupy, sprawdź, czy nie jest to znany błąd lub jakiś problem z serwerem. Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie później. Przy okazji sprawdź, czy inni użytkownicy skarżyli się ostatnio na podobne problemy. To może wskazywać, że nie jesteś jedyną osobą, która doświadcza tego problemu.
Iść do Oficjalne konto Signal na Twitterzei sprawdź, czy firma już rozpoznała problem. Dodatkowo, przejdź do DownDetector i sprawdź, czy raporty użytkowników wskazują, że serwery Signal mogą być wyłączone.
Sprawdź aktualizacje aplikacji i systemu operacyjnego
Gdy Signal nie działa poprawnie, musisz zrobić dwie szybkie rzeczy: pobrać najnowsze aktualizacje i ponownie uruchomić urządzenie.
- Uruchom aplikację Sklep Google Play i wyszukaj Signal.
- Wybierz aplikację i sprawdź, czy jest Aktualizacja obok niego.
- Uzyskiwać Aktualizacja aby zainstalować najnowszą wersję aplikacji Signal.
- Następnie przejdź do Ustawienia Androidai wybierz Aktualizacja systemu.
- Sprawdź dostępność aktualizacji i zainstaluj najnowszą wersję systemu operacyjnego Android.
- Zrestartuj swój terminal, ponownie uruchom Signal i sprawdź, czy możesz teraz utworzyć nową grupę.
Poproś osobę, aby wysłała Ci wiadomość
Poproś osoby, które chcesz dodać do nowej grupy, aby najpierw wysłały Ci wiadomość. Następnie sprawdź, czy możesz utworzyć grupę. Przy okazji, jeśli udało Ci się utworzyć grupę, ale Signal nie znajdzie Twoich kontaktów, zobacz Dlaczego nie mogę znaleźć moich kontaktów w Signal?
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji może pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Czasami stare pliki pamięci podręcznej mogą zakłócać działanie aplikacji.
- Nawigować do Ustawienia, Wybierz Aplikacje, a następnie wybierz Sygnał.
- Uzyskiwać Składowanie i uderzył Wyczyść pamięć podręczną opcja.
- Uruchom ponownie urządzenie z Androidem i uruchom Signal.
- Sprawdź, czy możesz teraz utworzyć nową grupę.
Zainstaluj ponownie sygnał
Jeśli nadal nie możesz korzystać z funkcji grupowej, odinstaluj Signal. Uruchom ponownie telefon i uruchom aplikację Sklep Play. Zainstaluj nową kopię Signal, zaloguj się ponownie i sprawdź, czy możesz teraz utworzyć nową grupę.
Wniosek
Jeśli nie możesz utworzyć nowej grupy w Signal, sprawdź, czy nie jest to tymczasowy błąd. Signal mógł już potwierdzić problem. Następnie sprawdź dostępność aktualizacji i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Signal i systemu operacyjnego Android. Jeśli problem będzie się powtarzał,
wyczyść pamięć podręczną aplikacji i ponownie zainstaluj aplikację.
Czy te sugestie dotyczące rozwiązywania problemów pomogły Ci rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.