Você pensaria Erros da tela azul da morte são específicos apenas para computadores com Windows 10. Bem, certos modelos do Android às vezes podem ficar presos em uma tela azul brilhante sem nenhum texto. Esse problema geralmente ocorre em terminais enraizados. O principal problema é que o dispositivo deixa de responder e consertá-lo não é uma tarefa fácil.
O que fazer se seu dispositivo Android travar em uma tela azul
Reinicie o seu telefone
Segure o botão liga / desliga até que o terminal seja reiniciado. Pode ser necessário manter pressionado o botão Liga / desliga por até um minuto até que o telefone seja reiniciado. Depois disso, vá para Definições, selecione Sistemae toque Atualizações do sistema. Instale a versão mais recente do sistema operacional Android em seu dispositivo.
Em seguida, navegue para Definiçõese selecione Apps. Exclua todos os aplicativos que você não precisa mais usar. Se você notar algum aplicativo suspeito que não se lembra de ter instalado, remova-o sem pensar duas vezes.
Vamos para Definições, selecione Armazenare, em seguida, acertar o Limpar opção para remover arquivos inúteis.
Retire a bateria
Se o seu dispositivo estiver equipado com uma bateria removível, abra a parte traseira do telefone e retire a bateria. Aguarde dois ou três minutos, reinsira a bateria e verifique se o problema persiste.
Se o seu terminal for alimentado por uma bateria não removível, espere até que a bateria esteja completamente descarregada e conecte o carregador. Ligue o dispositivo enquanto ele ainda está carregando e verifique se você percebe alguma melhoria.
Faça uma redefinição de fábrica
Pressione os botões liga / desliga e aumentar volume e verifique se você pode entrar no modo de recuperação. Se a opção não estiver disponível, tente reiniciar o dispositivo.
Navegar para Definições, vamos para Backup e resete toque Restauração de fábrica. Lembre-se de que todos os arquivos e dados armazenados em seu dispositivo serão excluídos permanentemente. Não se esqueça de fazer backup de seus arquivos e contatos na nuvem para que você possa restaurá-los mais tarde.
Para obter instruções passo a passo sobre como redefinir vários modelos de telefone, verifique os guias abaixo:
- Redefinindo o Redmi Note 8 Pro para as configurações de fábrica
- Samsung Galaxy S21: como fazer uma reinicialização suave e rígida
- Como fazer um hard and soft reset no Samsung Galaxy Z Fold 2
- Como fazer uma reinicialização suave e rígida do Huawei Mate 20
- Galaxy S10e: Soft & Hard Reset
- Como redefinir um smartphone Motorola One Vision
- Como fazer um hard and soft reset no Galaxy S10
Se o problema persistir, remova o cartão SIM, aguarde dois minutos e reinsira o cartão.
Vá a uma oficina
Se nada funcionar, vá a uma oficina autorizada e mande consertar seu dispositivo Android. Problemas na tela azul podem indicar que a placa do sistema está com defeito. Se for esse o caso, você precisará substituir a placa com defeito por uma nova.
Conclusão
Problemas de tela azul são bastante raros no Android, mas consertá-los geralmente exige que você retire a bateria e faça uma redefinição de fábrica. Se o problema persistir, vá a uma oficina e mande consertar seu terminal. Você conseguiu corrigir seus erros de tela azul no Android? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.