Você está recebendo a Tela da Morte com o logotipo branco da Apple no seu iPhone, iPad ou iPod Touch da Apple? Ao atualizar para a versão do firmware, muitos usuários descobriram que seu iPhone, iPad ou iPod Touch não inicializa além da tela do logotipo da Apple branca. Outros usuários podem não ter feito nada e também descobrir que seu dispositivo está preso no limbo e não inicializa. Infelizmente, a única coisa que você geralmente pode fazer para resolver esse problema é reiniciar o dispositivo e executar uma restauração completa do sistema. Siga estas etapas para restaurar seu dispositivo iOS e esperamos fazê-lo funcionar novamente.
Nota: Use essas etapas por sua própria conta e risco. Certifique-se de que o dispositivo esteja totalmente carregado antes de tentar.
Restauração Padrão
- Conecte o dispositivo ao computador usando o cabo USB.
- Pressione e segure o “Sleep / Wake / Power" e "Volume baixo” (Casa em dispositivos mais antigos) no seu dispositivo iOS até que ele seja redefinido.
- Quando o logotipo da Apple aparecer, solte “Sleep / Wake / Power“, Mas continue a segurar o“Volume baixo" botão (Casa em dispositivos mais antigos) até ver o prompt para conectar o dispositivo ao iTunes aparecer na tela. A tela terá um conector USB apontando para um logotipo do iTunes.
- Abra o iTunes se ele não iniciar automaticamente. Deve aparecer uma mensagem no PC que diz “Há um problema com o iPhone que requer atualização ou restauração“.
- Selecione “Restaurar”No botão“Resumo" tela.
- Quando solicitado, selecione “Restaurar e atualizar“. Isso irá restaurar o dispositivo para as configurações padrão de fábrica.
- Siga os menus para concluir a restauração. Geralmente, leva cerca de 10 minutos para que o processo seja concluído. Certifique-se de deixar o dispositivo conectado ao computador com o iTunes aberto. Não interrompa o processo de recuperação ou seu dispositivo pode acabar "bloqueado".
Assim que o processo de restauração for concluído, veja se o seu dispositivo funciona agora. Caso contrário, você pode tentar atualizar manualmente o dispositivo com um arquivo de firmware.
Restaurar via arquivo de firmware IPSW
Esta opção é bastante avançada. Tome cuidado!
- Baixe o arquivo de firmware ispw adequado para o seu dispositivo. Certifique-se de pegar o caminho certo!
- Conecte o dispositivo ao computador e abra o iTunes.
- Selecione o ícone do seu dispositivo no iTunes e selecione ”Resumo”No painel esquerdo.
- Os usuários do Windows devem manter pressionada a tecla “Mudança”E selecione a tecla“Atualizar" botão. Os usuários do MacOS podem segurar o botão “Opção”E selecione“Atualizar“.
- Você será solicitado a selecionar o arquivo baixado na etapa um. Navegue até ele e selecione “Abrir“.
- Uma caixa de diálogo aparecerá. Selecione “Restaurar“.
- O iTunes irá concluir o processo de restauração e, com sorte, inicializará seu iPod Touch, iPad ou iPhone após a ‘tela da morte do logotipo da Apple’ em branco. Se for bem-sucedido, você será solicitado a configurar o dispositivo como novo ou restaurar a partir de um backup.