Por que meu iPhone não atualiza para iOS 14? É uma situação frustrante com tantas etapas de solução de problemas que é difícil saber por onde começar. Mostraremos as melhores dicas de solução de problemas de atualização do iPhone (que também funcionam em iPads) para ajudá-lo a resolver seus problemas de atualização de software iOS.
Já escrevemos um abrangente multitarefa iPad guia, repassamos o que fazer se o seu O som do iPad não está funcionando, e o que fazer se o seu iPad é lento. Para obter mais conselhos úteis sobre solução de problemas do iPad, confira nosso Dica do dia.
Pule para:
- Como atualizar com sucesso o software do seu iPhone ou iPad
- Por que meu iPhone não atualiza?
- Deixe seu iPhone ou iPad ser atualizado automaticamente durante a noite
- Verifique se o armazenamento do seu iPhone ou iPad não está cheio
- Como corrigir o erro “Não foi possível verificar se há atualizações”
Como atualizar com sucesso o software do seu iPhone ou iPad
Existem algumas etapas a serem executadas antes de tentar atualizar seu iPhone ou iPad e antes de passar por quaisquer dicas de solução de problemas de atualização de software.
- Certifique-se de que o seu iPad ou Iphone é compatível com a versão de software mais recente.
- Carregue seu iPad ou iPhone até 50% ou mais, ou conecte-o e deixe-o conectado durante todo o processo.
- Conecte seu iPhone ao WiFi.
Esses princípios básicos resolverão muitos problemas de atualização imediatamente, sem a necessidade de solução de problemas. Se o seu dispositivo estiver carregado acima de 50 por cento, conectado a Wi-Fi e compatível com o software iOS 14 ou iPad OS 14 mais recente, mas ainda assim não atualizar, tente a próxima seção.
Por que meu iPhone não atualiza?
Pode haver vários motivos pelos quais a atualização do seu iPhone ou iPad não é instalada ou o seu dispositivo não consegue verificar se há uma atualização. Se o seu dispositivo atende aos requisitos acima, mas a atualização do iOS falhou ou não consegue baixar ou instalar, tente fazer isso antes de prosseguir para as etapas mais avançadas:
- Reinicie o seu iPhone.
- Tente atualizar novamente.
Honestamente, às vezes a boa e velha técnica de ciclagem de energia é suficiente para atualizar seu dispositivo e começar a atualização. Se você fizer isso e seu iPhone não for atualizado neste momento, continue lendo.
Deixe seu iPhone ou iPad ser atualizado automaticamente durante a noite
Às vezes, o problema de atualização pode ser resolvido sozinho, sem a sua ajuda. Certifique-se de que o recurso Atualizações automáticas esteja habilitado no aplicativo Configurações. Em seguida, basta manter o telefone carregado e conectado ao Wi-Fi, e a atualização do iOS pode ser instalada automaticamente.
Como ativar as atualizações automáticas do iPhone
- Abra o App de configurações.
- Role para baixo e toque em Em geral.
- Toque em Atualização de software.
- Toque em Atualizações automáticas.
- Certifique-se de que ambos os interruptores, Baixar atualizações do iOS e Instale as atualizações do iOS, são verdes. Isso significa que eles estão habilitados.
- Se um botão estiver cinza, toque nele para ativá-lo.
Se a atualização ainda não for concluída, você pode querer verifique seu armazenamento. Se receber um erro de atualização, você precisará tentar outro truque.
Verifique se o armazenamento do seu iPhone ou iPad não está cheio
Você precisará de cerca de 5 GB de espaço de armazenamento livre no dispositivo para que a atualização do software seja bem-sucedida, embora a atualização completa deva ocupar um pouco menos da metade disso. Verifique se o seu dispositivo tem bastante espaço de armazenamento livre para a atualização e liberar espaço de armazenamento no seu iPhone ou iPad, se necessário. Feito isso, é melhor reiniciar o dispositivo e tentar novamente a atualização.
Para verificar o armazenamento do seu iPhone ou iPad:
- Abra o App de configurações.
- Role para baixo e toque em Em geral.
- Toque em Armazenamento iPhone ou Armazenamento iPad, dependendo de qual dispositivo você está solucionando.
- Aqui você verá o resumo e a divisão do armazenamento.
Relacionado: Outro armazenamento do iPhone: o que significa e como removê-lo
Como corrigir o erro “Não foi possível verificar se há atualizações”
Alguns erros comuns que os usuários veem são "não é possível verificar se há atualizações" e "não é possível verificar se há atualizações". Isso pode acontecer se o download é interrompido ou não for concluído, ou se o arquivo for acidentalmente corrompido durante o download.
Se você tentou as etapas acima e seu iPhone não atualiza mesmo depois de reiniciar, maçã diz que pode ser útil excluir o arquivo de atualização baixado e reiniciar, o que é um processo bastante simples.
- Abra o App de configurações no dispositivo em questão.
- Role para baixo e toque em Em geral.
- Toque em Armazenamento iPhone ou Armazenamento iPad, dependendo de qual dispositivo você está solucionando.
- Percorra a lista de aplicativos e encontre o arquivo de atualização e toque nele.
- Tocar Excluir atualização.
- Confirme tocando Excluir atualização novamente na parte inferior da tela.
- Reinicie o seu dispositivo.
- Tente novamente a atualização. Você será solicitado a baixar a atualização novamente.
Se você já teve problemas com um arquivo antes, é especialmente importante verificar se o dispositivo tem bom acesso Wi-Fi, está conectado e tem muito espaço de armazenamento.
Espero que este guia tenha resolvido os problemas de atualização do seu iPhone ou iPad! Agora você será capaz de superar as falhas de atualização de software e explorar o que o novo software iOS ou iPadOS tem a oferecer.