Você já foi questionado por que não atendeu a ligação de alguém, apenas para descobrir que não atendeu porque seu telefone não tocou? Você não está sozinho. Neste artigo, vamos ajudá-lo a descobrir por que seu iPhone não toca e corrigir o problema do telefone mudo para que você possa parar de perder chamadas.
Pule para:
- Como ligar a campainha do seu iPhone
- Verifique o volume se o seu iPhone não tocar
- Verifique se o modo Não perturbe está ativado
- Verifique se o seu iPhone está conectado a fones de ouvido ou alto-falantes
Como ligar a campainha do seu iPhone
Se o seu iPhone não estiver tocando, a primeira coisa a verificar é o botão Toque / Silencioso no lado esquerdo do iPhone. Este botão liga e desliga o Modo silencioso. Se o modo silencioso estiver ativado, seu iPhone não tocará ao receber chamadas.
- O botão Toque / Silencioso ficará laranja quando o Modo silencioso estiver ativado.
Imagem cortesia da Apple - Para ligar a campainha, deslize esta chave para frente, em direção à tela do iPhone.
Imagem cortesia da Apple
Verifique o volume se o seu iPhone não tocar
Se desligar o Modo Silencioso do iPhone não funcionar, certifique-se de que o volume do iPhone esteja alto o suficiente para você ouvir a campainha. Freqüentemente, os botões de volume são pressionados sem você perceber, então isso pode muito bem ser a causa dos problemas de campainha do seu iPhone.
- Clique no botão de aumentar o volume abaixo do botão Toque / Silencioso para aumentar o volume.
- Você deverá ver o aumento de volume exibido na tela do iPhone.
Imagem cortesia da Apple
Você sempre pode testar se o volume está em um nível adequado reproduzindo uma música nos alto-falantes do iPhone no aplicativo Música ou um vídeo com som no aplicativo Fotos.
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Verifique se o modo Não perturbe está ativado
Se a opção Não perturbe estiver ativada, impedirá que o seu iPhone emita qualquer som quando você receber chamadas ou outras notificações.
Para desativar o Não perturbe:
- Abra o Centro de Controle no seu iPhone deslizando para baixo a partir do canto superior direito da tela. Em um iPhone com um botão Home, deslize de baixo para cima na tela.
- Não perturbe é mostrado como um ícone de lua.
- Quando o ícone do Não perturbe estiver branco com uma lua roxa, o modo Não perturbe está ativado.
- Toque para desativar o Não perturbe se a configuração estiver ativada e você quiser desativá-la.
- Quando o ícone Não perturbe está cinza escuro, ele está desativado. Os sons e as notificações de chamadas ficarão normais, a menos que você tenha silenciado o iPhone.
Verifique se o seu iPhone está conectado a fones de ouvido ou alto-falantes
Se a campainha do seu iPhone não estiver funcionando depois de tentar as soluções acima, você pode querer verificar veja se o seu iPhone está reproduzindo sons por meio de outro dispositivo, como um alto-falante Bluetooth ou um conjunto de fones de ouvido.
Se quiser que o iPhone toque quando não estiver usando os fones de ouvido, certifique-se de que eles estejam desconectados ou desconectados. Se você usar fones de ouvido com fios, conecte-os e, em seguida, desconecte os fones de ouvido do iPhone. Teste o volume reproduzindo sons por meio do aplicativo Música ou reproduza um vídeo.
O mesmo se aplica a dispositivos de áudio Bluetooth. Para garantir que o som está vindo pelo seu iPhone e não por um dispositivo Bluetooth conectado, você precisa se desconectar de todos os dispositivos conectados.
- Abra o Centro de Controle no seu iPhone deslizando para baixo a partir do canto superior direito da tela. Em um iPhone com um botão Home, deslize de baixo para cima na tela.
- Se o Ícone de bluetooth está azul, o Bluetooth está ativado.
- Toque no ícone para desligá-lo. Os dispositivos Bluetooth serão desconectados.
- Quando o Ícone de bluetooth está branco, o Bluetooth está desligado.
- Você pode tocar no ícone do Bluetooth novamente para reativar a configuração, se desejar.
Essas dicas devem ajudá-lo a determinar por que seu iPhone não toca e como ter certeza de ouvi-lo na próxima vez que receber uma notificação ou uma chamada importante!