Em um computador com Windows 10, a Restauração do sistema falha com o erro 0x80070005: “A restauração do sistema não foi concluída com êxito. Os arquivos de sistema e as configurações do seu computador não foram alterados.
Detalhes: a Restauração do sistema não pôde acessar um arquivo. Isso ocorre porque um programa antivírus está sendo executado no computador. Desative temporariamente o programa antivírus e tente a restauração do sistema novamente. Ocorreu um erro não especificado durante a Restauração do sistema. (0x80070005)”
Este artigo contém instruções detalhadas para solucionar o erro de restauração do sistema 0x80070005 no Windows 10.
Como corrigir o erro de restauração do sistema 0x80070005 no Windows 10.
Os problemas de restauração do sistema são comumente causados por infecções por malware, sistema de arquivos danificado (ou disco rígido) ou após a instalação de uma atualização do Windows. Portanto, antes de prosseguir com os métodos abaixo para resolver o erro Restauração do sistema 0x80070005, aplique as seguintes ações e tente executar a Restauração do sistema novamente:
1. Faça uma varredura em seu sistema em busca de malware.
2. Completamente Desinstalar a antivirus programa ou qualquer outro segurança programa do seu sistema. Além disso, se o erro de Restauração do Sistema relatar qual programa falhou ao ser extraído do ponto de restauração, desinstale o programa relatado.
3. Execute o CHKDSK comando para corrigir corrupções do sistema de arquivos:
- Clique com o botão direito em Começar menu e selecione Prompt de comando (Admin).
- Digite o seguinte comando e pressione Entrar:
- chkdsk / F / R
4. (Opcional). Certifique-se de que seu disco rígido esteja íntegro, seguindo as instruções neste artigo: Como testar e diagnosticar o disco rígido (HDD) para problemas de hardware.
Método 1. Execute a restauração do sistema no modo de segurança.
O primeiro método para resolver os problemas da Restauração do sistema é executar a Restauração do sistema no Modo de segurança. Para iniciar o Windows 10 no modo de segurança:
Pressione "janelas” ![image_thumb [5] _thumb_thumb](/f/d1a4f2f45301742607eabef9bf4b5d68.png "image_thumb [5] _thumb_thumb")
+ “R”Para carregar o Corre caixa de diálogo.
- Modelo "msconfig ” e pressione Entrar.
- Clique no Bota guia e, em seguida, verifique o “Inicialização segura”Opção.
- Clique em “OK" e reiniciar seu computador.
Observação: Para inicializar o Windows em “Modo normal”Novamente, você tem que desmarcar o“Inicialização segura”Opção usando o mesmo procedimento.
![windows-8-safe-mode_thumb [2]](/f/49a6f9ffe3c7a1a45ccc5c09b24f5ca2.jpg "windows-8-safe-mode_thumb [2]")
Método 2. Execute a Restauração do sistema a partir da mídia de instalação do Windows.
O próximo método para ignorar o erro de Restauração do sistema 0x80070005 é executar a Restauração do sistema iniciando o computador a partir de uma mídia de instalação do Windows.
Se você não possui uma mídia de instalação do Windows (USB ou DVD), pode criar uma usando o Ferramenta de criação de mídia.
1. Coloque a mídia de instalação do Windows 10 em seu computador.
2. Inicie seu sistema a partir da mídia de instalação do Windows. Para fazer isso, insira as configurações do BIOS e na configuração Boot Order, defina o CD / DVD (ou o USB se você criou uma mídia USB) como o primeiro dispositivo de inicialização. Então Saída segura Configuração da BIOS.
3. Selecione os Idioma para instalar, Formato de hora / moeda e Método de entrada de teclado e pressione Próximo.
4. Escolher Repare seu computador.
5. Então escolha Solucionar problemas > Opções avançadas > Restauração do sistema.
6. Siga as instruções na tela para restaurar o sistema a um estado de funcionamento anterior.
Método 3. Verifique as permissões na pasta C: \ System Volume Information.
1. Inicie o Windows normalmente.
2. Habilite a visualização de arquivos ocultos. Fazer isso:
1. Clique com o botão direito em Começar cardápio
e selecione Painel de controle.
2. Mudar o Visto por: para Ícones pequenos.
3. Aberto Opções do Explorador de Arquivos.
4. No Visualizar aba: Verifica a Mostrar arquivos, pastas ou drives ocultos opção e desmarque a Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional opção.
5. Clique OK quando terminar.
3. Abra o Windows Explorer.
4. Clique com o botão direito em C: \ Informações de volume do sistema diretório e selecione Propriedades.
5. Selecione os Segurança guia e clique Avançado.
6. Em Configurações de segurança avançadas, clique em Continuar.
7. Certifique-se de que SISTEMA conta tem Controlo total acesso na pasta.
8. Se o SISTEMA não tem Permissões de controle total e clique em Cancelar e então clique no Avançado botão novamente.
9. Clique Mudar Proprietário.
10. Digite o nome de usuário da sua conta (por exemplo, "Admin") e clique em OK.
11. Verificar a "Substitua o proprietário em sub-recipientes e objetos"caixa de seleção e clique em OK. *
* Observação.Selecione sim na mensagem de segurança do Windows para substituir as permissões e clicar Prosseguir a qualquer outra mensagem de aviso.
12. Clique OK novamente para fechar as configurações de segurança.
13. Clique com o botão direito - novamente - no diretório C: \ System Volume Information e selecione Propriedades.
14. Selecione os Segurança guia e clique Avançado.
15. Em Configurações de segurança avançadas, clique em Adicionar.
16. Clique Selecione um principal no topo.
17. Modelo SISTEMA e clique OK.
18. Verifica a Controlo total caixa de seleção e clique OK três (3) vezes para fechar todas as janelas. *
* Observação: Bater Prosseguir para qualquer outra mensagem de aviso
19. aperte o janelas
+ R chaves para carregar o Corre caixa de diálogo.
20. Digite o seguinte comando para abrir o utilitário de Restauração do Sistema e pressione Entrar.
- rstrui
21. Siga as instruções na tela para restaurar o sistema.
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