Neste tutorial, você encontrará instruções detalhadas sobre como usar o utilitário SetupDiag para diagnosticar problemas de atualização do Windows 10. O 'SetupDiag; é uma ferramenta de diagnóstico gratuita oferecida pela Microsoft e pode ajudá-lo a determinar o motivo exato da falha da atualização do Windows 10.
Muitos proprietários do Windows 10 têm problemas ao atualizar seus sistemas e, na maioria dos casos, o erro de atualização que aparece não ajuda a entender por que isso aconteceu. Para contornar esse problema, você pode usar o 'SetupDiag', uma ferramenta de diagnóstico autônoma que pode ser usada para obter detalhes sobre o motivo pelo qual uma atualização do Windows 10 não foi bem-sucedida.
- Artigo relacionado:Como corrigir problemas de atualização do Windows 10.
Como diagnosticar e resolver problemas de atualização do Windows 10 usando SetupDiag. *
1. Certifique-se de que seu computador com Windows 10 atenda aos seguintes requisitos antes de usar SetupDiag:
- Net Framework 4.6 ou posterior já instalado.
Para descobrir a versão instalada do Net Framework, dê o seguinte comando no PowerShell ou no Prompt de Comando:
- consulta reg "HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Net Framework Setup \ NDP \ v4" / s
2. Baixe e salve SetupDiag para o seu PC. *
* Fonte:https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/setupdiag
3. Quando o download estiver concluído, clique duas vezes no aplicativo SetupDiag.
4. Uma janela de comando será aberta e SetupDiag começará a diagnosticar os problemas de atualização em seu PC, analisando os arquivos de log das seguintes pastas:
- \ $ Windows. ~ Bt \ sources \ panther
- \ $ Windows. ~ Bt \ Sources \ Rollback
- \ Windows \ Panther
- \ Windows \ Panther \ NewOS
5. Quando a análise for concluída, você verá os seguintes três (3) novos arquivos, no mesmo local (pasta) onde salvou (execute) o utilitário SetupDiag (normalmente na pasta 'Downloads'):
- SetupDiag.exe.config (que é o arquivo de configuração)
- SetupDiagResults.log (que contém os resultados da análise).
- Logs.zip (que contém os arquivos de log de erros)
6. Abra o arquivo de log "SetupDiagResults" no Bloco de Notas para descobrir a causa da falha na atualização e veja isto Guia MS para resolver o erro.. *
* Observação: Uma análise detalhada de como o SetupDiag funciona e como você pode usar o SetupDiag para analisar os arquivos de log de outro PC (que não consegue atualizar), pode ser encontrada a seguir Artigo da Microsoft.
- Artigo relacionado:Como corrigir problemas de atualização do Windows 10.
Isso é tudo, pessoal! Isso funcionou para você?
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