Nos últimos anos, muitas vezes encontrei o seguinte problema no Windows 10: De repente e sem motivo aparente, enviar e-mail hiperlinks no aplicativo Windows 10 Mail ou Outlook 2013, 2016, 2019 e Office 365, não abrem no navegador da web com vários erros. O problema geralmente ocorre após uma atualização do Windows 10 e apenas se o usuário usar o Firefox ou Chrome como o navegador da web padrão e não com o Microsoft Edge.
Se você não consegue abrir links no Outlook, e-mail do Windows, Thunderbird ou de qualquer outro programa no Windows 10, continue lendo abaixo para corrigir o problema.
Este tutorial contém instruções para corrigir os erros a seguir ao tentar abrir links de e-mails ou outros aplicativos no Windows 10.
- Não foi possível abrir links html / files.hyperlinks no Windows 10.
- As políticas da sua organização estão nos impedindo de concluir esta ação para uso. Para obter mais informações, entre em contato com o seu help desk.
- Esta operação foi cancelada devido a restrições em vigor neste computador. Entre em contato com o administrador do sistema
CORREÇÃO: Não é possível abrir links HTML de e-mail ou outros programas no Windows 10.
Método 1. CORRIGIR associações de arquivos HTML no registro.
Se você não conseguir abrir links html no Windows 10 Mail, Outlook ou outros aplicativos, prossiga e adicione as associações ausentes para os links HTML no Registro conforme as instruções abaixo:
1. Aberto Prompt de comando como administrador. Fazer isso:
- Na caixa de pesquisa digite: cmd (ou prompt de comando).
- Clique com o botão direito no prompt de comando (resultado) e selecione Executar como administrador.
2. No prompt de comando, dê os seguintes comandos, em ordem (pressione Entrar após cada comando):
- REG ADICIONE HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .htm / ve / d arquivo html / f
- REG ADICIONE HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .html / ve / d arquivo html / f
- REG ADICIONE HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .shtml / ve / d htmlfile / f
- REG ADICIONE HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .xht / ve / d arquivo html / f
- REG ADICIONE HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .xhtml / ve / d arquivo html / f
3. Reiniciar seu PC e tente abrir hiperlinks novamente.
Método 2. Defina o Microsoft Edge como o navegador da WEB padrão.
Uma vez que o problema "links HTML não abrem", enfrentado apenas ao usar o Firefox ou Chrome como o navegador padrão, prossiga e defina o Microsoft Edge como o navegador padrão. Fazer isso:
1. Fechar seu aplicativo de e-mail. (por exemplo, Outlook, Windows Mail, Thunderbird).
2. Navegue para Começar cardápio ![image_thumb [2] _thumb](/f/da6b8dc4263558364a25b6f24746c31a.png "image_thumb [2] _thumb")
, clique Configurações 
e então clique Apps.
3. Selecione Aplicativos padrão e então em Navegador da web clique no navegador atual e selecione o Microsoft borda como o navegador padrão.
4. Abra seu programa de e-mail e tente abrir um link.
É isso! Deixe-me saber se este guia o ajudou, deixando um comentário sobre sua experiência. Por favor, curta e compartilhe este guia para ajudar outras pessoas.