Como corrigir o erro RESULT_CODE_HUNG no MS Edge e no Google Chrome?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro RESULT_CODE_HUNG no MS Edge e no Google Chrome?

Olá. Tenho tentado usar meu navegador, mas quando digito o URL, recebo uma mensagem “Ah, bolas” com o código de erro RESULT_CODE_HUNG. Por que isso continua acontecendo? Qualquer dica seria apreciada.

Resposta Resolvida

O erro RESULT_CODE_HUNG no MS Edge, Google Chrome e outros navegadores é um problema comum, mas não um problema diretamente relacionado a uma coisa específica. O motivo mais comum para esse erro é uma conexão de Internet ruim ou instável.

^[1] Portanto, primeiro certifique-se de que está funcionando bem, tentando abrir páginas diferentes e em dispositivos diferentes para descartar a causa. Se outras páginas também não estiverem funcionando bem, sugerimos entrar em contato com seu ISP (provedor de serviços de Internet), para que ele possa ajudá-lo a corrigir os problemas de conexão.

Outras causas possíveis para o erro podem ser navegadores desatualizados, DNS^[2] não está funcionando corretamente e muitos mais. “Ah, bolas!” é uma mensagem que ninguém quer ver quando está navegando na web. Este erro pode aparecer com códigos diferentes. Já escrevemos sobre ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED, e STATUS_ACCESS_VIOLATION. Esses erros também podem aparecer se houver algo errado com o site. Você pode verificar se o problema é causado por um navegador específico, tentando abrir a página em outro.

Em alguns casos, esses tipos de erros foram causados ​​por mau funcionamento do sistema operacional. Se você deseja corrigir quaisquer possíveis erros do sistema, como problemas de registro, sugerimos o uso de uma ferramenta de manutenção como ReimageMáquina de lavar Mac X9. Além disso, ele também pode limpar seus navegadores automaticamente de cookies e cache^[3] o que pode estar causando o erro. Se você não quiser usar o software ou se já tentou e não funcionou, comece o processo de solução de problemas.

Depois de determinar todas as causas mais comuns para o erro RESULT_CODE_HUNG no MS Edge e no Google Chrome, você pode seguir nosso guia passo a passo e tente atualizar seus navegadores, limpar o cache e os cookies, desabilitar extensões, alterar o provedor de serviço DNS ou apenas redefinir os navegadores completamente.

Solução 1. Recarregue o site

Às vezes, recarregar a página específica que está causando problemas corrige problemas e falhas. Tente recarregar o site específico no Chrome e Edge clicando no recarregar botão ou pressionando o Ctrl + R chaves.

Solução 2. Abra o site em modo privado

Google Chrome:

• aperte o Ctrl + Shift + N ou clique nos três pontos no canto superior direito e escolha Modo incógnito janela
• Quando a janela for aberta, tente abrir a página

Microsoft borda:

• aperte o Ctrl + Shift + N ou clique nos três pontos no canto superior direito e escolha o Novo InPrivate janela
• Tente abrir o site

Solução 3. Atualize seu navegador

Google Chrome:

• Modelo chrome: // settings na barra de endereço e pressione Entrar
• Clique em Sobre o Chrome e espere até que ele verifique a versão mais recente do Chrome
• Depois de encontrar a última versão atualizada, certifique-se de baixá-la

Microsoft borda:

• Clique no três pontos ou Opções botão
• Clique em Ajuda e feedback e Sobre o Microsoft Edge opção
• Se houver alguma atualização disponível, ele começará a baixar a atualização automaticamente
• Reiniciar seu navegador

Solução 4. Limpar cache e cookies

Google Chrome:

• aperte o Teclas Ctrl + Shift + Del no seu teclado
• Na janela pop-up, certifique-se de que todos os três caixas são verificados e, no menu suspenso, defina o Intervalo de tempo para Tempo todo
• Clique no Apagar os dados opção

Microsoft borda:

• aperte o Teclas Ctrl + Shift + Del no seu teclado
• No Limpar dados de navegação caixa de diálogo escolha Cookies, outros dados do site e imagens e arquivos armazenados em cache
• Pressione no Claro botão

Solução 5. Desativar extensões

Google Chrome:

• Vá para a barra de endereço e digite chrome: // extensions e pressione Entrar
• Desmarque o extensões habilitadas para desativar todos eles

Microsoft borda:

• Clique em Configurações,mais opções e escolher Extensões
• Desative todas as extensões

Solução 6. Alterar o provedor de serviços DNS

Google Chrome:

• Clique no três pontos cardápio
• Escolher Configurações
• Escolha o Privacidade e segurança opção e clique em Segurança
• Desça para o Seção avançada e verifique se o Use DNS seguro está ligado
• Troque para Com botao de radio
• No menu suspenso, escolha Google (DNS público)
• Isso vai definir 8.8.8.8 Enquanto o DNS principal e 8.8.4.4 como um secundário

Microsoft borda:

• Clique no três pontos cardápio
• Agora vá para o navegador Configurações
• Selecione os Pesquisa de privacidade Serviços seção
• Vá para o painel direito e role para baixo até o Seção de segurança
• Procurar por Use o DNS seguro para especificar como procurar o endereço de rede de sites
• Habilite a opção de escolha um provedor de serviços
• Agora você pode ver diferentes provedores de serviço e selecionar aquele que deseja usar
• Conforme você seleciona aquele, seu Recurso DNS seguro é o Navegador Edge está ativado
• Visite o mesmo site e veja se o erro foi corrigido

Solução 7. Reinicie o seu navegador

Google Chrome:

• Abra o Chrome e digite na barra de endereço chrome: // settings e acertar Entrar
• Role para baixo e clique no Avançado
• Clique no Seção de redefinição e limpeza
• Role para baixo até o Restaurar as configurações para seus padrões originais
• Clique em Restaurar para abrir o Redefinir as configurações
• Clique no Botão de redefinição de configurações

Microsoft borda:

• pressione Windows + teclas X e escolher Configurações
• Debaixo de Aplicativos e recursos opção, encontrar Microsoft borda
• Clique no Modificar botão
• Escolha o Reparar opção
• Se o Reparar opção não vai funcionar, então escolha Redefinir

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