Como usar uma câmera externa para o Windows Hello?

Pergunta

Problema: como usar uma câmera externa para o Windows Hello?

Tenho um problema com o recurso Windows Hello e a câmera externa. Quando a tampa do laptop está fechada, o suporte não funciona. O dispositivo está conectado via USB e a câmera é compatível com isso porque funciona quando o computador está funcionando normalmente. O sistema operacional não está permitindo que o recurso responda. Posso alterar as configurações de alguma forma para usar o Windows Hello com a câmera externa?

Resposta Resolvida

Para usar uma câmera externa para o Windows Hello, o dispositivo precisa ser compatível com o recurso Windows Hello.

A função pode não usar a câmera externa para reconhecimento de rosto se a operação da câmera for ocupada e o sistema em geral tenta usar a câmera embutida do sistema, e alguns erros ocorrer. Podem surgir problemas quando o uso da câmera falha. Atualização do Windows^[3] pode ser responsável por isso.

Existem vários problemas quando a câmera pode ser usada com outros programas, mas o uso de uma câmera externa para o Windows Hello está falhando. Você pode tentar reiniciar o sistema antes de fazer qualquer outra coisa ou desabilitar todos os dispositivos para conectá-los novamente.

O problema de compatibilidade também é importante neste caso. O dispositivo deve ser adequado com a função Windows Hello, mas outros problemas do sistema, como arquivos corrompidos ou aplicativos de terceiros com defeito, podem causar problemas no sistema. Você pode verificar a máquina para problemas específicos de dados afetados com ReimageMáquina de lavar Mac X9. A ferramenta encontra e corrige esses problemas para você.

Outras correções podem incluir alterações temporárias, solução de problemas, para que você possa conectar a câmera externa para o Windows Hello e usá-la como quiser, mesmo que a tampa esteja fechada. Atualizar a máquina é sempre uma boa ideia, especialmente quando você encontrar outros problemas de sistema o incomodando, então verifique se a versão do seu sistema operacional é a mais recente e não contém erros antes de passar para os métodos listados.

1. Desconecte os dispositivos do seu sistema

• Desligar o computador e desconectar outro dispositivos de sua máquina.
• Certifique-se de conectar sua câmera diretamente ao sistema por meio de uma porta USB ativa.
• Ligar a máquina e verifique se a câmera está funcionando bem.
• Adicione outras peças uma a uma.

2. Desative a câmera interna

• Clique com o botão direito o botão do Windows para iniciar o Menu de acesso rápido.
• Escolher Gerenciador de Dispositivos.
  
  
• Expandir o Câmeras seção ou Dispositivo de imagemareia clique com o botão direito na câmera.
• Escolha para Desabilitar a câmera interna.
  
• Desative todas as peças se houver mais de duas peças.
• Expandir o Dispositivos de imagem para ver se a câmera externa está ativado.
  
  
• Reinício a máquina e verifique se a câmera está funcionando.

3. Inicialize o sistema na BIOS

• Desanexar a câmera externa do sistema.
• Clique em Reiniciar enquanto segura o Mudança chave.
• Escolher Solução de problemas.
• Então Opções avançadas e Configurações de firmware UEFI.
  
  
• Certifique-se de que a câmera interna esteja desabilitada e inicialize as janelas.
• Conecte a câmera externa e comece a usar o Windows Hello.

4. Editar entradas de registro

• pressione Win + R para abrir o Caixa de execução.
• Modelo regedit lá e bateu Entrar.
  
  
• Localize a seguinte chave
  HKLM \\ System \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Power
• Mudar o LidNotifyReliable DWORD valor de 1 a 0.
• Reinicie e verifique.

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