As mensagens de erro "A conexão não é privada" ou "PROBE DNS FINISHED NO INTERNET" no Chrome podem ser exibidas em sites que usam autenticação e criptografia do usuário em um canal seguro, a fim de proteger os dados trocados, como um site de banco, Gmail, Hotmail, etc. Esses sites são baseados no protocolo de comunicação HTTPS (por exemplo, "HTTP sobre TLS", "HTTP sobre SSL" ou "HTTP seguro") que fornece recursos de segurança para a comunicação HTTP padrão.
Na maioria dos casos, a mensagem de erro "sua conexão não é privada" pode ser exibida no Chrome, se o relógio do computador exibir a data e a hora incorretas. Mas, em vários casos, a mensagem "a conexão não é privada" é exibida, mesmo se a data e hora as configurações estão corretas, então escrevi este guia para ajudar as pessoas que enfrentam esse problema a resolvê-lo facilmente.
Como resolver as mensagens de erro "Sua conexão não é particular" ou "Esta página da Web não está disponível" no Chrome (Windows 8, 7 e Vista).
Antes de continuar com as soluções abaixo:
1. Certifique-se de que as configurações de data e hora estejam corretas. Fazer isso:
1. Clique no Data e hora ícone no canto inferior direito.
2. Na janela que se abre, clique em Alterar as configurações de data e hora.
3. aperte o Mudar data e hora link para garantir que você configurou a data / hora / ano corretos em seu computador.
4. Quando terminar com a data / hora, pressione Alterar fuso horário para garantir que você tenha o fuso horário adequado.
5. Reiniciar seu computador e tente acessar uma página HTTPS no Chrome. Se o problema persistir, prossiga para a próxima sugestão.
2. Certifique-se de ter instalado Service Pack 3 se você estiver usando o Windows XP ou Service Pack 2 (32 bits, 64 bits) se você estiver usando o Windows 2003. Para garantir que:
1. Clique com o botão direito no Computador ícone e selecione Propriedades.
2. Debaixo Sistema etiqueta de texto, você deve ver qual edição do Service Pack (número) está instalada no seu computador.
Solução 1: Desative todas as extensões do Chrome.
Solução 2: Desative seu antivírus.
Solução 3. Altere as configurações de compartilhamento avançadas.
Solução 4. Altere as configurações de DNS.
Solução 5: Digite a palavra “perigo” ou “badidea” em qualquer lugar na janela do navegador Chrome.
Solução 6: Use outro navegador.
Solução 1: desative todas as extensões do Chrome.
Como primeira ação de solução de problemas, tente desabilitar todas as extensões do Chrome, porque uma extensão pode estar obstruindo sua conexão SSL. Para desativar as extensões do Chrome.
1. Do menu do Chrome 
, escolher Configurações.
2. Escolher Extensões no painel esquerdo.
3. Desmarque a Habilitar caixa de seleção ao lado de cada ramal.
4. Reinicie o Google Chrome e tente acessar uma página HTTPS compatível (por exemplo, Google mail, Yahoo mail, Hotmail, etc.)
Solução 2: desative seu antivírus.
Se você usa um programa antivírus ou firewall que o protege do tráfego da Internet, tente desabilitar a proteção da Internet (Web) ou desinstalá-la totalmente.
Por exemplo: se você estiver usando antivírus AVAST, vá para Configurações > Proteção Ativa > Web Shield > Customizar e Desmarque o o Habilitar verificação de HTTPS caixa.
Solução 3. Altere as configurações de compartilhamento avançadas.
1. Navegar para Painel de controle.
2. Mudar o Visto por (no canto superior direito) de Categoria para Ícones pequenos.
3. Aberto Rede e compartilhamentoCentro.
4. Da esquerda, escolha Alterar configurações de compartilhamento avançadas.
5. Clique na seta suspensa no Casa ou trabalho ou no Público perfil de rede.
6.Desligar as seguintes opções:
- Descoberta de rede
- Compartilhamento de arquivos e impressoras
- Compartilhamento de pasta pública
5. Role a página para baixo e Ligar a seguinte opção:
- Compartilhamento protegido por senha.
6. Clique Salvar alterações.
7. Reinicie o seu computador.
8. Abra o Chrome e veja se o erro de conexão HTTPS foi resolvido.
Solução 4: alterar as configurações de DNS.
1. Vamos para Painel de controle > Centro de rede e compartilhamento.
2. Clique Configurações do adaptador à esquerda.
3. Clique duas vezes para abrir a conexão de rede ativa (por exemplo, a "Conexão de área local").
4. Selecione os 'Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4)'e clique Propriedades.
5. Selecione "Use os seguintes endereços de servidor DNS"e digite os seguintes endereços de servidor DNS do Google:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. pressione OK (duas vezes) para fechar as propriedades da rede.
7. Reiniciar seu computador.
8. Tente se conectar a um site HTTPS novamente. Se você receber o mesmo erro:
9. Abra o Prompt de Comando como administrador. Fazer isso:
Dentro Windows 7 & Vista vamos para:
- Começar > Todos os programas > Acessórios
- Direito-clique para "Prompt de comando”Item e escolha“Executar como administrador”.
Dentro Windows 10, 8 & 8.1:
- Clique com o botão direito na tela Canto inferior esquerdo e no menu pop-up, escolha “Prompt de Comando (Admin)”.
10. No prompt de comando, digite os seguintes comandos em ordem:
- ipconfig / release
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / renew
- netsh winsock reset
11. Feche o prompt de comando e reinicie o computador.
12. Abra o Chrome e conecte-se a um site HTTPS.
Solução 5: digite a palavra "perigo" ou a palavra "badidea" em qualquer lugar da janela do navegador Chrome.
Esta é uma solução um pouco estranha, mas - acredite ou não - funciona:
1. Clique em qualquer lugar dentro da janela do navegador Chrome (fora da barra de endereço) e digite a palavra perigo (não há necessidade de pressionar Enter). Seu navegador deve abrir automaticamente a página solicitada. (É uma loucura, eu sei!) *
- * Na versão mais recente do Chrome, digite a palavra péssima ideia
Solução 6: use outro navegador.
Use outro navegador da web para acessar sites HTTPS como Mozilla Firefox ou Internet Explorer, até que a equipe de desenvolvedores do Chrome conserte o problema em uma versão mais recente.
É isso!
Liguei um antigo xp no ano que travou em 2001. Depois que fixei a data, o problema desapareceu. Obrigado :)
não pode acessar a conta do hotmail com nenhum navegador. A única maneira de obter meu e-mail é por meio do aplicativo Windows 10 Mail. Isso é tãããão estranho. Passei horas examinando tudo que pude encontrar, incluindo sua página bastante detalhada. Nada funciona. Eu, convidado, estou condenado a sucumbir aos desejos do mundo baseado em aplicativos da Microsoft.
Obrigado por esta página. Claro e fácil de seguir.
Nada funciona para mim. O perigo não funciona. Não tenho o sinalizador do Chrome para ignorar esta tela. Não me permite prosseguir para o site. Essa opção não está disponível. Eu limpei, verifiquei, reiniciei, limpei tudo, esvaziei dns, usei outros navegadores, desliguei o avast, a hora / data está correta, verifiquei o sistema Windows para reparos. Todos os itens acima funcionaram por um dia e agora estão de volta. Não consigo me livrar disso. Estou apenas tentando verificar meu e-mail... Muito frustrante. Olhando para uma reinstalação completa ou uma restauração agora.
Então... Literalmente nada funcionou... Exceto digitar "perigo", como dizia. Eu não sei por que isso funcionou, mas funcionou. Parece uma brincadeira, mas acredite em mim, isso vai resolver o seu problema haha