Este guia de solução de problemas contém instruções detalhadas sobre como corrigir os seguintes problemas do OneDrive: "OneDrive Não sincronizando "," OneDrive trava ao sincronizar "e" OneDrive não inicia ", em um Windows 10 / 8.1 ou 7 baseado computador.Se você tiver problemas ao abrir o OneDrive (por exemplo, o OneDrive falha, o OneDrive não inicia) ou se você receber o erro "Um erro inesperado está impedindo você de copiar o arquivo" (Códigos de erro: 0x80040A47, 0x80070057, 0x80040A41, 0x80070184), ao sincronizar (copiar) arquivos com o OneDrive, siga os métodos abaixo para resolver seu problemas.
Como CORRIGIR: OneDrive não inicializa, trava ou não há problemas de sincronização.
Método 1. Pare e reinicie o OneDrive.
O primeiro método para corrigir problemas do OneDrive é parar e reiniciar o OneDrive. Fazer isso:
1. pressione Ctrl + Mudança + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. No Processos guia, clique com o botão direito em Microsoft OneDrive e selecione Finalizar tarefa.
![Corrigir problemas do OneDrive Como corrigir problemas do OneDrive no sistema operacional Windows 1087.](/f/d5a967fec01c896e32ebb48089a43f13.png)
3. Em seguida, clique no Começar menu e aberto OneDrive novamente.
![erro onedrive 0x80070057 corrigir erro onedrive 0x80070057](/f/ef705ecfbee14f8b00243f6eca08f13e.png)
4. Agora tente sincronizar seus arquivos.
Método 2. Redefina o OneDrive para as configurações padrão.
O próximo método para resolver os problemas do OneDrive é redefinir as configurações do OneDrive para os valores padrão, seguindo as etapas abaixo:
1. Pressione simultaneamente o janelas + R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
2. Agora copie / cole o seguinte comando na caixa 'RUN' e pressione Entrar.
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
![erro inesperado de onedrive fix onedrive Um erro inesperado está impedindo você de copiar o arquivo](/f/cb452229cb5562b55e5c67084b49f436.png)
3. Durante o processo de reinicialização, o ícone do OneDrive desaparecerá da barra de tarefas. Espere 2-3 minutos e então reiniciar o computador.
4. Após reiniciar, tente sincronizar / copiar seus arquivos com o OneDrive. *
* Observação: Se o ícone do OneDrive não aparecer (após a reinicialização), inicie o OneDrive usando o seguinte método:
1. Pressione simultaneamente o janelas
+ R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
2. Agora copie / cole o seguinte comando na caixa 'RUN' e pressione Entrar.% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe
![imagem imagem](/f/a96bccb30eec078fc3f6d683852677d9.png)
Método 3. Defina o valor de registro DisableFileSyncNGSC como 0.
1. Aberto Editor de registro. Fazer isso:
uma. Pressione simultaneamente o janelas
+ R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
b. Modelo regedit e pressione Entrar.
2. No painel esquerdo, navegue até esta chave de registro:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ OneDrive
3. No painel direito, clique duas vezes em DisableFileSyncNGSC Valor REG_DWORD.
4. Mudar os dados do valor de 1 a 0.
![imagem imagem](/f/08ec50e0c55f726975c328aef4f7b811.png)
5. Fechar o Editor de registro e reiniciar seu PC.
6. Após reiniciar, tente iniciar o OneDrive. *
* Observação: Se você tiver o Windows 10, 7 Professional ou o problema do OneDrive em um Windows Server, tente o seguinte:
uma. Pressione simultaneamente o janelas
+ R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
b. Modelo gpedit.msc e clique OK para abrir o Editor de Política de Grupo Local.
c. Debaixo de Política de computador local Navegue até
- Configuração do Computador -> Modelos Administrativos -> Componentes do Windows -> OneDrive
d. Colocou o Impedir o uso de OneDrive para armazenamento de arquivos para "Não configurado" ou "Desativado".
e. Reiniciar o computador.
Método 4. Corrija as permissões de segurança da pasta OneDrive.
1. Fechar Processo OneDrive usando o Gerenciador de Tarefas. (veja as etapas 1 e 2 do Método 1 acima)
2. Abra o Windows Explorer e no painel esquerdo clique com o botão direito na pasta OneDrive * e selecione Propriedades.
* Observação: Se você não vir a pasta OneDrive à esquerda, explore o conteúdo da pasta de seu perfil (C: \ Usuário \% Nome de usuário% \)
![erro onedrive 0x80040A47 corrigir erro onedrive 0x80040A47](/f/1ff86e8f1f2594a306b90bc8be8a40cf.png)
3. No Segurança guia, clique Avançado.
![imagem imagem](/f/258b37c685b2cedb02b155ae7d142ca3.png)
4. Em 'Configurações de segurança avançadas para OneDrive':
1. Certifique-se de que o SISTEMA, Administradores e seu Conta de usuário tem Controlo total Acesse em pastas, subpastas e arquivos.
2. Verificar a Substitua todas as entradas de permissão do objeto filho por permissões herdáveis deste objeto caixa.
3. Em seguida, clique OK. *
* Observação: Se depois de clicar 'OK' você recebe erros em alguns arquivos, então observe esses arquivos e clique Ignorar para continuar a implementação de permissões. Quando a operação for concluída, mova esses arquivos para outro local no disco e aplique novamente as mesmas permissões de segurança. Quando terminar, mova esses arquivos de volta para a pasta OneDrive (C: \ User \% Username% \ OneDrive \).
![imagem imagem](/f/eb9d092babba369eeec70eb229eb9794.png)
5. Quando terminar, feche todas as janelas e tente sincronizar seus arquivos com o OneDrive.
Método 5. Remova e desinstale completamente o OneDrive.
Passo 1. Desinstale o OneDrive.
1. Abra o Prompt de Comando como Administrador. Fazer isso:
uma. Na caixa de pesquisa digite: cmd (ou prompt de comando).
b. Clique com o botão direito no prompt de comando (resultado) e selecione Executar como administrador.
![execute o prompt de comando como administrador execute o prompt de comando como administrador](/f/3651e843053d6218306321363d01af48.png)
2. Dentro da janela do prompt de comando, dê o seguinte comando para encerrar o processo do OneDrive:
- taskkill / f / im OneDrive.exe
3. Em seguida, copie / cole o seguinte comando de acordo com sua versão do Windows e pressione Entrar, para desinstalar o OneDrive:
- Se você estiver usando um 64 bits sistema:
- % Systemroot% \ SysWOW64 \ OneDriveSetup.exe / uninstall
- Se você estiver usando um 32 bits sistema:
- % Systemroot% \ System32 \ OneDriveSetup.exe / uninstall
![unisntall onedrive unisntall onedrive](/f/0046151305d118a3426f74301e2c8232.png)
4. Feche a janela do prompt de comando.
Passo 2. Renomear pasta do OneDrive.
1. Abra o Windows Explorer e abra sua pasta de perfil (C: \ User \% Username% \).
2. Renomeie a pasta "OneDrive" para "OneDrive. VELHO"
![imagem imagem](/f/964587442ef23cb98584ea2ab8a9ac17.png)
Etapa 3. Baixe e reinstale o OneDrive da Microsoft.
1. Download OneDrive (Fonte: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. Abra "OneDriveSetip.exe" e siga as instruções na tela para instalar o OneDrive em seu computador.
![instalar microsoft onedrive baixar microsoft onedrive](/f/7c977966f39397d1db345e6152257df6.png)
3. Quando a instalação for concluída, clique no ícone OneDrive e clique em Entrar tologin à sua conta OneDrive (Microsoft).
![imagem imagem](/f/7795ba0d20316d0a705d481c647cbe83.png)
4. Após entrar, mova todos os seus arquivos de "C: \ User \% Username% \ OneDrive. OLD "pasta para a pasta" C: \ User \% Username% \ OneDrive ".
5. Comece a sincronizar seus arquivos.
É isso! Qual método funcionou para você?
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