Este tutorial contém instruções para corrigir o seguinte erro de tela azul no sistema operacional Windows 10 ou 8: EXCEÇÃO DE LINHA DO SISTEMA NÃO MANIPULADA. "Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado. Estamos apenas coletando algumas informações de erro e, em seguida, reiniciaremos para você ".
O erro BSOD "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED", geralmente é exibido devido a um vídeo inválido ou corrompido drivers (drivers VGA), e a solução comum para resolver o problema é reinstalar o adaptador de vídeo motoristas.
Como corrigir: EXCEÇÃO DE LINHA DO SISTEMA NÃO MANIPULADA.
Para resolver o problema BSOD "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED", no sistema operacional Windows 10/8 / 8.1, siga as etapas abaixo.
Passo 1. Inicie o Windows no Modo de Segurança.
Caso A. Se você puder entrar no Windows.
Se você puder entrar no Windows, * (o problema de tela azul "EXCEÇÃO DE LINHA DO SISTEMA NÃO MANIPULADA" é exibido após entrar na GUI do Windows ou na tela de login), então:
* Observação: Se o Windows não iniciar, leia as instruções aqui:
1. Calma a MUDANÇA chave e vá para Poder e clique Reiniciar.
2. Após reiniciar, vá para Solucionar problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização.
3. Na próxima tela, clique em Reiniciar.
4. Na próxima tela, pressione "4"no teclado para iniciar o Windows no Modo de segurança.
5. Continua a Passo 2 abaixo.
Caso B. Se você não conseguir entrar no Windows.
Se você não conseguir se conectar ao Windows ou o Windows não iniciar (o problema de tela azul "EXCEÇÃO DE LINHA DO SISTEMA NÃO MANIPULADA" é exibido durante o processo de inicialização do Windows), então:
1. Usando outro computador funcional, criar uma mídia de instalação do Windows (DVD ou USB), de acordo com a versão do Windows instalada e a edição do computador problemático.
- Como criar uma mídia de instalação de DVD inicializável do Windows 10.
- Como criar uma mídia de instalação USB inicializável do Windows 10.
2. Na tela de configuração de idioma do Windows, pressione MUDANÇA + F10 para acessar o prompt de comando ou clique em Próximo –> Conserte seu computador –> Solucionar problemas –> Opções avançadas –> Prompt de comando.
3. Dentro da janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione “Entrar”:
- bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy
4. Depois disso, você deve ver uma mensagem que diz que “A operação foi completa com sucesso”.
5. Modelo Saída para sair da janela do prompt de comando.
6. Remova a mídia de instalação do Windows e reiniciar (Desligue) seu computador.
7. aperte o F8 no teclado antes que o logotipo do Windows apareça na tela para entrar nas opções de inicialização avançada. *
* Observação: Se você não conseguir entrar no menu Opções de inicialização avançadas, inicialize a partir da mídia de instalação do Windows novamente e, após pressionar b na tela Opções de idioma, clique em Conserte seu computador –> Solucionar problemas -> Opções avançadas > Configurações de inicialização. Após reiniciar pressione o botão "4"para iniciar o Windows no Modo de Segurança.
8. Destaque a opção Modo de segurança, usando as teclas de seta e pressione Entrar.
9. Continua a Passo 2.
Passo 2. Desinstale os drivers de vídeo.
1. aperte o janelas + R chaves para carregar o Corre caixa de diálogo.
2. Modelo devmgmt.msc e pressione Entrar.
3. Expandir Adaptadores de vídeo.
4. Clique com o botão direito no adaptador de vídeo instalado e selecione Desinstale o dispositivo. *
* Observação: Se você tiver mais de um adaptador de vídeo, desinstale todos eles.
5. Marque a caixa de seleção Excluir o software de driver para este dispositivo e clique em Desinstalar.
6. Após a desinstalação, reinicie o computador e deixe o Windows reinstalar os drivers do adaptador de vídeo. Se o Windows não conseguir encontrar o driver para o adaptador de vídeo, navegue até o site de suporte do fabricante do VGA para baixar e instalar o driver necessário manualmente.
É isso! Deixe-me saber se este guia o ajudou, deixando um comentário sobre sua experiência. Por favor, curta e compartilhe este guia para ajudar outras pessoas.
Hi ive seguiu todas essas etapas várias vezes, mas os drivers afetados assim que eu tento desinstalar ou desabilitar, mesmo quando eu ligo um usb eu obtenho o BSOD é como se soubesse quando eu encontrei uma maneira de me livrar dele e está me impedindo a cada obstáculo, eu tenho 3 drivers que têm problemas e não consigo desinstalar qualquer.