O erro de tela azul "Clock Watchdog Timeout" foi encontrado no final de uma instalação limpa do Windows 10 (versão 1703), em um computador desktop ASUS G10AC. Quando o erro BSOD "Clock Watchdog Timeout" apareceu, o PC travou e a única maneira de fazer o PC funcionar novamente era desligar (ou reiniciar) o PC e reiniciá-lo.
De acordo com Microsoft, a verificação de bug CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, indica que uma interrupção de clock esperada em um processador secundário, em um sistema multiprocessador, não foi recebida dentro do intervalo alocado. Normalmente, isso ocorre quando o processador não responde ou está travado.
Neste tutorial, você encontrará etapas detalhadas para resolver o problema BSOD "Clock Watchdog Timeout" no Windows 10 OS.
Como FIXAR Como FIXAR: BSOD "CLOCK WATCHDOG TIMEOUT" no Windows 10
Notas:Antes de continuar a solucionar problemas de BSOD, seguindo as etapas mencionadas abaixo:
1.Desconecte todos os dispositivos USB desnecessários do seu sistema (por exemplo, disco USB, disco flash, impressora, adaptador WIFI USB, etc.)
2.Garanta que você não mudou seu software ou hardware: Se você alterou recentemente o hardware da máquina (por exemplo, adicionou mais RAM ou substituiu a placa VGA), ou você ter instalado um novo driver de dispositivo de hardware ou novo software (por exemplo, antivírus), então, provavelmente, este é o motivo do BSOD problema.
3. Verifique e instale todas as atualizações do Windows disponíveis.
Passo 1. Redefina as configurações do BIOS para os valores padrão.
1. Inicie a configuração do CMOS e redefina os valores do BIOS para DEFAULT. *
3. Salve e saia da configuração do BIOS.
2. Tente usar o computador normalmente. Se o problema BSOD persistir, continue para passo 2.
* Observação: Se você possui um computador desktop, tente redefinir as configurações do BIOS para o padrão manualmente, abreviando o jumber "CLEAR CMOS" na placa-mãe ou retirando a bateria CMOS por pelo menos 60-90 segundos. (Consulte o manual da placa-mãe para localizar o jumber CLEAR CMOS).
Passo 2. Atualize os drivers do dispositivo.
A próxima etapa para resolver o problema "CLOCK WATCHDOG TIMEOUT" é atualizar os drivers de dispositivos essenciais, em seu sistema, nesta ordem:
1. Drivers de chipset.
2. Drivers VGA.
3. Drivers de rede.
Etapa 3. Verifique a temperatura da CPU.
Certifique-se de que o seu computador não superaqueça. Verifique se a temperatura do hardware do seu sistema (CPU, memória, GPU) está normal e não está superaquecendo. Para esta tarefa, você pode usar o CPUID HWMonitor Utilitário. Se o seu sistema estiver superaquecido, limpe o pó restante do seu computador para evitar altas temperaturas e problemas operacionais. A melhor maneira de fazer isso é usar um soprador de ar potente. Certifique-se também de que o fluxo de ar para fora não seja impedido.
Passo 4. Diagnosticar problemas de memória.
A segunda etapa para resolver o problema da tela azul "CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT", é diagnosticar a memória instalada (RAM) para problemas. Para realizar essa tarefa, siga as instruções neste artigo: Como testar e diagnosticar problemas de memória RAM. Se sua memória estiver OK, prossiga para a próxima etapa.
Etapa 5. Diagnosticar o seu disco rígido para problemas.
A próxima etapa é diagnosticar os danos do HDD. Para realizar essa tarefa, siga as instruções neste artigo: Como testar e diagnosticar o disco rígido (HDD) para problemas de hardware.
Etapa 6. Atualize o BIOS do sistema.
A etapa final para resolver o problema do "Tempo limite do watchdog do relógio" é atualizar o BIOS em seu sistema. No meu caso, a atualização do BIOS * foi - finalmente - a solução para o problema BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.
Importante:A atualização do BIOS é a última solução para resolver os problemas do computador, porque se você atualizar o BIOS incorretamente, fará com que o computador não inicialize e fique inútil. Portanto, tenha muito cuidado ao atualizar seu BIOS e não desligue o PC durante o processo de atualização do BIOS.
Como atualizar o BIOS:
1. Entre na configuração do BIOS e descubra a versão atual do BIOS. Além disso, você pode descobrir a versão do BIOS, na GUI do Windows. Para fazer isso, abra o Prompt de Comando e digite este comando:
- wmic bios obter smbiosbiosversão
2. Descubra o modelo exato da sua placa-mãe. O modelo da placa-mãe é mostrado no gabinete da placa-mãe. Além disso, você pode descobrir o modelo da placa-mãe na interface do Windows. Para fazer isso, abra o Prompt de Comando e digite este comando:
- placa de base wmic obter produto, fabricante, versão
3. Acesse o site de suporte do fabricante e baixe a versão mais recente do BIOS, de acordo com o modelo da sua placa-mãe.
4. Siga - exatamente - as instruções fornecidas pelo fabricante sobre como atualizar seu BIOS.
Outros métodos para resolver o problema BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.
1. Faça backup de seus arquivos e execute uma instalação limpa do Windows, usando o mais recente instalador do Windows 10.
2. Substitua a RAM em seu sistema, mesmo se o resultado do teste de memória estiver bom. Além disso, se você tiver 2 sticks de RAM instalados em seu sistema, teste a estabilidade do Windows usando um deles.
3. Se você for um usuário mais avançado e quiser continuar com a solução de problemas de BSOD, siga as instruções neste artigo para descobrir qual arquivo, módulo ou driver causa o erro BSOD Crash: Como resolver problemas de tela azul lendo as informações de BSOD e MiniDump.
É isso aí! Deixe-me saber se este guia o ajudou, deixando um comentário sobre sua experiência. Por favor, curta e compartilhe este guia para ajudar outras pessoas.