CORREÇÃO: os dados do contrato de licença fornecidos à Microsoft não são válidos no RDS Server 2016 ou 2019 (resolvido)

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Se você não puder adicionar as licenças RDS ao Windows Server 2016 ou 2019 com o erro "Os dados do contrato de licença fornecidos à Microsoft não são válidos", continue lendo abaixo para corrigir o problema. O erro "Os dados do contrato de licença fornecidos à Microsoft não são válidos", pode aparecer ao tentar instalar ou adicionar RDS Cals extras em um servidor de licenciamento remoto 2016 ou servidor 2019.

CORREÇÃO: Os dados do contrato de licença fornecidos à Microsoft não são válidos no RDS Server 2016 ou 2019

Neste tutorial, você encontrará instruções detalhadas para resolver o erro do 'Assistente de instalação de licenças': "Os dados do contrato de licença fornecidos à Microsoft não são válidos. Verifique todas as informações fornecidas, faça as correções necessárias e reenvie sua solicitação. Se o problema persistir, tente usar um método de conexão diferente."

Como CORRIGIR: Não é possível adicionar RDS Cals ao Windows Server 2016/2019.

O erro "Os dados do contrato de licença fornecidos não são válidos" pode ocorrer pelos seguintes motivos:

Razão 1. Você inseriu as informações de licença RDS incorretamente.


Razão 2. Você não tem conectividade com a Internet.
Razão 3. A porta TCP 443 (saída) está bloqueada no Firewall (a porta 443 é necessária para se comunicar com os servidores Microsoft, a fim de ativar as licenças RDS).
Razão 4. Você tenta instalar uma versão incorreta de CALs de Serviços de Área de Trabalho Remota em seu servidor. (por exemplo: você tenta instalar RDS Cals for Server 2019 em um Windows Server 2016). Para ver a compatibilidade da versão RDS CAL, clique em aqui.

Para corrigir o problema de instalação do RDS Cals, primeiro verifique se você tem uma conexão ativa com a Internet e se o a porta 443 não está bloqueada no Firewall. * Depois disso, siga as instruções nos métodos abaixo para corrigir o problema:

* Notas:
1. Se você não pode modificar as configurações do Firewall, siga as instruções em Método-2 ou em Método-3.
2. Se o servidor de licenciamento RDS não estiver conectado à Internet, vá para Método 3.

Método 1. Verifique as informações da licença.

Na tela Concluindo o Assistente de Instalação de Licenças, com o erro "Os dados do contrato de licença fornecidos à Microsoft não são válidos ...":

1. Clique Costas e certifique-se de que os detalhes da licença que você forneceu nas telas anteriores estão corretos (Programa de Licença, Número de Autorização, Número de Licença, Versão do Produto, Tipo de Licença, Quantidade de RDS Cals).

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2. Quando terminar, tente instalar / ativar as licenças. Se a instalação falhar novamente, prossiga e ative as licenças usando o navegador da Web ou por telefone. (Método 2 e 3)

Método 2. Ative o RDS Cals usando o navegador da web.

O próximo método para resolver o problema de ativação das licenças RDS é tentar ativar as licenças por meio do navegador. Fazer isso:

1. Feche o "Assistente de instalação de licenças".
2. Clique com o botão direito no servidor e selecione Propriedades.

Alterar o método de conexão de ativação RDS

3. Mudar o Método de Conexão para Navegador da web e clique OK.

Mude o método de conexão para o navegador da web

4. Clique com o botão direito no nome do servidor e selecione Instalar licenças.
5. Clique Próximo na primeira tela.
6. Na próxima tela:

uma. Selecione o ID do servidor de licença, clique com o botão direito nele e selecione cópia de (ou pressione CTRL + C).
b. Clique no hiperlink na tela para abri-lo em seu navegador.

Instalação de licenças RDS (método de navegador da Web)

7. Selecione Instale licenças de acesso de cliente e clique Próximo.

Ative RDS Cals usando o navegador da web

8. Na próxima tela, execute as seguintes ações e clique em Próximo:

uma. Cole o ID do servidor de licença.
b. Selecione o Programa de Licença.
c. Digite o nome da sua empresa.
d. Selecione seu país / região.

Licenças RDS - ativação do navegador da web

9. Agora forneça as seguintes informações e clique em Próximo:

uma. O tipo de produto.
b. A quantidade de licenças RDS que você adquiriu (por exemplo, "10").
c. O número de autorização
d. O número da licença.

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10. Na próxima tela, revise as informações fornecidas e clique em Próximo.
11.
Finalmente cópia de e colar o gerado ID do pacote de chave de licença do site de licenciamento remoto para o 'Assistente de instalação de licenças' e clique em Próximo para ativar o RDS Cals. Se a ativação falhar novamente, prossiga para ativar as licenças RDS por telefone (Método 3)

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Método 3. Ative o RDS Cals pelo telefone.

O método final para instalar e ativar as licenças RDS em um Windows Server 2016 ou em um Windows Server 2019 é usar seu telefone. Fazer isso:

1. Clique com o botão direito no nome do servidor e selecione Propriedades.
2.
Mudar a Método de Conexão para Telefone e então selecione o seu país / região. Quando terminar, clique OK.

Mude o método de conexão para telefone

3. Clique Próximo na primeira tela.
4. Agora, disque o número de telefone exibido * e siga as instruções que você ouvir para falar com uma pessoa no Suporte Técnico da Microsoft.

* Observação: Para obter a lista mais recente de números de telefone, consulte https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/activation-centers

5. Ao fazer isso, forneça todas as informações necessárias que serão solicitadas (e-mail, nome, a autorização RDS Número e número de licença) e, em seguida, forneça a ID do servidor de licença (número de 35 dígitos) que aparece em seu tela.

Ativar RDS Cals usando o telefone

6. Por fim, digite o ID do pacote de licença fornecido a você e clique em Próximo para concluir a ativação do RDS Cals.

Instale RDS Cals usando o telefone

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