Em um computador com Windows 10, a versão mais recente do programa de segurança Malwarebytes não pode ser instalada com o erro "Ocorreu um erro". Após alguma pesquisa, percebi que o problema de instalação do Malwarebytes "Ocorreu um erro" aparece se uma versão anterior do programa foi instalada e não foi removida corretamente.
Este tutorial contém instruções para resolver a mensagem de erro "Ocorreu um erro" ao tentar instalar o Malwarebytes.
Como CORRIGIR: Ocorreu um erro na instalação do Malwarebytes.
Passo 1. Exclua a pasta Malwarebytes.
1. Abra o Explorador de Arquivos e navegue até a pasta "C: \ Arquivos de Programas".
2.Excluir a Malwarebytes pasta.
3. Tente instalar Malwarebytes. Normalmente, a instalação terminará sem problemas, mas se você receber novamente o erro "Ocorreu um erro", vá para a etapa 2.
Passo 2. Remova as versões anteriores do Malwarebytes com a Malwarebytes Support Tool.
1. Download e corre a Malwarebytes Support Tool.
2. Aceitar o Contrato de Licença e clique em Próximo.
3. Selecione Avançado à esquerda e escolha Limpar.
4. Clique sim para remover todos os produtos Malwarebytes e clique em OK para reiniciar o seu computador.
5. Após reiniciar, instale Malwarebytes.
É isso! Deixe-me saber se este guia o ajudou, deixando um comentário sobre sua experiência. Por favor, curta e compartilhe este guia para ajudar outras pessoas.
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