O seguinte erro apareceu no computador de um cliente quando tentamos desinstalar um programa desagradável chamado “SavingsBullFilter" (ou "SavingsBull”): “Há um problema com este pacote do Windows Installer. Não foi possível executar uma DLL necessária para a conclusão desta instalação. Contate sua equipe de suporte ou fornecedor do pacote ”.
O erro provavelmente apareceu porque a instalação do programa foi corrompida ou após a realização de um procedimento de limpeza de malware no mesmo computador, sem desinstalá-lo previamente do Windows. Por esse motivo, instalamos o programa indesejado novamente para tentar desinstalá-lo novamente a partir do Painel de Controle do Windows (Adicionar / Remover Programas). Mas o "Pacote do Windows Installer.. DLL não pode ser executado”Mensagem de erro apareceu novamente durante o progresso da desinstalação. Depois de alguns testes, nós finalmenteencontrou a seguinte solução para contornar o “Pacote do Windows Installer.. DLL não pode ser executado" problema:
Como resolver o erro “Problema com o pacote do Windows Installer… DLL necessária“ quando você tenta desinstalar um programa do seu computador
Passo 1. Baixe a ferramenta de instalação e desinstalação do Windows da Microsoft.
1. Navegue até o link a seguir: https://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall/
2a. Clique em "Download avançado para ser executado em um computador diferente ou desconectado”Opção…
…e clamber o “Download" botão.
3. Quando solicitado, clique em “Corre”.
4. “Aceitar”O contrato de licença.
5. Clique no "Navegar”Para escolher onde“Fix it portable”Utilitário será salvo.
6. Especifique um local (por exemplo, seu Área de Trabalho) para salvar o “Fix it portable”Utilitário e pressione“OK”
7. No "Baixe e salve”Pressione a tela“Salve " botão.
8. Espere até "Microsoft Fix portátil”Ferramenta é baixada e salva em seu computador.
9. Por fim, leia as instruções sobre como usar o “Fix it portable”E pressione a ferramenta“Terminar" botão.
Passo 2. Como usar a ferramenta “Fix it portable” para contornar o erro de desinstalação “DLL do pacote do Windows Installer”.
1. Navegue até o local onde você salvou o “Fix it Portable”Utilitário (por exemplo, seu“Área de Trabalho") e abra o “Fix it Portable" pasta.
2. Duplo click para correr no “Iniciar Corrigir" aplicativo.
{Pressione "sim" no "Controle de conta de usuário (UAC)”Mensagem de aviso se solicitado.}
3. Na primeira tela, clique no botão “Instalar ou atualizar software ou hardware”Opção…
4. ..e então role a janela para baixo e pressione o botão “Corra agora" botão próximo a “Corrija problemas que os programas não podem ser instalados ou desinstalados”Opção de solução de problemas.
5. Na primeira tela, clique no botão “Detecte problemas e aplique as correções para mim (recomendado)”Opção.
6. Escolha o "Desinstalando”Opção.
7. Selecione o programa indesejado que deseja desinstalar (por exemplo, “Filtro de economia”Em nosso exemplo) e pressione“Próximo”.
8. Aperte o "Sim, tente desinstalar”Opção e espere até“Fix it Portable”Ferramenta corrige seu problema.
9. No "A solução de problemas está completa”, Revise o“ Status de correção ”(por exemplo, Fixo) e pressione o botão“Próximo" botão.
10. Na última janela, verifique o “Sim, o problema foi resolvido”E escolha“ Avançar ”.
10.Fechar a "Solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas" Utilitário.
11. Finalmente, navegue até “Adicionar programas de remoção”(Programas e recursos) em seu painel de controle para garantir que o programa indesejado não seja mais listado na lista de programas instalados. *
Aviso prévio*: Se o programa indesejado continuar aparecendo na lista de programas, selecione-o e pressione o botão “Desinstalar" botão. Normalmente (desta vez) o processo de desinstalação deve ser concluído sem erros.
É isso.