O seguinte erro apareceu no computador de um cliente quando tentamos desinstalar um programa desagradável chamado “SavingsBullFilter" (ou "SavingsBull”): “Há um problema com este pacote do Windows Installer. Não foi possível executar uma DLL necessária para a conclusão desta instalação. Contate sua equipe de suporte ou fornecedor do pacote ”.
O erro provavelmente apareceu porque a instalação do programa foi corrompida ou após a realização de um procedimento de limpeza de malware no mesmo computador, sem desinstalá-lo previamente do Windows. Por esse motivo, instalamos o programa indesejado novamente para tentar desinstalá-lo novamente a partir do Painel de Controle do Windows (Adicionar / Remover Programas). Mas o "Pacote do Windows Installer.. DLL não pode ser executado”Mensagem de erro apareceu novamente durante o progresso da desinstalação. Depois de alguns testes, nós finalmenteencontrou a seguinte solução para contornar o “Pacote do Windows Installer.. DLL não pode ser executado" problema:
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Como resolver o erro “Problema com o pacote do Windows Installer… DLL necessária“ quando você tenta desinstalar um programa do seu computador
Passo 1. Baixe a ferramenta de instalação e desinstalação do Windows da Microsoft.
1. Navegue até o link a seguir: https://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall/
2a. Clique em "Download avançado para ser executado em um computador diferente ou desconectado”Opção…
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…e clamber o “Download" botão.
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3. Quando solicitado, clique em “Corre”.
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4. “Aceitar”O contrato de licença.
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5. Clique no "Navegar”Para escolher onde“Fix it portable”Utilitário será salvo.
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6. Especifique um local (por exemplo, seu Área de Trabalho) para salvar o “Fix it portable”Utilitário e pressione“OK”
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7. No "Baixe e salve”Pressione a tela“Salve " botão.
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8. Espere até "Microsoft Fix portátil”Ferramenta é baixada e salva em seu computador.
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9. Por fim, leia as instruções sobre como usar o “Fix it portable”E pressione a ferramenta“Terminar" botão.
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Passo 2. Como usar a ferramenta “Fix it portable” para contornar o erro de desinstalação “DLL do pacote do Windows Installer”.
1. Navegue até o local onde você salvou o “Fix it Portable”Utilitário (por exemplo, seu“Área de Trabalho") e abra o “Fix it Portable" pasta.
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2. Duplo click para correr no “Iniciar Corrigir" aplicativo.
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{Pressione "sim" no "Controle de conta de usuário (UAC)”Mensagem de aviso se solicitado.}
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3. Na primeira tela, clique no botão “Instalar ou atualizar software ou hardware”Opção…
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4. ..e então role a janela para baixo e pressione o botão “Corra agora" botão próximo a “Corrija problemas que os programas não podem ser instalados ou desinstalados”Opção de solução de problemas.
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5. Na primeira tela, clique no botão “Detecte problemas e aplique as correções para mim (recomendado)”Opção.
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6. Escolha o "Desinstalando”Opção.
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7. Selecione o programa indesejado que deseja desinstalar (por exemplo, “Filtro de economia”Em nosso exemplo) e pressione“Próximo”.
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8. Aperte o "Sim, tente desinstalar”Opção e espere até“Fix it Portable”Ferramenta corrige seu problema.
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9. No "A solução de problemas está completa”, Revise o“ Status de correção ”(por exemplo, Fixo) e pressione o botão“Próximo" botão.
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10. Na última janela, verifique o “Sim, o problema foi resolvido”E escolha“ Avançar ”.
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10.Fechar a "Solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas" Utilitário.
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11. Finalmente, navegue até “Adicionar programas de remoção”(Programas e recursos) em seu painel de controle para garantir que o programa indesejado não seja mais listado na lista de programas instalados. *
Aviso prévio*: Se o programa indesejado continuar aparecendo na lista de programas, selecione-o e pressione o botão “Desinstalar" botão. Normalmente (desta vez) o processo de desinstalação deve ser concluído sem erros.
É isso.