Se as configurações do touchpad estiverem faltando em seu computador Windows 10, continue lendo abaixo. Há alguns dias, um de meus clientes trouxe seu laptop Windows 10 com o seguinte problema: todas as configurações do Touchpad estão faltando repentinamente e apenas o menu suspenso de sensibilidade do Touchpad aparece.
Na maioria dos casos, todas as configurações do Touchpad podem ser encontradas em Painel de controle > Mouse propriedades, ao lado do Hardware aba. No entanto, em alguns casos, a guia Synaptics Touchpad (ou a guia "touchpad ELAN") está ausente, então os usuários não podem modificar as configurações do TouchPad ou não podem simplesmente desabilitar o touchpad ao usar um dispositivo externo mouse.
Neste tutorial, você encontrará vários métodos para resolver o problema "Faltam opções do touchpad" no Windows 10.
Como CORRIGIR: Não há configurações do TouchPad no Windows 10.
Método 1. Desinstale a atualização mais recente.
Se você tiver o problema de "falta de opções do touchpad" após instalar as atualizações no Windows 10, prossiga e desinstale a atualização ou
reverter seu sistema para um ponto de restauração anterior usando a Restauração do Sistema.Para desinstalar atualizações no Windows 10
1. Vamos para Começar > Configurações > Atualizar e Security> Atualização do Windows.
2. Clique Visualizar histórico de atualizações.
4. Clique Desinstalar atualizações.
3. Encurte as atualizações até a data de instalação e, em seguida, localize e desinstale a atualização mais recente.
4. Após a desinstalação reinício seu PC e veja se o problema persiste.
Método 2. Desinstale e reinstale os drivers do TouchPad.
1. Conecte um mouse USB externo ao seu laptop.
2. Navegar para Gerenciador de Dispositivos. Fazer isso:
- pressione janelas + “R”Para carregar o Corre caixa de diálogo.
- Modelo devmgmt.msc e pressione Entrar para abrir o gerenciador de dispositivos.
3. No gerenciador de dispositivos, expanda Mouses e outros dispositivos apontadores.
4. Clique com o botão direito no dispositivo apontador do TouchPad e escolha Desinstale o dispositivo.
4. Clique Desinstalar.
5. Quando a desinstalação for concluída reinício seu PC.
6. Após a reinicialização, o Windows deve reinstalar o dispositivo touchpad automaticamente. Quando isso for feito, navegue para Começar > Configurações > Dispositivos > Touchpad e veja se as configurações do touchpad reaparecem. *
* Observação: Se o problema persistir, tente o seguinte antes de continuar abaixo:
1. Baixe e instale os drivers mais recentes para o seu touchpad do site de suporte do laptop.
2. Reverter o driver do touchpad. Fazer isso:
uma. Navegue até o Gerenciador de Dispositivos e expanda Mouses e outros dispositivos apontadores.
b. Clique com o botão direito no Dispositivo apontador TouchPad e selecione Propriedades.
c. No Motorista guia, clique Roll Back Driver.
d. Escolha um motivo para a reversão e clique sim.
Método 3. Instale os drivers do Microsoft Precision Touchpad.
1. De acordo com o seu modelo de touchpad, baixe o driver correspondente abaixo:
- Driver Synaptics TouchPad.
- Driver Elan TouchPad.
2. Extraia o arquivo zip baixado.
3. Navegue até o Gerenciador de Dispositivos e expanda Mouses e outros dispositivos apontadores.
4. Clique com o botão direito no Dispositivo apontador TouchPad e selecione Atualizar driver.
5. Na próxima tela, escolha Procure drivers em meu computador.
6. Então escolha Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador.
7. Na próxima tela, clique em Com disco.
8. Agora, navegue até a pasta zip extraída e explore seu conteúdo. Selecione os Autorun Arquivo INF, clique Aberto e então OK.
9.Escolha o dispositivo Synaptics Point e clique Próximo.
10. Clique sim na mensagem de aviso.
11. Quando a instalação do driver for concluída, feche todas as janelas e reiniciar seu laptop.
12. Normalmente, após reiniciar, você deverá ver todas as opções de Touchpad disponíveis. *
* Observação: Se depois de instalar os drivers de precisão, o touchpad não estiver funcionando perfeitamente, prossiga e reverta o driver do touchpad.
É isso! Qual método funcionou para você?
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