Se a pesquisa do Outlook 2016 não funcionar, continue a seguir para resolver o problema. Este tutorial contém instruções para solucionar problemas de pesquisa do Outlook no Windows 10.
Em um anterior tutorial que escrevi há alguns anos, mencionei vários métodos para resolver problemas de pesquisa do Outlook no Windows. Como o problema de pesquisa do Outlook ainda persiste em versões posteriores do Outlook e do Windows, decidi escrever um novo guia de solução de problemas atualizado para corrigir os problemas de pesquisa no Outlook 2016, 2019 ou 365 em Windows 10.
Como CORRIGIR: a pesquisa do Outlook não funciona no Outlook 2016, Outlook 2019 ou Outlook 365 e Windows 10.
Método 1. Incluir todos os arquivos de dados do Outlook na Pesquisa.
1. Inicie o Outlook e clique no Procurar caixa.
2. De Procurar menu, selecione Ferramentas de busca > Locais para pesquisar e certifique-se de que todos os arquivos de dados sejam selecionados.
Método 2. Corrija problemas de pesquisa do Outlook atualizando o Microsoft Office.
Normalmente o MS Office é atualizado automaticamente em segundo plano, mas às vezes você precisa atualizá-lo manualmente para ter certeza de que está atualizado.
1. Do Outlook Arquivo seleção do menu Conta de escritório.
2. Clique Atualizações de escritório e selecione Atualize agora.
3. Deixe o Office Setup instalar as atualizações e então reiniciar seu PC.
Método 3. Corrija o problema de pesquisa do Outlook que não funciona, reconstruindo o índice.
Uma correção comum para resolver problemas de pesquisa do Outlook é reconstruir o banco de dados de indexação.
1. Abra o Painel de Controle do Windows. Para fazer isso, abra a caixa de pesquisa e digite Painel de controle. *
* Observação: No Windows 7 e Vista: Vá para Iniciar> Painel de Controle.
2. Colocou o Visto por para Ícones pequenos e aberto Opções de indexação.
3. Em Opções de Indexação, escolha Avançado.
4. Em Opções Avançadas, clique em Reconstruir para excluir e reconstruir o índice.
5. Clique OK na mensagem 'Reconstruir índice'.
6. Quando a indexação for concluída Fechar a Opções de indexação e tente a pesquisa no Outlook 2016.
Método 4. Altere como o arquivo do Outlook pode ser indexado.
1. Siga as etapas 1-3 em método-3 acima para abrir o Avançado Opções de indexação.
2a. No Tipos de arquivo guia, selecione o PST extensão e mudança o tipo de índice de "Propriedades do índice apenas" para Propriedades do índice e conteúdo do arquivo.
2b. Repita o mesmo, para as seguintes extensões e clique em OK quando terminar:
- msg
- ost
3. Clique OK na mensagem 'Reconstruir índice'.
4. Quando a indexação for concluída, feche as Opções de indexação.
5. Abra o Outlook e experimentar procurar.
Método 5. Exclua o Outlook do Windows Search.
Como o problema de pesquisa do Outlook 2016 geralmente está relacionado à Pesquisa do Windows, prossiga e excluir Outlook da Indexação. Fazer isso:
1. Siga a etapa 1-2 no método-3 acima para abrir as opções de indexação.
2. Em Opções de Indexação, clique em Modificar.
3.Desmarque a Microsoft Outlook caixa de seleção e clique OK.
4. Agora clique Avançado e selecione o Tipos de arquivo aba.
5. Desmarque a PST e ost caixas de seleção e clique em OK.
6. Clique OK na mensagem 'Reconstruir índice' e aguarde a conclusão da indexação.
7. Feche as opções de indexação e reiniciar seu PC.
8. Após reiniciar, verifique se a pesquisa do Outlook 2016 está funcionando. *
* Observação: Se a pesquisa do Outlook 2016 ainda não funcionar, siga as mesmas etapas, mas desta vez incluir a Microsoft Outlook e a PST & OST arquivos na indexação.
Método 6. Desative o serviço Windows Search.
1. Pressione simultaneamente o janelas 
+ R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
2. Na caixa de comando de execução, digite: services.msc e pressione Entrar.
3. Em Serviços, clique duas vezes em Pesquisa do Windows serviço.
4.Mudar a Tipo de inicialização para Desativado e clique OK.
5. Feche todas as janelas e reiniciar seu PC.
6. Após reiniciar, a pesquisa no Outlook deve funcionar agora, mas um pouco mais lenta.
Método 7. Problema de pesquisa do Outlook com ferramentas DISM e SFC.
1. Aberto prompt de comando como administrador. Fazer isso:
1. Na caixa de pesquisa digite: cmd ou prompt de comando
2. Clique com o botão direito no prompt de comando (resultado) e selecione Executar como administrador.
2. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Entrar:
- Dism.exe / Online / Cleanup-Image / Restorehealth
3. Seja paciente até que o DISM conserte a loja de componentes. Quando a operação for concluída, (você deve ser informado que a corrupção do armazenamento de componentes foi reparada), dê este comando e pressione Entrar:
- SFC / SCANNOW
4. Quando a varredura SFC for concluída, reiniciar seu computador.
Método 8. Reparar ou reinstalar o Microsoft Office.
Alguns usuários relataram que o problema de pesquisa do Outlook 2016 foi resolvido após reparar ou reinstalar o Office:
1. Pressione simultaneamente o janelas + R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
2. Na caixa de comando de execução, digite: appwiz.cpl e pressione Entrar.
3. Em Programas e recursos, selecione a versão do Office que você instalou e clique em Mudar.
4. Deixe o Reparo Rápido opção selecionada e clique Reparar.
5. Quando o processo de reparo do Office for concluído, inicie o aplicativo Outlook e veja se o problema de pesquisa persiste. Se o erro "0xc0000142" aparecer novamente, siga as mesmas etapas, mas desta vez selecione o Conserto Online opção. *
* Observação: O processo de "Reparo Online" removerá e reinstalará todos os aplicativos do Office em seu PC. Após a reinstalação, você pode solicitar a reativação do produto Office.
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