Se você não conseguir adicionar uma conta Office365 no Outcook 2019, 2016 ou 2013 com o erro "O nome não pode ser correspondido a um nome na lista de endereços", continue abaixo para resolver o problema. Este tutorial contém instruções para resolver o erro "A ação não pode ser concluída. O nome não pode corresponder a um nome na lista de endereços ", ao adicionar uma conta do Exchange no Outlook"
Como CORRIGIR: Não é possível adicionar conta do Exchange O365 - O nome não pode corresponder a um nome no endereço.
Para resolver o erro "A ação não pode ser concluída. O nome não pode corresponder a um nome na lista de endereços "ao adicionar uma conta do Office 365 no Outlook, siga as instruções abaixo.
1. Conecte-se para Centro de administração do Office 365 e vai para Comercial > Usuários ativos.
2. Clique no usuário onde você encontra o erro "A ação não pode ser concluída. O nome não pode ser combinado... "
3. No Correspondência clique na guia Edite as propriedades do Exchange.
4. Verificar a Ocultar opção de listas de endereços e clique Salve .
5. Agora prossiga e configure a conta OE365 no Outlook na máquina do cliente. Normalmente, o processo de configuração da conta será concluído sem problemas. *
* Observação: Se ainda não for possível adicionar a conta do Exchange, reinicie o PC e tente novamente.
6. Depois de adicionar a conta de e-mail no Outlook, navegue novamente para o centro de administração do O365 e verifique a configuração "Ocultar opção de listas de endereços", se desejar que o usuário apareça na lista de endereços da sua organização.
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