Se o seu computador estiver lento, ele trava ou congela quando você tenta acessar arquivos ou programas, então provavelmente há erros no disco rígido. Reparar e diagnosticar erros em seu disco rígido pode protegê-lo da situação desagradável de perder completamente seus arquivos críticos, mas também pode corrigir vários problemas do Windows em seu sistema.
A ferramenta Windows Check Disk (ChkDsk) pode diagnosticar e corrigir erros do sistema de arquivos que podem ocorrer após uma queda de energia ou após uma instalação interrompida de uma atualização ou programa do Windows. Lembre-se de que você pode usar a ferramenta de verificação de disco para determinar problemas em todos os discos rígidos ou dispositivos removíveis (por exemplo, pen drive USB) conectados ao computador.
Em um tutorial anterior, mencionei os métodos para teste e diagnostique seu disco rígido (HDD) para problemas de hardware. Neste artigo, vou mostrar como diagnosticar e reparar erros do sistema de arquivos usando o comando "CHKDSK" do Windows, além da maneira de descobrir o status de saúde do seu disco lendo os resultados da verificação do disco de verificação (log) após execução.
Parte 1. Como diagnosticar, corrigir e reparar erros do sistema de arquivos usando a ferramenta Check Disk.
Parte 2. Como visualizar o registro de detalhes do disco de verificação.
Parte 1. Como diagnosticar, corrigir e reparar erros do sistema de arquivos (Windows 8, 7, Vista e XP).
Observe: Você pode executar a ferramenta Verificar disco a partir da GUI do Windows ou de um prompt de comando. Mas, se você possui um computador com Windows 8 (ou 8.1), é melhor executar a ferramenta de verificação de disco no prompt de comando porque na GUI do Windows 8 não há uma opção disponível para verificar e reparar setores defeituosos. (Para esse caso, prefiro sempre executar 'Chkdsk "em qualquer sistema operacional usando o método do prompt de comando).
Método 1: use a ferramenta Verificar disco na GUI do Windows.
Método 2: execute a ferramenta Verificar disco no prompt de comando
Método 1: Como executar a ferramenta Verificar disco a partir da GUI do Windows.
1. Abra o Windows Explorer (pressione Ganhar + E chaves).
2. Clique com o botão direito no disco que deseja diagnosticar e corrigir erros (por exemplo, seu disco primário (raiz) "C:") e selecione Propriedades.
3. No Ferramentas aba:
uma. pressione Verificar se você tiver o Windows 8 ou 8.1.
b. pressione Verifique agora se você tiver o Windows 7, Vista ou XP.
4a. pressione Varredura se você tiver o Windows 8 ou 8.1.
4b. Verifica a "Procure e tente recuperar setores defeituosos"e pressione Começar se você tiver o Windows 7, Vista ou XP (veja a imagem).
5a. Se o disco estiver em uso, o Windows solicitará que você agende a verificação na próxima vez que iniciar o computador. Quando você receber essa mensagem:
- Selecione Agendar verificação de disco
- Clique OK para sair das propriedades do disco.
- Feche todos os programas e reiniciar seu computador.
5b. Se o disco não estiver em uso, o processo de verificação / reparo começará imediatamente e, quando for concluído, você receberá uma mensagem de informação (como a imagem abaixo).
6. Continua a Parte 2 para ver os detalhes de verificação do disco (estado de saúde).
Método 2: Como executar o Check Disk a partir do Prompt de Comando.
Antes de continuar: Reinicie o computador uma vez (para fechar todos os programas abertos) e desative todos os antivírus e / ou programas de backup em execução no sistema.
1. Abra um prompt de comando elevado. Fazer isso:
Dentro Windows 7 & Vista vamos para:
- Começar > Todos os programas > Acessórios
- Direito-clique no "Prompt de comando”Item e escolha“Executar como administrador”.
Dentro Windows 10, 8 & 8.1:
- Clique com o botão direito na tela Canto inferior esquerdo e no menu pop-up, escolha “Prompt de Comando (Admin)”.
2. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando * e pressione Enter:
- chkdsk% driveletter% / f / r
*Observação: Como% driveletter%, digite a letra da unidade do disco (por exemplo, C:, E:, F:, etc.) que você deseja verificar se há erros conforme aparece no Windows Explorer.
Por exemplo:
- Se você deseja verificar e reparar a unidade raiz C: (onde o Windows está instalado), digite este comando (não há necessidade de especificar a letra da unidade raiz): chkdsk / f / r
- Se você deseja verificar e reparar outra unidade (por exemplo, a unidade "E:"), você deve digitar este comando: chkdsk e: / f / r
3a. Se você quiser verificar a unidade raiz ("C:"), deverá receber uma mensagem-pergunta que diz "O Chkdsk não pode ser executado porque o volume está sendo usado por outro processo. Você gostaria de agendar este volume para ser verificado na próxima vez que o sistema reiniciar? (S / N)"(veja a imagem abaixo).
- Responder sim a essa pergunta pressionando o Y tecla no seu teclado e pressione Entrar.
- Reiniciar seu computador
3b. Se você quiser verificar outra unidade que não o volume raiz (unidade), deverá receber uma mensagem com a pergunta "O Chkdsk não pode ser executado porque o volume está sendo usado por outro processo. O Chkdsk pode ser executado se este volume for desmontado primeiro. TODAS AS ALÇAS ABERTAS PARA ESTE VOLUME SERIA ENTÃO INVÁLIDAS. Você gostaria de forçar uma desmontagem neste volume? (S / N) " (veja a imagem abaixo)
- Responder Não a essa pergunta pressionando o N tecla no seu teclado e pressione Entrar.
Então você deve receber outra mensagem - a pergunta diz que: "O Chkdsk não pode ser executado porque o volume está sendo usado por outro processo. Você gostaria de agendar este volume para ser verificado na próxima vez que o sistema reiniciar? (S / N)"
- Responder sim a essa pergunta pressionando o Y tecla no seu teclado e pressione Entrar.
- Reiniciar seu computador
.
4. Após a reinicialização, a operação de verificação do disco deve começar. Espere até que o Windows verifique se há erros no disco.
(captura de tela: Windows 7, Vista, XP)
(captura de tela: Windows 8)
5. Quando a operação de verificação do disco for concluída, o Windows deverá entrar normalmente no Windows. Siga as instruções abaixo para ler o arquivo de log do disco de verificação.
Parte 2. Como visualizar os resultados da verificação da ferramenta Check Disk.
Para visualizar o registro de verificação do disco (status de integridade do disco rígido), você deve navegar até o Visualizador de Eventos do Windows. Fazer isso:
1. Pressione "janelas” 
+ “R”Para carregar o Corre caixa de diálogo.
2. Modelo eventvwr e pressione Entrar para abrir o Visualizador de eventos.
3. No painel esquerdo, expanda Visualizador de eventos > Logs do Windows > Aplicativo.
4. No painel direito, role para baixo e clique duas vezes para abrir a Wininit fonte. *
* Ou vá ao menu principal e selecione: Açao > Achar E no Encontre o que caixa, digite: wininit
5. Aqui você pode ver um registro detalhado após uma verificação do sistema de arquivos que inclui todas as ações e reparos do sistema de arquivos que foram feitos.
6. Para descobrir o status de saúde do seu disco, role para baixo (usando a barra de rolagem à direita) e leia o valor KB em setores defeituosos linha:
- O valor deve ser 0 (zero) em um sistema de arquivos íntegro.
- Se você vir um valor positivo (por exemplo, "100 KB em setores defeituosos"), o sistema de arquivos está com problemas, provavelmente porque o disco está com defeito (com defeito) devido a problemas de hardware e você deve substituí-lo. (veja as sugestões abaixo)
Sugestões:
- Sempre mantenha uma cópia de backup de seus arquivos importantes em outra mídia de armazenamento (por exemplo, pen drive USB, disco rígido externo, DVDROM, etc.) e mantenha essa mídia off-line (desconectada).
- Antes de proceder à substituição do seu disco rígido, aprenda como teste e diagnostique o seu disco para erros de hardware.
É isso!