Já vi este problema irritante em vários laptops Windows 8 (ou 8.1) ao desligar o computador: a tela fica preto, mas a ventoinha do processador (CPU) permanece ligada e, em alguns laptops, o estado de energia e as luzes do disco rígido também permanecem sobre. Durante esse comportamento, a única maneira de desligar totalmente o laptop é pressionando continuamente o botão liga / desliga.
Para resolver o problema acima (os ventiladores continuam funcionando quando o Windows é desligado), apliquei as seguintes soluções em ocasiões diferentes (computadores diferentes) com resultados bem-sucedidos.
Como resolver: os fãs continuam trabalhando após o desligamento do Windows.
Solução 1. Habilite a suspensão híbrida.
O recurso Hybrid Sleep foi introduzido com o Windows Vista e combina os recursos Sleep & Hibernate. Em palavras simples, quando você ativa o recurso Hybrid Sleep, o Windows grava dados ativos em seu disco rígido (como hibernação faz), mas também fornece energia de baixo nível em sua RAM, a fim de também manter lá os dados ativos (como Sleep faz). Para ativar o Hybrid Sleep:
1. Abra a janela Painel de controle. Fazer isso:
- Pressione "janelas” + “R”Para carregar o Corre caixa de diálogo.
- Modelo "painel de controle" e pressione Entrar.
2. Mudar o "Visto por”Opção para“Ícones pequenos”E depois clique em“Opções de energia”.
3. Clique em “Alterar as configurações do plano”No plano ativo (selecionado).
4. Clique em “Alterar configurações avançadas de energia”.
5. Quando Opções de energia aparecerem na tela, expanda Configurações de suspensão.
6. Expandir Permitir suspensão híbrida * opção e definir o "Na bateria" e a "Conectado"opções para Sobre e pressione OK.
* Aviso prévio: Se a opção Permitir suspensão híbrida estiver faltando, então:
uma. Habilite a hibernação no prompt de comando usando este comando: powercfg.exe –h
b. Defina o modo Suspender para RAM (S3) no BIOS. (Veja a Solução 2 abaixo sobre como fazer isso).
Solução 2. Defina Power State (no BIOS) para ACPI S3 Mode (Suspend to RAM).
1. Entre nas configurações do BIOS e no menu Gerenciamento de energia, defina o Modo de suspensão ACPI (ou Modo de espera) para "S3 (STR) ".
2. Salvar e sair em Configurações do BIOS e faça logon normalmente no Windows.
Aviso prévio: Se o modo ACPI S3 não estiver disponível nas configurações do BIOS, será necessário atualizar o BIOS para sua versão mais recente. Mas, como atualizar o BIOS é arriscado, certifique-se primeiro de que a nova versão do BIOS suporta o modo ACPI S3 antes de atualizar.
Solução 3: Desative a inicialização rápida (Windows 8).
Tente desabilitar o Inicialização Rápida característica. Para desativar a inicialização rápida, siga as etapas neste artigo:
Como desativar a inicialização rápida no Windows 8 e 8.1
Solução 4: Desconecte as impressoras sem fio.
Se você usar uma impressora sem fio, troque a conexão da impressora de WLAN para LAN (se for compatível com a impressora). Como solução temporária, você também pode desligar a impressora antes de desligar o computador.
Outras coisas a tentar se as soluções acima não funcionarem:
1. Desconecte todos os dispositivos externos (por exemplo, leitor de cartão, mouse, impressora, etc.)
2. Remova todos os programas indesejados em execução na inicialização do Windows. Talvez alguns deles impeçam o sistema de hibernar (como UTorrent, Skype, etc.). Um utilitário gratuito, fácil de usar e confiável para gerenciar programas de inicialização é o CCleaner.
Instruções detalhadas sobre como gerenciar programas de inicialização usando CCleaner podem ser encontradas aqui.
- Como instalar e usar um dos melhores limpadores de registro gratuitos para gerenciar o Windows
3. Instale os drivers mais recentes para o seu hardware (por exemplo, placa gráfica, leitor de cartão, USB, etc.).
4. Se você possui um laptop HP (ou de outra marca) com um recurso gráfico alternável (um laptop com dois adaptadores gráficos) e usando as configurações do BIOS, defina o Modo gráfico comutável configuração para Fixo. Instruções detalhadas sobre como fazer isso podem ser encontradas aqui: Habilitando gráficos comutáveis de modo fixo no BIOS