O Google Chrome de repente não abre nenhuma página da web, nem a página de configurações do Chrome (chrome: // settings /), página de extensões (chrome: // extensions /) ou qualquer outra página / configuração no menu do Chrome. Todos os outros navegadores (por exemplo, Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.) funcionam perfeitamente. Isso provavelmente se deve a um malware / vírus que corrompe as configurações do Google Chrome e compromete seu arquivo de preferências.
Em particular, os seguintes problemas - sintomas aparecem quando você tenta abrir o navegador Google Chrome:
- O Google Chrome não abre nenhuma janela, mas o aplicativo “chrome.exe” parece ser um processo em execução em segundo plano do Windows (Gerenciador de Tarefas).
- Se você tentar encerrar o processo de execução do Chrome (“chrome.exe” ou “Chrome.exe * 32”Se você tiver um sistema operacional de 32 bits) e, em seguida, reabra o Google Chrome novamente, a janela do Chrome provavelmente aparecerá desta vez, mas um uma página em branco (vazia) é exibida na tela e o Chrome indica que está carregando continuamente, sem nunca parar.
- O Chrome exibe uma tela branca em qualquer página que você tenta abrir e trava.
- O Google Chrome não abre nenhuma página, incluindo qualquer página do menu do Chrome, nem mesmo no modo de janela anônima (Ctrl + Shift + N).
- Todos os outros navegadores (por exemplo, Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.) funcionam perfeitamente.
Se você enfrentar um dos erros ou sintomas acima, ao usar o Google Chrome, tente o seguinte procedimento para resolver o (s) seu (s) problema (s).
Como resolver e corrigir a tela branca do Chrome - Página em branco do Chrome - erro / problema.
Solução 1. Impedir que o Google Chrome seja executado no “modo de compatibilidade do Windows XP”.
1. Feche todas as instâncias abertas do Google Chrome:
- Para fazer isso: pressione “Ctrl + Alt + Delete”Para iniciar o Windows“Gerenciador de tarefas”E no“Aba de Processos”, terminar (Fim do processo) todas as instâncias do Chrome em execução (por exemplo, “chrome.exe" ou "Chrome.exe * 32”)
2. Então clique com o botão direito no ícone do Google Chrome e escolha “Propriedades”.
2. No "Compatibilidade" aba, desmarque a "Execute este programa em modo de compatibilidade para: ”Caixa de seleção e pressione“OK”.
3. Inicie o Google Chrome. Se o Google Chrome funcionar normalmente e o problema da “Página em branco” desaparecer, faça uma varredura em seu computador em busca de programas maliciosos. (Ver Solução 4).
Solução 2: Desative o recurso de segurança “Sanbox” do Chrome.
Atenção:Caixa de areia é um recurso de segurança incluído no navegador Google Chrome para protegê-lo quando você navegar na web. Mas às vezes o software antivírus precisa desativar esse recurso porque causa mensagens de erro e problemas. Portanto, execute esta solução por sua própria conta e risco.
1. Clique com o botão direito no ícone do Google Chrome e escolha “Propriedades”.
2. No "Atalho”, Vá para“Alvo”E no final do tipo de comando existente: -no-sandbox
Exemplo:
Antes de
C: \ Users \ Admin \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe
Depois de:
C: \ Users \ Admin \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe -no-sandbox
3. Inicie o Google Chrome
Solução 3: exclua todos os arquivos da pasta “Armazenamento local” do Google Chrome.
1. Ative a visualização de arquivos ocultos em seu computador e depois deletar todos os arquivos encontrado sob Google Chrome“Armazenamento Local" pasta. Para fazer isso:
- Navegue até o Windows “Painel de controle”E abra“Opções de Pasta”.
- Selecione os "Visualizar" aba.
- Debaixo "Arquivos e pastas ocultos”, Verifique a seção“Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas”Caixa de seleção e pressione“OK”.
2. Com todas as instâncias / processos em execução do Google Chrome encerrados (Etapa 1.1), navegue até o seguinte caminho e depois deletar todos os arquivos encontrado lá:
- C: \ Usuários \
\ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ Default \ Local Storage \
3. Lançar Google Chrome.
Solução 4: verifique e limpe seu computador de arquivos maliciosos
Prossiga e certifique-se de que seu computador esteja 100% livre de programas prejudiciais, como rootkits, malware ou vírus. Para realizar esta tarefa, siga as etapas deste Guia de verificação e remoção rápida de malware.
Depois de garantir que seu computador está limpo de vírus, e O Google Chrome não funciona dentro "CModo de compatibilidade para Windows XP”(Conforme descrito na Etapa 1), execute o Google Chrome novamente.
Se o problema da página em branco do Google Chrome ainda persistir, prossiga para “Solução 5”Para instalar uma cópia totalmente nova do Google Chrome.
Solução 5: Instale uma cópia totalmente nova do Google Chrome.
Importante: Lembre-se de que, se seguir este procedimento, você perderá todas as informações de seu perfil pessoal armazenadas no Google Chrome, incluindo favoritos *, senhas, configurações, etc. Siga este procedimento por sua própria responsabilidade se alguma das outras soluções não surtiu efeito.
* Artigo relativo: Como fazer backup e restaurar favoritos do Chrome (favoritos)
Etapa 1: Desinstale o Google Chrome Do seu computador.
1. Para fazer isso, vá para:
- Windows 8/7 / Vista: Iniciar> Painel de Controle.
- Windows XP: Começar > Configurações > Painel de controle
2. Clique duas vezes para abrir
- Adicionar ou remover programas se você tem Windows XP
- Programas e características se você tiver o Windows 8, 7 ou Vista.
3. Na lista de programas, encontre e Remover (desinstalar):
- Google Chrome
Etapa 2: Exclua as pastas “Chrome” do seu computador.
Navegue até os seguintes caminhos e exclua o “cromada”Pasta (s) que existem lá. *
Aviso prévio: Você deve habilitar a visualização de arquivos ocultos para executar esta tarefa.
- Começar > Painel de controle > Opções de Pasta. Clique no "Visualizar" aba.
- Clique em "Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas" &
- Desmarque o "Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional"
- Pressione "OK"
- Como habilitar a exibição de arquivos ocultos no Windows 7
- Como habilitar a visualização de arquivos ocultos no Windows 8
Windows 8,7, Vista:
- C: \ Usuários \
\ AppData \ Local \ Google \ - C: \ Arquivos de programas \ Google \
Windows XP:
- C: \ Documents and Settings \
\ Local Settings \ Application Data \ Google \ - C: \ Arquivos de programas \ Google \
Etapa 3. Instale uma nova cópia do Google Chrome para todas as contas de usuário em seu computador.
1. De qualquer outro navegador que funcione (por exemplo, Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.), baixe e execute o Instalador alternativo (offline) do Google Chrome para todas as contas de usuário.
2. Quando a instalação for concluída, execute o Google Chrome.
Espero que isto ajude!
não tenho certeza sobre o meu, mas funciona
Tentei fixá-lo na barra de tarefas e depois abri, a tela preta voltou ao normal
Abro as configurações - avançado - desmarque a aceleração de hardware e reinicio agora seu normal
Nico!!!, ei amigo, obrigado, obrigado, obrigado pela solução. Eu tentei de tudo. Comecei a solucionar esse problema usando o suporte do Google, mas nenhuma dessas ideias ajudou.
OBRIGADO NICO… Você é ROCK… ..
Funcionou perfeitamente.. :)
E apenas para informação A opção Hardwarerendering está presente nas configurações do Chrome-> Configurações avançadas-> Sistema:
desmarque a opção: Usar aceleração de hardware quando disponível.
A TI pedirá uma reinicialização. vá em frente e faça.. Aproveitar..:)
Obrigado novamente NICO.. :)
Você deve ter a opção 'sem sandbox' como último recurso, pois ela desativa um recurso de segurança importante que é muito perigoso.
amigos, por favor me ajudem... ontem mrng de repente meu cromo mostrou este problema... tentei todos os métodos como '-no -sanbox', '–disable-gpu',, verificado com malware, mas não conseguiu resolver.. na última tarefa aberta do Chrome Mngr e mostrou 2 extensões como "Utilitário proxy v8" e "GPU ***".. depois de desabilitar esses dois cromo funcionou bem... mas ao reabrir, mostrou o mesmo problema... Trusteer IBM instalado e após 5 minutos o cromo normalmente... mas depois de fechar e reabrir novamente o mesmo problema... quase tentei todos os métodos mencionados neste post e outros também... ajuda de plz eu pessoal ..
No meu caso, a única coisa que funcionou foi o parâmetro -no-sandbox, mas não gostei dessa forma, então continuo investigando. No final, o problema foi resolvido quando eu desinstalei o Avira Free Antivirus e o substituí por outra solução de outra empresa.
o meu caso…
1) vá para o ícone do cromo e clique com o botão direito nele
2) no destino, adicione "-no-sandbox" no final assim:
"C: \ Arquivos de programas (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe" -no-sandbox
e resolvido pra mim !!!
Uau. um milhão graças a você cara. Tenho tentado tantas coisas por 2-3 horas. então eu descobri este site.. Eu segui os passos um por um. o problema era que havia algum vírus de merda. idk como veio. baixei o malware e o cromo funcionou.. graças a Deus. e um milhão graças a você cara.
Para mim, usando o Win 7 em uma máquina de 32 bits, cliquei com o botão direito no ícone do Google e selecionei "Solucionar problemas de compatibilidade". Eu deixei este aplicativo rodar e ele relatou "Incapatable App", (e não há muito mais para continuar). Abri o Gerenciador de Tarefas e fechei todas as ocorrências de "Chrome.exe". Então decidi começar com o aplicativo CCLeaner, matei aquele processo no gerenciador de tarefas, tentei o Chrome e funcionou. (Apenas um palpite de sorte, mas meu processo de pensamento era eliminar esse tipo de aplicativos intrusivos um de cada vez). O PS- CCleaner está rodando na minha máquina há mais de um ano, sem problemas de incompatibilidade…. deve ter sido uma atualização recente para o Chrome, pois eu não atualizava o CCleaner há algum tempo.
Estou usando o Windows 10 ans (a) O Painel de Controle não mostrou as opções descritas acima e a maioria do resto não fez diferença, o Chrome simplesmente não funcionará, exceto no "modo sem sandbox"
Ai cara… eu fui passando o guia ponto a ponto! Tudo funciona bem agora! Em três anos usando meu laptop, muito malware se acumulou, reduzindo a potência e o desempenho do aparelho… Muito obrigado por esse ótimo tutorial!
Tínhamos dois problemas. Foram necessários dois cliques para o ícone da barra de tarefas do Chrome abrir e uma página em branco. Precisava realizar as etapas 1, 2 e 3, mas corrigiu nossos problemas. Bom trabalho com isso. Valeu cara.
Eu tive exatamente o mesmo problema descrito no artigo acima, no entanto, ao verificar a guia de propriedades do Chrome.exe, ela não estava configurada para o modo de compatibilidade. No entanto, eu uso um inicializador de programa chamado 'Circle Dock', outras pessoas aqui podem estar usando algo semelhante, como 'Rocket Dock' ou 'Stardock - ObjectDock'. Como resolvi meu próprio problema, em vez disso, verifiquei as propriedades - guia de compatibilidade do inicializador do meu programa. Com certeza, 'Circle Dock' foi definido para usar o modo de compatibilidade do Windows 7. Desmarcar essa opção resolveu o problema.
Muito obrigado. Esta é de longe a melhor solução que funciona, tenho minha vida de volta. Obrigado novamente :)
Estou muito grato a este site. No início, eu estava pensando que é apenas um problema casual que minhas configurações não são visíveis e estava apenas fazendo uma pesquisa casual. depois de percorrer todas as etapas fornecidas neste link, pude recuperar meu antigo cromo e também excluir muitas coisas indesejadas do meu sistema. novamente, muito obrigado ppl. bom trabalho
Há outra solução, que pode corrigir esse problema (que encontrei ao trabalhar no notebook de um cliente) - acabou sendo a aceleração de hardware que o causou. Nada apareceu, exceto no modo de segurança - mas depois de desabilitar a aceleração de hardware, ele funciona perfeitamente no modo normal também.
O adaptador gráfico em questão é um AMD Radeon HD 6370M; Suponho que uma atualização instalou drivers mais novos para esta placa, o que de repente tornou a aceleração do hardware um problema.
O notebook em si é um Lenovo com Windows 7 Home Premium de 64 bits.
Espero que esta solução também seja útil para outras pessoas. c ",)
Meu problema: o Chrome mostra uma página rápida, parece um 'login na página do Chrome' e, em seguida, a página desaparece. Ocasionalmente, há uma caixa de diálogo de travamento.
Tentei todas as etapas e sugestões desta página, incluindo:
1) impedir que o Chrome seja executado no modo de capacidade
2) Não consegui fazer com que a opção -non-sandbox funcionasse- quando a tela piscou, disse que este não era um comando reconhecido
3) Excluir pasta do Chrome
4) Execute Rougekiller, AdwCleaner, bytes de malware e verificação antivírus completa - nada foi encontrado
5) Exclua o Chrome e execute a instalação local completa para todos os usuários
6) Tentei copiar e renomear como 'browser.exe' com o mesmo resultado
7) Selecione o modo de 256 cores e tente iniciar
O computador é Win7 de 64 bits.
Quaisquer outras idéias seriam úteis. Mais uma vez, não consigo fazer com que o Chrome continue aberto, por isso não posso alterar as configurações do Chrome.
Jiri S.
19 de setembro de 2014 às 9h52
O mesmo problema "google chrome carregando na inicialização ..."... Chrome ficou "morto" por 6 meses no meu PC :-(
Graças às dicas acima, encontrei a solução para o meu caso:
1) inicie o chrome.exe com o parâmetro "-no-sandbox"
2) Configurações do Chrome: desative "Usar aceleração de hardware quando disponível"
E funciona bem!! O Chrome ressuscitou novamente… ..
Berbagi pengalaman. Dari pengalaman ku setelah bolak balik navegando kebanyakan cara yang di gunakan dengan menambahkan -no-sandbox. namun aku berhasil mencoba dengan cara merubah COMPATIBILIDADE nya.
Caranya:
- Área de trabalho Pergi ke
- Ícone Pada Chrome klik kanan -> Propriedades
- Compatibilidade Pilih
- berhubung saya memakai WIN 7 modo de compatibilidade pada nya saya rubah WIN 7 juga
- Lalu klik Aplicar dan OK deh.
- Jadi OK langsung bisa pakai tanpa menambahkan -no-sandbox
Melhor solução - que usei, vá para ssttings, clique em - delete o usuário, feche o cromo e abra novamente.
Pronto, boa sorte
Olá! Eu tenho um problema muito parecido com este. Quando abro o Chrome, ele está totalmente em branco e não há nenhum ícone de "carregamento" como mostrado nas fotos. Nenhum desses métodos funcionou... Então, me pergunto como posso consertar isso.
isso resolveu o problema para mim:
no meu caso, o cromo estava completamente em branco. não consegui navegar para nenhuma das páginas. nem mesmo para a página de configurações do Chrome. se você estiver enfrentando o mesmo problema, siga as etapas abaixo.
1. clique com o botão direito no ícone do google chrome
2. vá para a guia de compatibilidade.
3. selecione o modo de 256k cores
4. execute o google chrome.
5. vá para as configurações, e aí está minha página de configurações apareceu;)
6. agora role para baixo e você terá a opção de desativar "Usar aceleração de hardware quando disponível".
7. agora mude de volta as configurações de compatibilidade e meu cromo funcionou bem.
espero que isto ajude.
Siga cada etapa que resolveu o problema, antes mesmo de executar qualquer programa anti-malware. Muito obrigado.
Obrigado por tudo, mas nada funcionou para mim, exceto... a solução de Nico. Na verdade, acabei de renomear chrome.exe em browser.exe e estava tudo certo ...
TIVE PROBLEMAS COM O CHROME HÁ MAIS DE 4 MESES !!!
Verificado em todos os lugares!!! Fiz tudo!!! Sem resultados !!!
O Chrome no PC em casa não funcionava período, só podia usar o Chrome no Trabalho !!!
EXTREMAMENTE Frustrante …………. Portanto, decidi seguir o seu conselho passo a passo… ..
FUNCIONOU!!!
OBRIGADO UM MILHÃO !!!
Finalmente um site que sabe o que está fazendo! - Posso finalmente continuar com a minha vida!
Patrick PK
Gabe
22 de abril de 2014 às 4h20
Nada funcionou, exceto isso! VALEU CARA! faz uma semana que eu tentei fazer funcionar X_x
Responder
Zob
31 de julho de 2014 às 19h49
Ainda não está funcionando para mim. Isso é o que acontece quando você usa o navegador mais popular. Está sempre sujeito a ataques como o IE antes dele.
Responder
Kyle
7 de agosto de 2014 às 16h07
A correção de Nico funcionou para mim! bom trabalho!
Responder
cj
3 de dezembro de 2014 às 13h25
obrigado cara, funcionou para mim também.
Responder
Rana
7 de fevereiro de 2015 às 21h43
O truque de Nico funcionou finalmente após algumas horas de navegação. A propósito, como você conseguiu chegar a esta solução
Responder
Audrius
18 de fevereiro de 2015 às 15:40
Obrigado Nico. 1) Feche todos os crome.exe e 32 com o gerenciador de tarefas. 2) renomeie chrome.exe para browser.exe e use browser.exe
Para mim só funciona assim, todo o resto não ajuda.
Responder
Jason
20 de março de 2015 às 4h26
Obrigado Nico um bando cara! demorei um pouco para encontrar uma solução para isso. Agradeço brotha
Responder
Anjeli
23 de junho de 2015 às 5h06
Obrigado Nico. Finalmente o Chrome funcionou para mim após 2 meses :) :)
Responder
John
4 de novembro de 2015 às 23h07
Funcionou alterando o arquivo para browser.exe, mas depois executei as mesmas etapas que você sugeriu e não funcionou. Eu ainda tenho o mesmo problema.
Responder
Gini
18 de junho de 2016 às 11h29
@Nico Muito obrigado pela dica. Funcionou bem depois de tentar de tudo, incluindo várias ferramentas para remoção de malware e uma nova instalação do Google do zero (remoção de varredura profunda). @all Não se esqueça de criar um novo item da área de trabalho para o novo nome e caminho! Boa sorte a todos!
Responder
Septy Edo
4 de setembro de 2016 às 14h16
funciona obrigado
Responder
Johannsen
19 de março de 2017 às 7h38
Obrigado Nico. Esta foi a única solução. Nada mais funcionou até agora. Muito obrigado!!! Você é o cara!!!
Responder
dungle
17 de maio de 2017 às 10:14
Tentei muitas soluções, mas não funcionou até ler isto. como uma mágica :)
Responder
Eu tenho esse problema no laptop com Win7, o Chrome com a mesma conta no laptop com XP funciona sem problemas. No início, o Chrome estava congelando páginas da web com conteúdo de mídia depois que fechei alguma guia, mas o que era estranho é que o conteúdo de mídia (como clipes no YouTube) estava sendo reproduzido, apenas a imagem de todo o resto estava congeladas. O que quero dizer com dizer que a imagem estava congelada é que a rolagem funcionou (eu pude ver o clipe sendo reproduzido, subindo quando rolei para baixo e o fundo preto exibindo no lugar onde o clipe estava antes, eu também poderia rolar de volta no lugar), também passar o mouse sobre diferentes áreas da tela mudar o cursor, o que significa que ele reconheceu hiperlinks e campos de texto que deveriam ser exibidos naquele lugar, embora eu não pudesse vê-los. Descobri que abrir uma nova guia e deixá-la carregar totalmente traria o Chrome de volta ao estado de funcionamento total, mas no segundo que fechei qualquer uma das guias, ele voltou a congelar. Agora, entretanto, ele congela antes mesmo de terminar de carregar qualquer página. O cursor ainda responde a hiperlinks, campos de texto, mas tudo que posso ver é a página em branco. É como se ele terminasse de carregar a página, mas parasse de exibir qualquer alteração alguns segundos após o início do aplicativo. Não consigo nem acessar plugins ou opções, porque não vejo o que o programa mostra. A barra de endereço também não responde, mas o cursor muda ao passar o mouse sobre ela. Tentei todas as soluções sugeridas nesta página e mais - nada funcionou até agora e é bastante frustrante - basicamente, é impossível usar o cromo em uma das máquinas. Alguém já experimentou o mesmo problema e existe alguma solução para isso?
Executei o Malwarebytes, que encontrou algumas ameaças; removeu-os, mas o problema persiste. O problema começou a ocorrer na minha área de trabalho doméstica, que tem 4 logins de conta. O problema acontece em todas as contas da mesma maneira. Nos últimos 2 meses instalei uma 2ª placa gráfica GTX 560 e configurei o SLI; a página em branco no problema do Chrome começou APÓS a instalação da 2ª placa gráfica. Estou tentado a retirar temporariamente a 2ª GTX 560 e ver se o problema ainda se reproduz.
Nos últimos 2 meses, eu também reinstalei o Chrome; não consigo me lembrar se o problema existia antes da reinstalação. Mas, visto que afeta 4 contas de usuário da mesma maneira, estou inclinado a pensar que é um problema global, e não vinculado aos arquivos Chrome de um usuário específico.
Obrigado pela informação tho '.