O problema "Copiar e colar comandos não funcionam" pode ocorrer por vários motivos em um computador Windows. Por exemplo, se o computador for infectado por um vírus, a área de transferência para de funcionar (CTRL + C ou CTRL + V não funcionam e o comando "Colar" fica acinzentado). Em outros casos, o comportamento "copiar e colar não funciona" pode ocorrer após uma atualização do Windows, arquivos de sistema corrompidos, configurações de tecla de atalho inadequadas no aplicativo Word, etc.
Este guia contém etapas detalhadas para solucionar problemas de copiar / colar no Windows, Word, Excel ou outros programas.
Como corrigir: Ctrl + C, Ctrl + V, Ctrl + X não funciona em aplicativos do Windows ou Office.
Passo 1. Faça uma varredura em seu computador em busca de vírus e malware.
Importante: Antes de seguir as etapas abaixo, certifique-se de que seu computador esteja 100% livre de programas prejudiciais, como rootkits, malware ou vírus. Para realizar esta tarefa, siga as etapas neste Guia de verificação e remoção rápida de malware
e tente usar copiar / colar novamente. Se o problema persistir, vá para a próxima etapa.Passo 2. Marque as teclas de atalho Copiar e Colar em vários aplicativos.
Para verificar os atalhos de copiar / colar no Word:
1. Do menu principal do Word (Arquivo), vamos para Opções.
2. Escolher Personalizar fita à esquerda.
3. Então clique em Customizar botão próximo a "Atalhos do teclado".
No Personalizar teclado opções, escolha:
- No Categorias > Aba inicial
- No Comandos > EditCopy
- Agora sob Chaves atuais você deve ter estas duas (2) teclas de atalho por padrão:
- Ctrl + C
- Ctrl + Insert
-
Se você não tiver as duas combinações de teclas acima, clique no botão "Pressione a nova tecla de atalho"e, em seguida, pressione a combinação correspondente para a tecla de atalho ausente (por exemplo," Ctrl + C ") e pressione Entrar.
Execute a mesma operação para os comandos EditCut * e EditPaste. *** In "EditCut"você deve ter estas duas (2) teclas de atalho por padrão: - Ctrl + X
- Shift + Del
** Dentro "Editar Colar"você deve ter estas duas (2) teclas de atalho por padrão:
- Ctrl + V
- Shift + Insert
4. Quando terminar, verifique se o problema "Copiar e colar não está funcionando" foi resolvido. Caso contrário, vá para a próxima etapa.
Etapa 3. Execute o Word (ou Excel) sem plug-ins.
Algumas vezes, um plugin extra pode causar sérios problemas no aplicativo Word. Para garantir que você não tenha um plug-in que cause problemas na funcionalidade do Word, execute o Word sem nenhum plug-in. Fazer isso:
1. Fechar palavra
2. pressione Janela + R chaves para abrir o CORRE caixa de comando e digite o seguinte comando: *
- winword / seguro
- * Observação: Para iniciar o Excel no Modo de Segurança (sem plug-ins) digite: "excel / seguro"
- Agora o aplicativo Microsoft Word deve ser aberto no Modo de segurança sem nenhum plug-in carregado.
4. Do menu principal do Word (Arquivo), vamos para Opções.
5. Escolher Suplementos à esquerda.
6. No painel direito em Gerir menu, escolha o Suplementos COM e clique Vai…
7. Agora desmarque para desativar todos os plug-ins adicionais e clique OK.
8. Feche e reabra o Word em operação normal.
9. Verifique se os comandos Copiar-Cortar-Colar estão funcionando normalmente.
10. Se os comandos estiverem funcionando corretamente agora, vá novamente em Add-ins e habilite os plug-ins extras um por um para descobrir qual deles está causando o problema.
Passo 4. Desinstalar o Windows Update KB3057839
Às vezes, as atualizações de segurança do Windows podem causar problemas na operação do computador. Uma dessas atualizações é a atualização de segurança KB3057839 que causou problemas com as funções Copiar e Colar. Portanto, siga as instruções abaixo para desinstalar a atualização de segurança KB3057839 (se instalada) e recuperar a funcionalidade de copiar e colar em seu computador.
1. pressione janelas + R chaves para carregar o Corre caixa de diálogo.
2. Digite o seguinte comando para abrir o Windows Update e pressione Enter.
- wuapp.exe
3. Clique em Atualizações instaladas link no painel esquerdo.
4. Selecione os KB3057839Atualizar e clique Desinstalar.
5. Após a desinstalação, verifique se os comandos copiar / colar estão funcionando. Se sim, então evite KB3057839 de ser instalado no futuro. Para fazer isso:
6. No painel do Windows Update, clique em Verifique se há atualizações.
7. Escolha o Atualizações Importantes link.
8. Clique com o botão direito em Atualizar KB3057839 e selecione Ocultar atualização.
8. pressione OK.
Etapa 5. Tente desativar o software de segurança.
Alguns aplicativos de segurança comoWebroot SecureAnywhere pode causar o problema de copiar / colar. Para garantir isso, uma solução simples é desabilitar temporariamente seu aplicativo de segurança e, em seguida, ver se os comandos copiar / colar estão funcionando normalmente.
No caso de você ter Webroot SecureAnywhere instalado no seu computador, abra a interface do programa e desative o "Proteção de Identidade"para os programas em que os comandos de copiar e colar não funcionam. Fazer isso:
1. Clique duas vezes no ícone de atalho "Webroot" em sua área de trabalho:
2. Clique no Guia Identidade e privacidade.
3. Clique Escudo de Identidade à esquerda, a seguir clique Ver / editar aplicativos protegidos.
4. No painel de aplicativos protegidos, defina como NEGAR os aplicativos que você teve problemas ao colar.
Outras dicas para corrigir o problema de copiar e colar.
1. Desinstale qualquer versão recente do IE.
2. Se você tem o Skype Call to Click instalado, desinstale-o de Programas e características dentro Painel de controle. Além disso, tente desinstalar completamente o Skype e reinstalar a versão mais recente.
3. Use o Verificador de arquivos do sistema (SFC) ferramenta para corrigir arquivos e serviços corrompidos do Windows: Para fazer isso:
- Clique com o botão direito no Prompt de comando atalho (Iniciar> Todos os programas> Acessórios> Prompt de comando) e selecione “Executar como administrador”.
- Na janela de comando, digite o seguinte comando e pressione Entrar.
- SFC / SCANNOW
- Esperar e não use seu computador até Ferramenta SFC verifica e corrige os arquivos ou serviços de sistema corrompidos.
- Quando a ferramenta SFC termina, reinício seu computador e verifique se copiar / colar está funcionando.
4. Se você usar uma conexão de área de trabalho remota para se conectar a uma máquina remota e copiar e colar comandos não estão funcionando quando conectados, então elimine e execute novamente o processo de área de transferência da área de trabalho remota "rdpclip.exe". Fazer isso:
- Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Gerenciador de tarefas.
- Clique no Processos Aba
- Selecione rdpclip.exe
- Clique Fim do processo
- Clique no Aplicativo Aba.
- Clique Novo processo.
- Modelo rdpclip.
- Clique OK.
5.Repare a instalação do seu Office.
6. Verifique com outro teclado.
É isso!
BRAVO!! muito obrigado! Há muito tempo que procurava uma solução para este problema! Tenho ms word 2016. Nunca fiz uma doação para um site antes, mas vou fazer uma agora porque você merece. Obrigado novamente!
Aqui está o que funcionou para mim:
Abra o Word, clique no "botão Office" no canto superior esquerdo da tela
Clique em Opções do Word na parte inferior do menu suspenso
Clique em Avançado na lista de opções
Role para baixo até Recortar, Copiar e Colar
No final da lista em Recortar, Copiar e Colar, clique em Configurações
Escolha Microsoft Word 2002 - 2007 (o meu foi definido como "Personalizado" e essa parece ter sido a causa do problema.)
Clique em OK e, em seguida, clique em OK novamente para voltar ao documento original