O WiFi está conectado, mas nenhum problema de Internet ou acesso limitado pode ser enfrentado em qualquer computador com Windows após configurar seu PC para acessar a rede sem fio. A mensagem de erro "Acesso limitado" indica que você está conectado à rede, mas sem acesso à Internet.
O problema "Acesso limitado - Sem acesso à Internet" na conexão de rede WiFi ou LAN pode ocorrer por vários motivos, portanto, siga as etapas mencionadas abaixo para resolver o problema.
Este tutorial contém instruções detalhadas para resolver os seguintes problemas ao tentar se conectar à Internet usando o adaptador sem fio ou LAN no Windows 10, 8 / 8.1 ou 7 OS:
"Acesso limitado"
"Sem acesso à Internet"
"Conectado com acesso limitado"
"Esta conexão tem conectividade limitada ou nenhuma. Sem acesso à Internet. "
Como consertar: LAN ou WiFi está conectado, mas sem acesso à Internet.
Passo 1. Execute o solucionador de problemas de rede.
A primeira etapa para resolver o problema "Sem acesso à Internet" é executar a solução de problemas de trabalho de rede. Fazer isso:
1. Clique com o botão direito em Wi-Fi (ou a LAN) no lado inferior direito da barra de tarefas e selecione Resolver problemas.
2. Siga as instruções na tela para resolver o problema.
Passo 2. Reinicie o roteador de Internet.
A segunda etapa para resolver o problema de acesso Wi-Fi "Sem Internet" é reiniciar o roteador local:
1.Desligue o cabo de alimentação do seu roteador de Internet por pelo menos 30 seg.
2.Plugue o cabo de alimentação novamente e depois reiniciar seu computador.
3. Por fim, verifique se você tem acesso à Internet.
Etapa 3. Desconecte-se da rede sem fio e reconecte-se.
Como terceira ação, desconecte o computador da rede sem fio e reconecte-o novamente. Para se desconectar de uma rede sem fio, siga as instruções abaixo:
Como esquecer a rede sem fio no Windows 10 e 8.1
1. Pressione o Wireless ícone na bandeja do sistema e selecione Configurações de rede.
2. Selecione Wi-fi no painel esquerdo e selecione Gerenciar redes conhecidas.
3. Selecione a rede sem fio à qual você está conectado e pressione Esquecer.
Como esquecer a rede sem fio no Windows 7.
1. Pressione o Wireless ícone na bandeja do sistema e selecione Abra o centro de rede e compartilhamento.
2. Então clique Gerenciar redes sem fio no painel esquerdo.
3. Selecione a rede sem fio que deseja excluir (esquecer) e clique em Remover.
4. Por fim, confirme sua decisão clicando em sim na caixa de confirmação.
Passo 4. Faça uma varredura em seu computador em busca de vírus.
Vírus ou programas maliciosos podem causar problemas de conexão de rede e Internet. Portanto, antes de continuar a solucionar seus problemas de conexão, use este Guia de verificação e remoção de malware para verificar e remover vírus e / ou programas maliciosos que podem estar em execução no seu computador.
Etapa 5. Desative ou desinstale seu Antivirus / Security Suite.
Em alguns casos, observei que alguns programas antivírus, como Avast ou AVG Antivirus, podem causar problemas de conectividade de rede após atualizar seu mecanismo ou após um Windows Update. Nestes casos, prefiro desinstalar e reinstalar o programa de proteção de segurança.
Portanto, se você usa um programa antivírus ou firewall que o protege do tráfego da Internet, tente desative a proteção da Internet (Web) ou - melhor - desinstale totalmente o programa de segurança do seu computador. Em seguida, se o seu problema de conectividade com a Internet for corrigido, reinstale o programa de proteção de segurança novamente.
Etapa 6. Redefina o protocolo TCP / IP e o catálogo WINSOCK.
Em muitos casos, o problema de "Acesso limitado" pode ser enfrentado porque o protocolo TCP / IP foi corrompido e você deve redefini-lo para seus valores padrão.
Como redefinir o TCP / IP automaticamente.
1. Para redefinir o protocolo TCP / IP, baixe e execute automaticamente o Microsoft Fix, a partir deste página.
2. Depois de executar o FIX, reiniciar seu computador e teste sua conexão com a Internet. Se você ainda tiver problemas para acessar a Internet, tente redefinir o protocolo TCP / IP manualmente.
Como redefinir o TCP / IP manualmente.
1. Abra o Prompt de Comando como Administrador. Fazer isso:
uma. Na caixa de pesquisa digite: cmd ou prompt de comando
b. Clique com o botão direito no prompt de comando (resultado) e selecione Executar como administrador.
2. No prompt de comando, digite o comando abaixo e pressione Enter:
- netsh int ip reset
3.Reiniciar seu computador e teste sua conexão com a Internet. Se você ainda tiver problemas, abra novamente Prompt de comando como Administrador e dê o seguinte comando para redefinir o catálogo "Winsock" para as configurações padrão:
- Catálogo de redefinição do Netsh Winsock
4. Reinício seu computador, conforme as instruções e, em seguida, teste sua conexão com a Internet.
Etapa 7. Desinstale e reinstale o adaptador de rede.
Importante: Antes de desinstalar o adaptador de rede do seu PC, prossiga e baixe os drivers necessários para o dispositivo que você deseja desinstalar do site de suporte do fabricante. Se você for desinstalar o adaptador sem fio, poderá conectar o computador à Internet usando um cabo Ethernet (LAN), caso contrário, será necessário usar outro PC para baixar as unidades necessárias.
- Para desinstalar o adaptador de rede:
1. Aberto Gerenciador de Dispositivos. fazer isso:
1. Pressione simultaneamente o janelas + R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
2. Modelo "devmgmt.msc”E pressione Entrar.
2. Expandir rede Adaptadores.
3. Clique com o botão direito no Adaptador Wireless e selecione Desinstalar.
4. pressione OK na mensagem de aviso para remover o adaptador Wi-Fi instalado.
5. Quando a desinstalação do driver for concluída, clique com o botão direito no nome do computador na parte superior (ou no Açao menu na parte superior) e selecione Procure por alterações de hardware.
6. Aguarde até que o Windows instale o driver Wireless. *
* Observação: Se o Windows não conseguir encontrar um driver para o adaptador sem fio, baixe o driver mais recente no site de suporte do fabricante.
7.Reiniciar seu computador.
Etapa 8. Verifique se os serviços de rede necessários estão em execução.
Verifique se os seguintes serviços necessários para o acesso à Internet estão funcionando.
1. Sistema de eventos COM + (para problemas de WZC)
2. Serviço de política de diagnóstico
3. Cliente DHCP
4. Cliente DNS
5. Conexões de rede
6. Conscientização de localização de rede
7. Chamada de procedimento remoto (RPC)
8. Servidor
9. Auxiliar TCP / IP Netbios
10. WLAN AutoConfig
11. Posto de trabalho
Para verificar se um serviço necessário está em execução:
1. Pressione simultaneamente o Windows + R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
2. Na caixa de comando de execução, digite: services.msc e pressione Entrar.
3. Localize um por um todos os serviços da lista acima e veja se o 'Status' é Corrida.
4. Se você localizar que um serviço não está em execução, clique com o botão direito do mouse no serviço e selecione Propriedades.
5. Colocou o Comece tipo, para Automático e então clique OK.
6.Reiniciar seu computador.
7. Após a reinicialização, certifique-se de que o serviço foi iniciado e teste sua conexão com a Internet.
É isso aí! Deixe-me saber se este guia o ajudou, deixando um comentário sobre sua experiência. Por favor, curta e compartilhe este guia para ajudar outras pessoas.