O seguinte problema ocorreu em um PC doméstico com Windows 10: A pesquisa da Cortana não está funcionando e não retorna resultados. Na verdade, o problema é que, depois de digitar sua pergunta na caixa de pesquisa da Cortana, o campo de resultados fica em branco e você não recebe nenhum resultado da pesquisa.
Neste guia de solução de problemas, você encontrará etapas detalhadas para resolver os seguintes problemas de pesquisa ao usar a Cortana no sistema operacional Windows 10: A pesquisa da Cortana não funciona e não retorna nenhum resultado.
Como corrigir: a pesquisa da Cortana não funciona e não retorna nenhum resultado.
Método 1. Reinicie o processo do Cortana Search.
O primeiro método para resolver os problemas de pesquisa da Cortana é reiniciar o processo da Cortana. Fazer isso:
1. pressione Ctrl + Mudança + Esc para abrir o 'Gerenciador de Tarefas'.
2. Selecione os 'Processos', se ainda não estiver selecionado.
* Observação: Se você não vir o menu 'Processos', clique em 'Mais detalhes'.
3. Clique com o botão direito Cortana processar e clicar Finalizar tarefa.
4. Agora faça uma pesquisa com a Cortana. Se o problema persistir, passe para o próximo método.
Método 2. Resolva problemas de pesquisa e indexação.
1. Pressione simultaneamente o Windows 
+ R para abrir a caixa de comando de execução.
2. Modelo: ao controle e clique OK.
3. Mudar o Ver By (no canto superior direito) para Ícones pequenos e então clique Opções de Indexação.
4. Selecione Resolver problemas de pesquisa e indexação.
5. Selecione o seu problema na lista e clique em Próximo.
6. Escolher Tente solucionar problemas com permissões de administrador (se solicitado).
7. Se a solução de problemas puder corrigir os problemas de pesquisa, tente fazer uma pesquisa com a Cortana. Se o solucionador de problemas não conseguiu identificar o problema, vá para o próximo método.
Método 3. Reconstrua o índice de pesquisa.
1. Abra a janela Painel de controle.
2. Aberto Opções de Indexação.
3. Em 'Opções de indexação' clique em Avançado.
4. Clique Reconstruir.
5. Clique OK na mensagem de informação.
6. Quando a indexação for concluída, tente usar a Cortana novamente.
Método 4. CORRIGIR erros de corrupção do Windows com ferramentas DISM e SFC.
1. Abra o prompt de comando como administrador. Fazer isso:
1. Pressione simultaneamente o janelas
+ R teclas para abrir a caixa de comando 'Executar'
2. Modelo CMD e então pressione CTRL + MUDANÇA + ENTRAR para abrir um elevado prompt de comando.
2. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Entrar:
- Dism.exe / Online / Cleanup-Image / Restorehealth
3. Seja paciente até que o DISM conserte a loja de componentes. Quando a operação for concluída, (você deve ser informado que a corrupção do armazenamento de componentes foi reparada), dê este comando e pressione Entrar:
- SFC / SCANNOW
4. Quando a varredura SFC for concluída, reiniciar seu computador.
Método 5. Execute um reparo do Windows 10 com uma atualização local.
O método de atualização e reparo no local é a solução mais segura para corrigir muitos problemas no Windows 10. Para realizar uma atualização de reparo da instalação do Windows 10, siga as instruções detalhadas neste artigo: Como reparar o Windows 10.
É isso! Deixe-me saber se este guia o ajudou, deixando um comentário sobre sua experiência. Por favor, curta e compartilhe este guia para ajudar outras pessoas.
No número 4, como devemos pesquisar o prompt de comando se a pesquisa não está funcionando?
Talvez seja melhor sugerir 'aperte win + r, digite cmd, então aperte ctrl + shift + enter para rodar elevado.
Caso contrário, ótimo artigo, obrigado.