Na minha opinião, o Microsoft Security Essentials é uma solução antivírus gratuita que funciona bem para indivíduos e pequenas empresas. Mas algumas vezes, em computadores diferentes, descobri que o serviço antimalware do Microsoft Security Essentials (MSE) “MsMpEng.exe” causa alto uso da CPU sem nenhum motivo óbvio.
Depois de resolver várias vezes esse problema, descobri que o problema de alto uso da CPU “MsMpEng.exe” pode acontecer por vários motivos, então não há apenas uma solução para resolvê-lo. Por exemplo, no passado eu resolvi o problema de alto uso da CPU “MsMpEng.exe” apenas limpando um computador infectado de um vírus desagradável ou desinstalando e reinstalando o MSE novamente ou removendo um programa de segurança incompatível com o MSE, etc.
Se você deseja resolver o problema de alto uso da CPU do MsMpEng.exe, tente as seguintes soluções:
Como consertar o problema de alto uso da CPU do MsMpEng.exe.
Atenção:
1. Antes de continuar a resolver o problema de alto uso da CPU "MsMpEng.exe", primeiro certifique-se de não ter instalado outro programa antivírus em seu computador.
2. se você tiver o Windows XP, deverá desinstalar o Microsoft Security Essentials porque não é mais compatível com o Windows XP.
Solução 1: verifique e limpe seu computador de malware.
Solução 2: Desinstale e reinstale o Microsoft Security Essentials.
Solução 3: excluir o arquivo "MsMpEng.exe" da verificação.
Solução 4. Reprogramar o tempo de varredura MSE - Desativar Microsoft Security Client.
Solução 5: instale outro programa antivírus em seu computador.
Solução 1: verifique se há malware em seu computador.
Passo 1. Inicie o seu computador no modo de segurança com rede.
Para verificar se há possíveis programas de malware em execução em seu computador, é melhor iniciar o computador no modo de segurança com suporte de rede. Fazer isso:
Usuários do Windows 7, Vista e XP:
- Feche todos os programas e reinício seu computador.
- Aperte o "F8"enquanto o computador está inicializando, antes do aparecimento do logotipo do Windows.
- Quando o "Menu de opções avançadas do Windows"aparecer na tela, use as teclas de seta do teclado para destacar o“Modo de segurança com rede”Opção e pressione"ENTRAR".
Usuários do Windows 8 e 8.1:
- Pressione "janelas” + “R”Para carregar o Corre caixa de diálogo.
- Modelo "msconfig ” e pressione Entrar.
- Clique no Bota guia e marque “Inicialização segura” & “Rede”.
- Clique em “OK" e reiniciar seu computador.
Observação: Para inicializar o Windows em “Modo normal”Novamente, você tem que desmarcar o“Inicialização segura”Usando o mesmo procedimento.
Passo 2. Verifique e encerre possíveis processos maliciosos com RogueKiller.
1.Download e Salve "RogueKiller"utilitário em seu computador '* (por exemplo, sua área de trabalho)
Aviso prévio*: Download versão x86 ou X64 de acordo com a versão do seu sistema operacional. Para encontrar a versão do seu sistema operacional, "Clique com o botão direito"no ícone do seu computador, escolha"Propriedades"e olhe para"Tipo de sistema" seção.
2.Duplo click para correr RogueKiller.
3. Deixei a pré-digitalização para completar e, em seguida, pressione "Varredura"para realizar uma verificação completa.
3. Quando a verificação completa for concluída, pressione o botão "Excluir" botão para remover todos os itens maliciosos encontrados.
Etapa 3: Remova programas de Adware com AdwCleaner.
1. Baixe e salve “AdwCleaner”Utilitário para sua área de trabalho.
2. Feche todos os programas abertos e Duplo click abrir ”AdwCleaner” de seu desktop.
3. Pressione "Varredura”.
4. Quando a verificação for concluída, pressione "Limpar”Para remover todas as entradas maliciosas indesejadas.
4. Pressione "OK" no "AdwCleaner - Informações ” e pressione “OK" novamente para reiniciar seu computador.
5. Quando o seu computador reiniciar, Fechar "AdwCleaner "informações (leia-me) e vá para a próxima etapa.
Passo 4. Remover Malware com Malwarebytes Anti-Malware grátis.
Download e instalar um dos programas anti-malware GRATUITOS mais confiáveis da atualidade para limpar seu computador das ameaças mal-intencionadas restantes. Se você deseja ficar constantemente protegido contra ameaças de malware, existentes e futuras, recomendamos que você instale o Malwarebytes Anti-Malware Premium:
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Download rápido e instruções de instalação:
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- Para instalar o Versão gratuita deste produto incrível, desmarque a opção “Habilitar avaliação gratuita do Malwarebytes Anti-Malware Premium”Opção na última tela de instalação.
Faça a varredura e limpe seu computador com o Malwarebytes Anti-Malware.
1. Corre "Malwarebytes Anti-Malware" e permitir que o programa seja atualizado para sua versão mais recente e banco de dados malicioso, se necessário.
2. Quando o processo de atualização for concluído, pressione o botão “Escaneie agora”Para iniciar a varredura de seu sistema em busca de malware e programas indesejados.
3. Agora espere até que o Malwarebytes Anti-Malware termine de escanear o seu computador em busca de malware.
4. Quando a verificação for concluída, primeiro pressione o botão “Quarentena tudo”Para remover todas as ameaças e clique em“Aplicar ações”.
5. Espere até que o Malwarebytes Anti-Malware remova todas as infecções do seu sistema e reinicie o computador (se necessário do programa) para remover completamente todas as ameaças ativas.
6. Depois que o sistema for reiniciado, execute o Malwarebytes 'Anti-Malware novamente para verificar se nenhuma outra ameaça permanece em seu sistema.
Agora verifique se o problema de alto uso da CPU do “MsMpEng.exe” desapareceu; caso contrário, continue com o restante deste artigo.
Solução 2: Desinstale e reinstale o Microsoft Security Essentials.
Passo 1. Desinstale o Microsoft Security Essentials do painel de controle.
1. Para fazer isso, vá para:
- Windows 7 e Vista: Iniciar> Painel de Controle.
- Windows XP: Começar > Configurações > Painel de controle
- Windows 8 e 8.1:
- Pressione "janelas” + “R”Para carregar o Corre caixa de diálogo.
- Modelo "painel de controle" e pressione Entrar.
2. Clique duas vezes para abrir:
- Adicionar ou remover programas se você tem Windows XP
- Programas e características se você tiver o Windows 8, 7 ou Vista.
3. Na lista de programas, encontre e Remover (desinstalar) a "Microsoft Security Essentials" aplicativo.
Observação: Se você estiver tendo problemas para remover o Microsoft Security Essentials usando o recurso “Adicionar / Remover Programas”, você deve baixar e executar o Utilitário de remoção de MSE. (ID do artigo MS: 2483120).
4. Depois de remover o Microsoft Security Essentials reiniciar seu computador.
Observação: Após a reinicialização, certifique-se de que o aplicativo MSE não esteja mais listado nos programas instalados.
Etapa 2: Reinstale o Microsoft Security Essentials.
Depois que o computador reiniciar, vá para Site de download do Microsoft Security Essentials para baixar e instalar o MSE em seu computador novamente.
Solução 3: Excluir “MsMpEng.exe” da digitalização
1. Aberto Microsoft Security Essentials aplicativo principal e clique em “Configurações”.
2. Clique em “Arquivos e locais excluídos”No painel esquerdo.
3. Clique em “Navegar”.
4. Navegue até o seguinte local para selecionar o “MsMpEng.exe”E pressione“ OK ”.
Windows 7, Vista e XP Comercial: C: \ Arquivos de programas \ Microsoft Security Client \MsMpEng.exe
Windows 8 Comercial: C: \ Arquivos de programas \ Windows Defender \MsMpEng.exe
5. Pressione "Adicionar”.
6. Pressione "Salvar configurações”.
7.Reinício seu computador.
Solução 4. Reprogramar o tempo de varredura do MSE ou desabilitar a proteção em tempo real.
Passo 1. Reprogramar tempos de varredura do Microsoft Security Essentials
Um recurso útil do MSE é a verificação automática de riscos de vírus em dias e horas específicos. Portanto, descubra em que horas a varredura é realizada e defina um tempo de varredura que não interrompa seu trabalho (por exemplo, tarde da noite).
Para agendar o tempo de verificação do Microsoft Security Essentials:
1. Aberto Microsoft Security Essentials aplicativo principal e clique em “Configurações”.
2. Clique em “Varredura Agendada” no painel esquerdo.
3. Defina um dia e hora diferentes para a verificação programada e pressione “Salvar alterações”.
4. Feche o aplicativo principal do MSE.
Agora verifique se o problema de alto uso da CPU “MsMpEng.exe” ainda persiste. Em caso afirmativo, desative temporariamente a proteção em tempo real do MSE para descobrir se esse recurso causa o problema de alto uso da CPU.
Passo 2. Desative a proteção em tempo real do Microsoft Security Essentials.
Para desativar a proteção em tempo real do Microsoft Security Essentials:
1. Aberto Microsoft Security Essentials aplicativo principal e clique em “Configurações”.
2. Clique em “Proteção em tempo real”No painel esquerdo.
3. Desmarque a caixa ao lado de “Ative a proteção em tempo real (recomendado)”E, em seguida, pressione“Salvar alterações”.
4. Feche “Microsoft Security Essentials”.
Se o problema de alto uso da CPU “MsMpEng.exe” ainda persistir, prossiga para a próxima etapa e evite o “Cliente de Segurança Microsoft”De ser carregado na inicialização do Windows.
Etapa 3. Desative a inicialização do Microsoft Security Client.
Para desativar o “Microsoft Security Client” na inicialização:
1. Pressione "janelas” + “R”Para carregar o Corre caixa de diálogo.
2. Modelo "msconfig ” e pressione Entrar.
3. Clique no "Comece" aba.
4.Desmarque a caixa ao lado de “Cliente de Segurança Microsoft”Entrada” e pressione “OK”
5.Reiniciar seu computador.
Após a reinicialização, verifique se o computador está funcionando sem problemas e o problema de alto uso da CPU “MsMpEng.exe” desapareceu. Em seguida, desinstale o Microsoft Security Essentials e instale outro programa antivírus em seu computador. (Solução 5).
Solução 5: Instale outro programa antivírus em seu computador.
Se ainda estiver tendo problemas com o Microsoft Security Essentials, você pode tentar usar outro antivírus para proteger seu computador contra riscos. Fazer isso:
Passo 1. Desinstale o Microsoft Security Essentials do seu computador.
Em primeiro lugar, desinstale completamente o MSE do seu computador usando as instruções de “Solução 2 - Etapa 1“Deste post.
Passo 2. Instale um programa antivírus diferente em seu computador.
Depois de desinstalar o MSE do computador, instale um programa de segurança antivírus diferente para proteger o computador. Programas antivírus gratuitos sugeridos para esta tarefa: Antivir Free Antivirus da Avira, Avast Free Antivirus ou AVG Antivirus Free.
Norm M.
14 de janeiro de 2018 às 4h55
Não posso dizer com certeza se sua solução funcionará para mim, mas depois de ler o artigo, fica claro por que não uso o Windows. O sistema operacional da Microsoft força todos a se tornarem técnicos de computador, em vez de usuários.
É por isso que uso o Linux. É o PC com Windows 10 da minha esposa que está bagunçado, então sou o único por aqui qualificado para resolver problemas de computador.
Como a Microsoft retém clientes ainda está além de mim.
Tenho um PC de mesa HP Compaq Presario de 64 bits com Windows 7 Home Premium SP1 genuíno. Eu uso o IE 11 e o navegador Google. Não consegui inicializar meu MSE ou o AntiMalware Client versão 4.10.209.10 quando ligo meu pc. O ícone do castelo não é exibido na bandeja do sistema e não está oculto. A área de notificação está definida para sempre mostrar o ícone e as notificações, mas ainda assim; Só posso executá-lo manualmente, atualizá-lo manualmente e examiná-lo manualmente. Ele costumava ser executado automaticamente, mas não mais. Eu sou um usuário de PC NOVICE. Assim; você pode me dar instruções passo a passo sobre como fazer meu MSE e o Antimalware Client inicializarem automaticamente quando eu ligar (inicializar) meu pc? NOTA: Na configuração do sistema: msconfig Na guia Geral: SELEÇÃO DE INICIALIZAÇÃO: Mostra que a INICIALIZAÇÃO SELETIVA está LIGADA com marcas de seleção ao lado de Carregar serviços do sistema e Carregar itens de inicialização. A INICIALIZAÇÃO NORMAL não deveria estar LIGADA? Como consertar isto? Não sei configurar. O que deve ser ativado ou desativado e ou marcado ou desmarcado. PRECISO DE AJUDA!
INCRÍVEL - simples o suficiente para que mesmo este estúpido não-dotado tecnicamente pudesse seguir seus conselhos e o O uso da CPU caiu como uma pedra - espero que eu tenha rompido, se não, então eu sei onde procurar ajuda!
Achei este artigo muito informativo, mas não incluiu uma solução para mim. Eu estava prestes a esquecer o MSE e apenas comprar o material do Malwarebytes, mas, sendo um velho hacker de Unix, decidi ir mais fundo. A exibição de recursos do gerenciador de tarefas foi muito útil. Ele mostrou que havia muita atividade de acesso a arquivos pelo processo de leitura de vários arquivos compactados muito grandes que trouxe do Unix. Eles eram arquivos tar compactados (.gtz), .zip e .tar. Então eu mudei todos eles para um diretório unix e mapeei esse diretório nas configurações. Muito melhor, mas não totalmente corrigido. Eu ainda tive que mapear o arquivo MpMsEng.exe também. Após uma reinicialização, as coisas parecem ótimas agora
Outra possibilidade é excluir as unidades mapeadas na Solução 3, Etapa 3.
Tenho 6 unidades mapeadas que estão em minha unidade C: e, como elas podem ser excluídas, suspeito que cada uma seja verificada como uma unidade mapeada e também quando a unidade C: é verificada.
Uma varredura completa está em andamento há mais de 60 horas. Ele está funcionando na unidade Z: agora, que é uma unidade separada, então não quero pará-lo para ver se excluir essas 6 unidades mapeadas faria diferença.
Ai, ai, muito obrigado. Eu compartilhei o link com o Facey. Farei algumas etapas extras, embora a solução 1 tenha ajudado muito, caso ela apareça novamente. Quando eu tiver algum dinheiro sobrando, vou doar para vocês :) conselhos maravilhosos. Obrigado novamente.
Ei, obrigado! Eu não fiz as verificações de anti-malware MalwareBytes etc. ainda, mas eu fiz apenas uma sugestão sua e já fez uma diferença imediata e enorme! Tudo o que fiz foi a sugestão de excluir MsMpEng.exe dos arquivos verificados, e o uso da CPU do processo MsMpEng.exe diminuiu. Ainda estou usando o Windows XP (não por muito tempo), que sei que o MSE não suporta mais, então não queria tentar desinstalar e reinstalar o MSE neste momento.
Mas, novamente, obrigado pelas sugestões.
Obrigado por esse local no conselho.
É muito bom ter um PC com capacidade de resposta funcionando novamente.
Eu tive um pouco de perigo perseguindo inicialmente o que eu pensava ser um problema com o WmiPrvSE.exe. No entanto, perserverance valeu a pena depois de encontrar seu site e lidar com o erro MsMpEng.exe.
Também me deu o incentivo para fazer uma verdadeira arrumação, morder a bala e limpar alguns utilitários antigos que usei com muito sucesso no passado, mas em os utilitários do fim do dia são úteis, mas contanto que você saiba onde olhar e não pisar, você deve se virar com o básico do MS e obstinado determinação.
Minha CPU ainda parece estar um pouco alta, então acho que vou reinstalar completamente o MS Sec Essentials.
Mais uma vez, obrigado pela ajuda e espero que a pequena doação ajude você também.
Tudo o que você fez foi prejudicar o MSE. Foi lento porque o seu computador está lento. Não estou dizendo que haja algo de errado com isso, mas você não deve culpar o MSE por seu computador lento.
Estou tendo esse problema, mas o MSE não parece estar instalado (não está listado em minha lista de programas de desinstalação do painel de controle), embora o executável tenha várias instâncias (desagradáveis) em execução. Estou usando o Windows 8 - eles fizeram alterações que você conhece? Também experimentei o utilitário Windows FixIt mencionado acima, mas ele está dizendo que não se aplica ao meu sistema operacional.
A opção de definir tempos de verificação (Solução 4, etapa 1) não está disponível no Win 8 Windows Defender.
Fiz tudo o que você recomendou, espero que funcione a longo prazo - está funcionando por agora.
De qualquer forma, obrigado - foi a maior ajuda que encontrei em qualquer lugar - as instruções da Microsoft são apenas um labirinto de bobagens confusas, desatualizadas e enganosas. Resumindo: esse tipo de problema nunca deve acontecer - ele deve monitorar a si mesmo quanto à quantidade de execução e saber que não será aceitável usar 30-50% da CPU de uma máquina por um longo período. Design ruim.
Aloha,
Usei suas instruções "Como corrigir o problema de alto uso da CPU do MsMpEng.exe" e resolveu meu problema. Obrigada! Eu gostaria de contribuir, mas sou cauteloso ao usar minhas credenciais em seu site. Tenho uma conta no PayPal e gostaria de enviar uma doação para você. Por favor, forneça seu endereço de e-mail para usar com o PayPal.
Mahalo,
David