Se o seu Chromebook se recusar a ligar, respire fundo e evite quebrá-lo com um martelo. Não poder ligar seu laptop ChromeOS pode ser realmente irritante. Felizmente, existem algumas coisas que você pode fazer para corrigir o problema. Leia abaixo para saber mais.
Como faço para ligar meu Chromebook?
Verifique se há sinais de danos físicos
Se houver sinais de danos físicos, sua lista de opções diminui drasticamente. Inspecione visualmente seu dispositivo e verifique se você percebe algo incomum. Por exemplo, verifique se há sinais de oxidação na porta de carregamento. Além disso, verifique se a bateria acabou.
Se a tela ou o teclado estiverem salientes para fora, será necessário consertar o dispositivo. Acesse o site do fabricante do seu Chromebook e verifique se o dispositivo ainda está na garantia.
Verifique sua tomada de parede e carregador
Certifique-se de que a tomada, o carregador e o cabo de carregamento estejam funcionando corretamente. Conecte um dispositivo diferente na mesma tomada elétrica e verifique se você pode carregá-lo. Se o problema persistir, tente usar uma tomada diferente. Além disso, certifique-se de que o carregador e o cabo de carregamento não estejam danificados ou desgastados.
Deixe seu Chromebook carregar por 40 minutos
Se a bateria do seu Chromebook estiver em um estado de descarga profunda, o dispositivo não liga. Primeiro, desconecte todos os dispositivos externos, incluindo mouse, teclado, fones de ouvido, cartão microSD e assim por diante.
Conecte o carregador e deixe seu laptop carregar por 40 minutos. Em seguida, retire a bateria, espere 30 segundos e coloque-a de volta. Fique tranquilo, mesmo se não houver luz indicadora de bateria acesa, a bateria está carregando.
Dependendo do modelo do seu Chromebook, pode ser necessário carregar o laptop por até 24 horas. Por exemplo, o Suporte HP sugere carregando a bateria por até 24 horas.
Execute uma reinicialização forçada
Verifique se reiniciando seu hardware resolve o problema. aperte o Refrescar e Poder chaves ao mesmo tempo. Continue pressionando as teclas até que o laptop seja inicializado. Em seguida, solte a tecla Atualizar.
Se o seu laptop ChromeOS ainda não ligar, vá para a próxima etapa e entre no modo de recuperação.
Inicializando o modo de recuperação
- Pressione e segure o Esc, Refrescar, e Poder chaves simultaneamente. Em seguida, solte a tecla Power.
- Use um clipe de papel e pressione o Botão de recuperação. Ele deve estar localizado na parte inferior do laptop.
- Solte o botão Recuperar quando vir uma mensagem na tela.
- Verifique se você pode ligar seu laptop normalmente agora.
- Deixe seu laptop carregar por 15 minutos depois que a tela de recuperação for exibida.
- Reinicie o seu dispositivo e verifique se o problema desapareceu.
Faça o conserto do seu Chromebook
Se seu Chromebook ainda assim não ligar, entre em contato com o fabricante ou vá a uma oficina autorizada. Provavelmente, alguns componentes de hardware estão com defeito e você precisa substituí-los.
Conclusão
Se você não consegue ligar o Chromebook, verifique se há sinais de danos físicos. Em seguida, verifique se a tomada e o carregador estão funcionando corretamente. Adicionalmente,
desconecte todos os periféricos e deixe seu Chromebook carregar por 40 minutos. Se o problema persistir, execute uma reinicialização a frio e inicialize no modo de recuperação. Você conseguiu resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.